Защита прав работников куда обратиться

Рассмотрим, куда обратиться, если работодатель нарушает права работника, и что указать в жалобе. Куда обратиться с жалобой на работодателя. Основания для подачи жалобы. Органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб и принятие мер к работодателю.

Куда обращаться?

При нарушении работодателем трудовых прав работника обращаться следует в одну из следующих инстанций:

• Трудовая инспекция;
• Правоохранительные органы (прокуратура);
• Судебная инстанция;

При обращении в одну из перечисленных инстанций, работник должен подать жалобу на работодателя, составленную в произвольной форме или по образцу установленной формы.

Наиболее результативными считаются коллективные (поданные группой сотрудников), а не индивидуальные жалобы.

О порядке разрешения коллективных трудовых споров читайте здесь.

Рассмотрим обращение в каждую из инстанций по отдельности.

Обращение в прокуратуру

Обращение в прокуратуру

Деятельность прокуратуры направлена на надзор за работой государственных организаций. Обратиться с жалобой к прокурору работники могут по различным вопросам, включая:

• невыплату заработной платы;
• незаконное увольнение, необоснованное сокращение штата;
• невыполнение трудовой инспекцией своих обязанностей и др.

Дополнительная информация Обратиться в прокуратуру можно следующими способами: 1) отправить заявление по почте, телеграфу, факсимильной связи 2) прийти на личный прием. Помимо этого, в каждой прокуратуре должен присутствовать ящик «Для обращений и заявлений», который помещается в приемной, а в нижестоящих прокуратурах — в удобном для граждан месте.

Обращение в прокуратуру составляется в письменной (заявление/жалоба) либо в устной форме (во время официального приема). Рассматриваются коллективные и индивидуальные жалобы в течение 15 календарных дней. Дополнительно срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 15 дней, если требуется детальное изучение сложившихся обстоятельств. Результатом обращения в прокуратуру является письменный отчет о выполненной работе и мерах, принятых по отношению к недобросовестному работодателю.

К правомочиям сотрудников прокуратуры относится:

• привлечение работодателя к административной ответственности (при наличии состава административного правонарушения);
• направление гражданско-правового искового заявления в суд, выступление в качестве защиты на стороне истца;
• сообщение в правоохранительные органы о наличии факта правонарушения.

Перечисленные полномочия являются правами сотрудников, но не обязанностями, поэтому заявитель не вправе требовать их исполнения.

Момент нарушения правил Трудового Кодекса считается основанием для привлечения к юридической ответственности виновных лиц, которыми могут быть как сотрудники, так и работодатели. Ознакомимся со штрафами за нарушение сроков выплаты заработной платы.

Обращение в суд

В суд следует обратиться не с жалобой, а с исковым заявлением. Обязательного требования сначала уладить спор с работодателем в досудебном порядке нет, работник вправе сразу использовать для защиты прав именно эту инстанции. Но, как правило, к судебной защите прибегают в самых крайних случаях, например, при незаконном увольнении.

Преимущество обращения в суд заключается в том, что проверяются не вообще все возможные нарушения норм трудового законодательства, а конкретная ситуация, непосредственно касающаяся работника. Результатом положительного решения станет не только наказание работодателя, но и его действия в пользу работника: восстановление на работе, выплата компенсации за вынужденный пропуск работы, возмещение морального вреда. Недостаток такого способа заключается в долгом сроке рассмотрения дела и необходимости заплатить госпошлину.

Скачать (, 35KB)

Основные нарушения трудовых прав работников со стороны работодателя

Права и обязанности всех участников трудовых отношений зафиксированы в ст.ст. 21 и 22 ТК РФ. Для работника за их нарушение предусмотрена дисциплинарная ответственность, правом применить которую наделен работодатель. В случае нарушений со стороны работодателя, привлечь его к административной или уголовной ответственности может только государство.

Основанием для обращения в государственные инстанции являются следующие действия работодателя:

• поручение работнику обязанностей, не предусмотренных трудовым договором и должностной инструкцией без его согласия, выраженного письменно;
• превышение объема поручаемой работы условиям трудового договора;
• задержка зарплаты, ее несоответствие сумме в договоре;
• создание условий труда не отвечающих требованиям безопасности;
• установление продолжительности работы сверх допустимой, отсутствие условий о ненормированном рабочем дне или учета сверхурочной работы и доплаты за нее;
• непредоставление отпуска или выходных;
• отсутствие социального страхования и положенных выплат, «серые» зарплаты;
• незаконный перевод, объявление выговора, увольнение;
• прочие нарушения норм Трудового кодекса.

Все вышеназванные  случаи относятся к уже существующим трудовым отношениям. Однако есть ситуации, когда с жалобой на компанию-работодателя вправе обратиться и не состоящий с ней в трудовых отношениях гражданин. Если при обращении по поводу трудоустройства был получен неправомерный отказ, не основанный на деловых качествах соискателя или несоответствии квалификационным требованиям, то есть повод жаловаться на проявления дискриминации прямо запрещенной законом.

Что может считается нарушением трудовых прав работника?

Нарушением трудовых прав работника со стороны работодателя могут считаться:

• превышение своими должностными полномочиями, которое может выражаться, например, в принуждении работника к выполнению работы, которую не входит в перечень его должностных обязанностей;

Сюда может также относиться неуважительная манера общения, крики, оказывание психологического давления, принуждение к сверхурочной работе и т.д.

• неуважительное отношение к труду работника («затяжная» стажировка без оплаты труда, беспричинное отстранение от работы, штрафы);
• беспричинное увольнение;

О том, что делать, если вас хотят уволить, читайте здесь.

• нерегулярная оплата труда;

Сюда также можно отнести постоянные задержки по зарплате, не доплаты, вычитания, штрафы, лишение заслуженных премий.

• бездоговорная форма сотрудничества;

Когда работодатель взял на работу сотрудника сначала в качестве стажера, обещая в последствие заключить трудовой договор. Однако, этого так и не произошло.

• отказ предоставлять больничный, отпуск или отгул;
• другие неправомерные действия или бездействия работодателя, создающие негативную рабочую атмосферу для трудовой деятельности работника;

Причины для обращения

Нормы трудового права, регулирующие отношения между персоналом и руководством, содержатся в следующих документах:

1. нормативные правовые акты;
2. внутренние акты предприятия;
3. коллективные соглашения;
4. трудовые договоры.

Каждый из указанных источников содержит общие и частные требования к режиму рабочего времени, условиям трудовой деятельности, порядку оплаты труда. Совершение должностными лицами работодателя действий или принятие решений, нарушающих указанные требования, порождают для граждан негативные правовые последствия.

Такие последствия могут приводить к необоснованному привлечению к дисциплинарной ответственности, снижению размера оплаты труда, нарушать правила безопасности производственного процесса. У сотрудников имеется только ограниченный набор способов самозащиты прав (например, невыход на работу в случае длительной задержки заработной платы), поэтому только вмешательство уполномоченных органов способно эффективно устранить допущенные нарушения.

Нарушение трудового законодательства: куда обращаться

Если решить вопрос вышеназванным способом не получилось, работник может искать защиты в следующих органах.

Обращение в трудовую инспекциюУ граждан есть несколько способов подать обращение в трудовую инспекцию:

1. личная подача в приемную трудовой инспекции;
2. отправка жалобы по почте;
3. заполнение специальной электронной формы на официальном сайте ведомства.

1. Инспекция по труду. Работники инспекции вправе прийти в организацию для проверки доводов, изложенных в жалобе работника. В компетенцию трудовой инспекции в частности входят вопросы соблюдения правил охраны труда, ведения кадрового делопроизводства и другие спорные вопросы между работником и нанимателем, за исключением выплаты заработной платы.
2. Прокуратура. Прокурорские работники обладают гораздо более широкими полномочиями по сравнению с трудовой инспекцией и могут возбуждать в отношении нанимателя, нарушающего трудовое законодательство не только административное, но и уголовное производство. Работник может самостоятельно выбрать куда обращаться при нарушении трудового законодательства, но прокуратура по своему усмотрению может направить его жалобу для рассмотрения в инспекцию по труду.
3. Полиция. Обращение в полицию допустимо, если в действиях работодателя есть признаки преступления, например, он мошенническим путём завладел заработной платой сотрудников и т.д.
4. Суд. Исковое заявление в суд может быть подано до обращения в другие органы. Кроме того, есть ситуации, разрешение которых находится в исключительной компетенции суда, например, восстановление на работе. Работники, обращающиеся за восстановлением своих нарушенных трудовых прав, как правило, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Подробнее о защите прав работника и том, куда обратиться за помощью, читайте по ссылке

О том, куда обращаться при нарушении трудового законодательства, узнайте из следующего видео

Обращение в трудовую инспекцию

Инспекция труда контролирует то, как соблюдается трудовой кодекс на территории России всеми работодателями.

Обратиться за помощью в данное ведомство могут:

• профсоюзы;
• коллективы трудящихся;
• отдельное лицо с индивидуальными претензиями;

От личного посещения сроки по рассмотрению не изменятся, поэтому жалобу в орган трудовой инспекции отправляют заказным письмом с уведомлением, чтобы можно было считать срок рассмотрения жалобы с момента получения послания.

В течение тридцати календарных дней на заявление работников должен последовать ответ. За это время уполномоченный инспектор проводит проверку и выносит решение по делу.

В случае если в действиях работодателя обнаружены правонарушения, инспектор может принять меры в виде:

1. Выдать письменную рекомендацию по устранению нарушений трудового законодательства и восстановлению прав трудящихся (обязательную для исполнения в установленный срок).
2. Привлечь к административной ответственности нарушителей.
3. Сделать предписания руководству о привлечении к дисциплинарным взысканиям нарушителей.
4. Сделать предписание об отстранении от занимаемой должности виновных.

Подобные решения выносятся только в случае, когда нет никаких споров между сторонами и нарушение однозначно доказано. В противном случае инспекция откажет в принятии мер по отношению к работодателю.

Рекомендуется обратиться в суд не дожидаясь истечения установленных временных сроков, так как в случае принятия неоднозначного решения трудовой инспекцией и истечения срока, рабочий уже не сможет доказать свою правоту.

Обращение в трудинспекцию

Государственная инспекция труда (ГИТ) создана именно для контроля за соблюдением трудового законодательства со стороны компаний-работодателей. Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя может быть подана как одним из сотрудников, недовольным действиями по отношению лично к нему, так и трудовым коллективом. Порядок действии при этом не изменяется.

Обращение составляется письменно и передается лично либо по почте в региональное отделение ГИТ. Образец документа можно скачать на официальном портале трудинспекции. Подать жалобу анонимно нельзя, но по просьбе заявителя его данные не станут известны работодателю. Это один из способов защиты работников.

По фактам, изложенным в жалобе, инспектором ГИТ будет проведена внеочередная проверка. Если в ее ходе будут выявлены какие-либо нарушения Трудового кодекса или иных нормативных документов, то организация будет оштрафована, а руководителю выдадут предписание устранить недочеты в определенный срок. После чего последует еще одна проверка. О предпринятых действиях в течение месяца со дня передачи жалобы придет письменный ответ.

Скачать (, 27KB)

Общие моменты

Компания обязана при принятии гражданина на работу, выполнить ряд действий – издать приказ, оформить договор и т. д. Есть также ряд обязательств для предприятия, которое собирается уволить своего сотрудника.

Что это такое

Под увольнением понимают прекращение трудовых отношений между работников и компанией.

Трудовой договор при этом расторгается, а сотрудник прекращает выполнять свои трудовые обязательства. Работодатель же прекращает платить заработную плату.

Порядок увольнения

Вид увольнения:

• по желанию сотрудника;
• когда инициатор – работодатель;
• по обоюдному согласию.

Ст. 77 ТК содержит перечень оснований для увольнения, к примеру:

Актуальная статья ТК при увольнении по своему желанию – 80, по воле начальства – 81.

Процесс увольнения такой:

Осуществляется выдача:

• приказа об увольнении;
• трудовой книжки;
• документа формы 2-НДФЛ;
• медкнижки.

Работник может также попросить выдать справку, в которой будут отражены данные о предоставленных отпусках, ксерокопию приказа, в соответствии с которым его принято на рабочее место и т. д.

На выходное пособие можно рассчитывать в отдельных случаях, оговоренных в законодательных документах.

Если сотруднику начислены средства излишне, они взимаются с него на основании судебного решения. Хотя лицо может и самостоятельно вернуть такие деньги.

Если директор на предприятии временно отсутствует, оформлением увольнения занимается его зам или главбух, или же иное уполномоченное лицо.

Если заявление отказываются принимать, его можно направить по почте с подтверждением.

Правовая база

Процедура увольнения рассмотрена в ТК России, а также ФЗ О занятости населения России.

Работодателя могут привлекать к ответственности за нарушение законодательных норм о труде и охране труда в соответствии со ст. КоАП России.

Исковая давность по трудовому спору предусмотрена ст. 392 ТК – составляет 1- 3 месяца после выдачи трудовой книжки.

Обращение в Трудовую Инспекцию

Обращение в Трудовую Инспекцию

Выбор между вариантами куда обратиться за защитой прав работников, в первую очередь зависит от сути нарушения. Если нарушены законные интересы сотрудников, предусмотренные ТК РФ и в этом вина работодателя, то необходимо направить обращение в Государственную трудовую инспекцию. Оно подается профсоюзами (по требованию работников), коллективом предприятия или отдельным сотрудником, имеющим индивидуальную жалобу.

Внимание! Обратиться в Трудовую инспекцию можно по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте — 8 (800) 707-88-41.

Составляя претензию необходимо конкретно указать, в чем нарушены права работников. К документу обязательно прикладывается доказательства факта правонарушения (документы, фото и видеоматериалы). Направлять жалобу рекомендуется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Срок рассмотрения составляет 30 дней.

Защиту трудовых прав сотрудников обеспечивает Конституция РФ. В статье 352 Трудового кодекса РФ содержаться основные способы защиты трудовых прав работников.

К правомочиям сотрудников Государственной трудовой инспекции:

• выдача рекомендаций в письменной форме, направленных на устранение нарушений трудового законодательства;
• привлечение нарушителей трудового законодательства к административной ответственности;
• вынесение предписаний руководству о привлечении нарушителей к дисциплинарным взысканиям (выговор, замечание, увольнение), либо об их отстранении от занимаемых должностей.

Комитет по защите прав трудящихся принимает одну из мер только при наличии доказательств, полностью подтверждающих вину работодателя.

Смотрите ролик про защиту трудовых прав

Что делать работнику при нарушении его трудовых прав

Изначально следует попробовать решить вопрос непосредственно с работодателем. Для этого работник может изложить свои требования или донести информацию о нарушении его трудовых прав до руководителя организации, в которой он работает. Сделать это можно написав обращение или докладную записку на имя нанимателя либо обратиться за помощью в профсоюзную организацию.

Претензия работодателю должна содержать:

• ФИО и должность адресата;
• сведения об отправителе, включая контактную информацию;
• описание ситуации, в которой, по мнению работника, были нарушены его трудовые права;
• просьбу об устранении нарушений;
• дату и подпись.

Что является нарушением

Нарушением прав работника может быть признано:

ОтветственностьЗа нарушение трудового права предусмотрено несколько видов ответственности: дисциплинарная, административная, гражданско-правовая и уголовная.

• превышение работодателем должностных полномочий, например, принуждение сотрудника к выполнению работы, которая не характерна для его должности, или сверхурочной работы;
• материальная дискриминация работника (безосновательное наложение штрафов, работа на испытательном сроке без оплаты и т.д.);
• увольнение без причины;
• несвоевременная оплата труда (о правах работника при задержке выплаты заработной платы узнайте тут);
• непредоставление социальных гарантий (отказ в отпуске, больничном и т.д.).

Этот перечень не является исчерпывающим, нанимателями могут допускаться и другие нарушения трудового законодательства в отношении сотрудника.

Уполномоченные органы

Последней инстанцией для урегулирования трудовых споров являются судебные учреждения. Однако множество спорных вопросов и допущенных нарушений можно устранить на стадии досудебного урегулирования.

Рассматривать жалобы граждан на действия работодателей уполномочены следующие органы и учреждения:

• комиссия по трудовым спорам, которая может функционировать на предприятии;
• прокуратура РФ;
• государственная трудовая инспекция;
• судебные учреждения.

Скачать документ (, 27KB)

Куда жаловаться на нарушение своих прав

У работника есть несколько адресов, куда жаловаться на работодателя, если нарушают его права. Для этого непосредственно в самой компании создаются первичная профсоюзная организация и комиссия по трудовым спорам. Профком занимается защитой интересов всех работников, а КТС рассматривает индивидуальные обращения сотрудников, оспаривающих те или иные действия работодателя.

Однако указанных органов в конкретной организации может и не быть, или обращение в них не приносит желаемого результата. Кроме того, уволенные сотрудники по вполне объективной причине обратиться в профком или КТС не имеют возможности. В этом случае у работников есть выбор, куда можно пожаловаться на работодателя:

• Трудинспекция при Роструде;
• правоохранительные органы в лице прокуратуры;
• суд.

Подача жалобы в них имеет одну общую особенность – этого нельзя сделать анонимно. Обращения не имеющие данных о заявителе государственными органами не рассматриваются и никаких действий по описанным в них фактам не предпринимается.  Поэтому работник должен быть готов к тому, что действовать против работодателя ему придется под своим именем.

Трудовая инспекция

Если работнику не удается урегулировать возникшее нарушение своих трудовых прав в ходе мирных переговоров с работодателем, то следующих шагом будет обращение в Трудовую инспекцию.

В обязанности работников трудовой инспекции входит:

• Контроль за соблюдением действующих норм Трудового Кодекса РФ;
• Назначение ответственности за нарушение действующих норм Трудового Кодекса РФ;

При обращении в Трудовую инспекцию работнику необходимо составить письменную жалобу.

Составить жалобу можно как в произвольной форме, так и по образцу установленной формы, скачав его в интернете.

Образец жалобы в Трудовую инспекцию.doc Обратиться в Трудовую инспекцию можно как лично, составив письменную жалобу, так и через официальный сайт территориального подразделения Инспекции. Кроме того, в ТИ можно позвонить по телефону горячей линии, указанному на сайте.

Составленную жалобу можно доставить в Трудовую инспекцию одним из следующих способов:

• Лично;

Личное обращение в Инспекцию не ускорит процесс рассмотрения жалобы. Поэтому выбирать этот способ доставки заявления стоит только в том случае, если вы хотите проконсультироваться с работниками Трудовой инспекции по каким-то трудовым вопросам.

• Почтовым отправлением;

К жалобе в обязательном порядке должны быть приложены документы, подтверждающие перечисленные в жалобе трудовые нарушения. В противном случае рассматриваться жалоба не будет.

Срок изучения жалобы составляет тридцати дней (начиная со дня получения заявления).

Жалоба должна содержать следующую информацию:

• Наименование организации, руководителя которого уличают в нарушении трудовых прав ;
• Реквизиты самого руководителя (ФИО, занимаемая должность);
• Реквизиты заявителя (ФИО, должность);
• Описание причины подачи жалобы с законодательными ссылками (статьями Трудового и Гражданского Кодекса);
• Опись прилагаемых к жалобе документов, подтверждающих описанные нарушения;

Если работники утвердят жалобу, организацию, на которую она была подана, подвергнется внезапной проверке. В случае выявления указанных в жалобе нарушений, к работодателю будут применены такие «карательные мера» как временное отстранение от исполнения своих должностных обязанностей, административный штраф и т.д. Права работника, наоборот, будут восстановлены.

Работники Трудовой инспекции не часто берутся «вершить правосудие» и в случае неоднозначности ситуации перенаправляют дело в суд.

Однако, в случае отказа Трудовой инспекции не стоит сразу же обращаться в суд. Перед этим стоит обратиться в правоохранительный орган — прокуратуру.

Судебная инстанция

Суд — последняя и самая действенная инстанция обращения по вопросам урегулирования трудовых нарушений.

Важно учитывать срок исковой давности, который составляет 3 месяца с момента, когда было зафиксировано трудовое нарушение прав работника работодателем. «Фиксацией» может считаться момент, когда работник узнал, что его трудовые права нарушили.

Если нарушение прав является незаконное увольнение работника, срок исковой давности в этом случае составляет тридцати дней с момента издания приказа об увольнении работника или проставления соответствующей отметки в трудовой книжке.

При подаче иска о нарушении трудовых прав работника нужно учитывать следующую информацию:

• Подавать исковое заявление нужно по адресу фирмы, где работает заявитель, в районный суд;
• Составление иска происходит в соответствии с требованиями, представленными в статье 131 Гражданско-процессуального Кодекса;

В случае, если иск будет составлен без учета требований 131 статьи Гражданско-процессуального Кодекса, он может быть не принят к рассмотрению.

• Если на руках у работника нет достаточной доказательной базы трудового нарушения в силу отсутствия доступа к подобной информации на работе, в иске можно указать требование о запросе необходимого перечня документов у работодателя работниками суда. Отказать им в предоставлении необходимых документов работодатель точно не откажется;
• Срок изучения иска составляет пять суток. После чего работник получает уведомление об его удовлетворении или отказе. В случае удовлетворения иска будет назначена дата слушания;

Многие трудовые споры заканчиваются на стадии подачи и удовлетворения иска, когда работодатель понимает, что «правда» не на его стороне.