Как оплатить интернет через мобильный банк Сбербанка – алгоритм действий, нужные советы и СМС-команды для разных провайдеров. Какими способами можно оплачивать Мобильный банк Сбербанка, как сделать банкинг бесплатным. Стоит ли отключать программу.

Содержание

Как через мобильный банк оплатить интернет: смс-команды

Чтобы моментально перевести средства провайдеру, достаточно отправить смс на номер 900. В самом сообщении через пробел необходимо написать следующие реквизиты:

  1.  Название провайдера или его буквенное обозначение. Можно вводить как русскими, так и латинскими буквами. Полный список обозначений для всех поставщиков мобильных услуг есть на сайте Сбербанка.
  2.  Номер договора с провайдером либо счёта.
  3.  Сумма, которая спишется со счёта и перейдет провайдеру. Копейки указывать нельзя.
  4.  Последние четыре цифры номера карточки. Их писать необязательно, если к мобильному банку подключалась единственная карта.

К примеру, если вы хотите знать, как оплатить Ростелеком через мобильный банк Сбербанка, то запомните следующую команду:

РОСТЕЛЕКОМ 0123456789 1500 ХХХХ

Здесь на месте цифр от 0 до 9 будет стоять ваш номер счёта, на месте числа 1500 – сумма в российских рублях, а на месте ХХХХ – последние четыре цифры в номере банковской карточки.

Важно! Если к сервису подключены несколько карточек, а последние цифры выбранной не прописаны в смс-команде, то средства спишутся с любой из них – на которой имеется достаточное количество денег.
Следует помнить об ограничениях: максимальная сумма, которую можно положить на счёт провайдера, составляет 10 тысяч рублей ежесуточно, минимальная – 10 рублей в рамках одного платежа.

Как настроить систему автоплатежа

Сервисное приложение предлагает такую удобную для пользователей услугу, как автоматическая оплата счетов. Настроив систему автоплатеж, владелец сберкарт будет освобожден от участия и постоянного нового оформления регулярных оплат. Все проплаты будут происходить в автоматическом режиме, который не требует присутствия хозяина пластика.

Услуга Автоплатеж позволяет своевременно вносить оплату за различные услуги

Услуга автоплатеж для пользователей мобильного банкинга является бесплатной. Обо всех сделанных по расписанию платежах сервис будет информировать через СМС-сообщения.

Настроить данную услугу довольно просто. Для этого можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

Через приложение Сбербанк-Онлайн:

  1. Авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет.
  2. Из списка меню выбрать и отметить «Мои автоплатежи».
  3. В появившемся поле ввести название необходимой проплаты.
  4. Заполнить все прилагающиеся реквизиты для проведения транзакции и отметить сберкарту, откуда будут списываться деньги.

Используя Мобильный банк:

Этим способом можно лишь оформить автоплатеж на регулярное пополнение счета телефона. Для этого следует оформить СМС в таком виде: «АВТОПЛАТЕЖ*x*s*c*y», где:

  • «х»: номер сотового телефона, счет которого планируется пополнять;
  • «s»: сумма, необходимая для регулярного зачисления;
  • «с»: минимально допустимый порог денежных средств на телефон (при его понижении, произойдет автоматическое пополнение счета);
  • «у»: последние четыре цифры сберкарты, откуда будет производиться списание.

Для оформления услуги автоматического платежа можно обратиться за помощью к работникам сбербанковского отделения. С собой следует иметь паспорт и карту, откуда будет происходить регулярное списание денежных средств.

Что нужно для пополнения счёта МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай через 900

Чтобы полноценно взаимодействовать с банком, СМС нужно отправлять на номер 900, который является бесплатным для всех операторов мобильной связи на территории РФ.

Для пополнения счёта телефона операторов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай необходимо наличие подключённого Мобильного банка. Для пополнения баланса и популярных функций достаточно наличие подключённого пакета Эконом (бесплатный). Но надо учитывать, что функционал этого пакета ограничен. Невозможно просматривать последние операции и отслеживать расход денежных средств. Все условия по тарифам Мобильного банка в Сбербанке — в инструкции PDF.

Как подключить Мобильный банк

Использовать Мобильный банк можно только после его подключения. Подключить его можно либо в самом отделении Сбербанка, либо с помощью звонка в  Контактный Центр или через Личный кабинет Сбербанк Онлайн, или терминал.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка

Оплатить мобильный банк Сбербанка очень легко. Для этого вам понадобится мобильный телефон и ПК с выходом в интернет. Необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 900, написать нужную сумму (в пределах от 100 до 1000 р.), а также последние четыре цифры номера карточки.

Если вам необходимо оплатить интернет через мобильный банк Сбербанка, вам так же понадобится отправить текстовое смс на номер банка 900.

Нужно указывать реквизиты в строго заданном порядке:
• написать название организации, для которой проводится оплата;
• указать номер кошелька или номер договора;
• сумма оплаты в рублях (от 100 до 1000);
• последние четыре цифры карточки ;
• отправьте смс, после чего вам должно прийти смс- подтверждение платежа от банка с необходимыми реквизитами.
Далее формируйте текстовое сообщение по такому шаблону: название организации получателя, код плательщика, не забудьте указать период, за который оплачиваете (номер месяца) и в конце четыре последние цифры карты. Между информацией ставьте -. #.
Если платеж прошел без проблем, вы получите смс с цифрами 10. Если у вас существует задолженность по Мобильному банку, то банк пришлет вам смс с кодом оплаты.

Фото 1

Пополнение любого телефона через 900 — USSD-команды

Детальная инструкция по оплате чужого телефона подскажет, как оплатить телефон через номер 900 в Сбербанке при помощи СМС. Оно должно содержать в себе три параметра, вводимые с пробелом:

  1. Команда.
  2. Номер телефона.
  3. Сумма.

Для выбора карты, которая не стоит как платёжная по умолчанию, в конце запроса нужно указывать 4 последние цифры.

СМС-команды для оплаты своего телефона через номер 900

Для оплаты своего телефона на номер 900 отправляются сообщения со следующим текстом:

Пополнение баланса другого телефона через СМС 900

В сообщении можно использовать также слова:

  • ТЕЛЕФОН;
  • ПОПОЛНИ;
  • ПЛАТЕЖ;
  • ОПЛАТИ;
  • ОПЛАТА;
  • ТЕЛ.

Команды можно отправлять и латиницей: TELEFONE, TELEPHONE, PLATEZH, PLATEZ. Таким образом, можно моментально пополнять телефон своим родственникам и другим пользователям.

Надо учесть, что номер телефона вводится в формате из 10 знаков, начиная с цифры «9». Размер суммы тоже ограничен, и вводить её нужно цифрами:

  • минимум 10 рублей;
  • максимум 1500 рублей.

Пополнять счет можно не более 10 раз в день. А ограничения существуют для того, чтобы обеспечить безопасность, если вдруг телефон попадет в чужие руки.

Оплата через СМС 900 с подтверждением

Все проводимые операции с переводом денег и платежей (в особых случаях) требуют подтверждения. Как правило, такие ситуации могут возникать:

  • если получатель не является клиентом Сбербанка и его телефон не зарегистрирован в Мобильном банке;
  • телефонный номер не вносился в перечень шаблонов у пользователя.

В таком случае, отправитель обязательно получает уведомление, где указывается номер карты, телефон, сумма и код подтверждения. Как правило, он представляет собой пароль из пяти цифр, который следует перенаправить на номер 900.
Чтобы застраховать себя, можно использовать защитную функцию, ограничивающую пополнение чужих счетов. С этой целью надо отправить команду: NULL/ НУЛЬ/ НОЛЬ.
Шаг 1.Шаг 2.Шаг 3.

Как оплатить телефон через 900 в Сбербанке

Подключив свою карточку к «Мобильному банку», клиент Сбербанка может проводить различные банковские операции с помощью короткого текстового сообщения.

900 – бесплатный номер для всех операторов, за исключением, если клиент Сбербанка находится вне зоны роуминга. Чтобы пользоваться «Мобильным банком», достаточно выполнить простое подключение через сотрудника Контактного Центра или посетить отделение банка. Подключение «Мобильного банка» возможно также через личный кабинет в системе интернет-банкинга Сбербанк Онлайн или в ближайшем к вам терминале/банкомате.

Если «Мобильный банк» клиенту не нужен, Сбербанк предоставляет возможность подключения бесплатного пакета, позволяющего выполнять банковские операции, используя номер – 900.

При использовании бесплатного пакета, посмотреть расходы на счету и последние операции не получится.

Как можно оплатить услуги сервисного приложения

Для этого следует лишь иметь на счету личного телефона необходимую для оплату сумму (30 либо 60 рублей). Чтобы пополнить мобильник, существует несколько способов. В том числе:

  • внести наличность по терминалу или банкомату;
  • сделать перевод с помощью Сбербанк-Онлайна.

Чтобы программа заработала как можно быстрее, специалисты рекомендует пополнять сотовый посредством внесения наличности через терминал или банкомат.

Оплата с помощью SMS и UCCD

Чтобы внести проплату за работу сервис-приложения, можно использовать и услугу СМС-уведомлений. Чтобы оплатить Мобильный банк с карты Сбербанка через телефон 900, следует отослать короткое сообщение с текстом «ОПЛАТАУСЛУГИ xxxx*S», где «х» – последние четыре цифры сберкарты, откуда будет произведено списание, а «S» – сумма, необходимая к зачислению.

Пополнить счет телефона можно чрез систему коротких команд на номер 900

Можно воспользоваться и услугами UCCD-команд. Для этого стоит набрать сообщение следующего содержания: «*900*сумма#». А затем нажать на клавишу вызова абонента. Командный запрос будет осуществлен немедленно. Вместо «сумма» в сообщении следует указать количество денежных средств к зачислению (в рублевом эквиваленте).

Через терминалы

Внести деньги на мобильник можно и классическим способом, используя терминалы. Для этого необходимо выбрать конкретного оператора связи и указать номер сотового, счет которого необходимо пополнить. Затем вставить купюры в приемник и завершить операцию. Сведение о том, что деньги зачислены, придет посредством СМС-ки.

Картинка

Акт приема-передачи при продаже квартиры выступает одним из важнейших документов. По сути, он является обязательным дополнением к договору купли-продажи. Такой Читать подробнее

Есть ли способ сделать банкинг бесплатным


Специалисты не рекомендуют избавлять от установленной услуги мобильного сервиса. Ведь в этом случае владелец карт теряет возможность своевременного отслеживания состояния счетов и совершения необходимых финансовых операций. И, несмотря на минимальную абонплату, многие держатели пластика ищут способы, как сделать такую услугу бесплатной.

А для этого следует лишь поменять тариф банкинга на экономичный вариант. Сделать это можно различными способами:

  • через личный кабинет Сбербанк-Онлайна;
  • используя собственное мобильное приложение;
  • обратившись за помощью к операционистам колл-центра;
  • лично посетив сбербанковское отделение и оформив соответствующий бланк запроса.
Фото 2

Как пополнить чужой счёт

Чтобы перевести нужную сумму на чужой телефонный счёт, необходимо набрать следующую команду: *900*9———47*100# и нажать «вызвать», где 9———47 – номер телефона, баланс которого вы планируете пополнить, а 100 – сумма пополнения.

Если к телефонному номеру привязано несколько карточек, следует указать номер карточки, их которого будет снята переводимая сумма.

Особенности тарифных планов банкинга

Данную многофункциональную услугу можно установить и авторизовать на телефон различными способами. Включая терминалы, офисные банковские отделения, банкоматы. Сделать это можно и самостоятельно, скачав и установив программу на свой мобильник.

Сбербанк разработал два активных тарифов для работы с мобильным банкингом: пакет услуг «Полный» и эконом-вариант.

В процессе регистрации программы пользователю придется выбрать один из существующих пакетов услуг. От выбора тарифа и будет зависеть оплата Мобильного банка Сбербанка. Стоит узнать подробнее об особенностях пакетных услуг:

Полный. Данный пакет включает все присущие сервисному приложению функции. Ежемесячная абонплата данного тарифа составляет 30 рублей (для владельцев карточки «Социальной» или «Студенческой») и 60 рублей держателям классического пластика. А вот обладателям сберкарт Голд («золотые»), использование полного пакета услуг не будет стоить ни копейки.

Сбербанк предлагает пользователям два тарифных плана

Эконом-вариант. Этот трафик не имеет регулярной оплаты, но экономичный вариант лишен некоторых функциональных возможностей. Причем за заказ многих услуг также взимается отдельная плата:

  • 3 рубля за каждый сделанный запрос текущего баланса сберкарты;
  • 15 рублей за оформление выписки за пять последних проведенных с картой транзакций.

Стоит знать, что при оформлении сберкарты, банковские служащие могут по умолчанию установить приложение с Полным пакетом услуг. Первые два месяца работа сервис-программы проходит на бесплатной основе, но по истечении положенного времени средства начинают списываться со счета. Поэтому некоторые владельцы пластика, не желая оплачивать услугу, попросту пытаются ее отключить.

Блокировать работу мобильного банкинга можно лишь через личное посещение офиса банка или же по звонку в контактный центр.

Любые иные способы отключения приводят лишь к временной заморозке приложения, но ежемесячная оплата остается. При официальном отказе от услуг банкинга процедура блокировки программы проводится в течение 43-х рабочих дней. Успешное ее выполнение информируется путем СМС-сообщения.

Также система блокируется, если на счете владельца карточек не окажется достаточной для списания суммы. Как только счет телефона пополнится, сумма оплаты приложения автоматически спишется с сотового. И спустя 1–2 суток банкинг вновь полноценно заработает. Извещение об этом придет держателю пластика через СМС.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка с телефона

Деньги любят учет – эта старая истина безотказно работает во все времена. С развитием современных технологий появляются все новые сервисы учета ваших денежных средств. Одним из таких является Мобильный банк от Сбербанка России. Мобильный банк представляет собой несложную и удобную sms-услугу, при помощи которой вы можете получать всю необходимую информацию о движении своих денежных средств на вашей банковской карте. Сервис Мобильный банк предоставляет вам уникальную возможность производить любые операции с вашими деньгами при помощи мобильного телефона, где бы вы не находились.

Что делать, если чужой телефон не подключён к «Мобильному банку»

Пополнить незарегистрированный в «Мобильном банке» телефон – возможно. Для этого необходимо на короткий номер отправить сообщение в таком виде:
*900*ТЕЛ9——-46*100* 1234# и «позвонить».
Где «ТЕЛ» − команда пополнения счёта мобильной связи, 9——-46 – номер телефона, чей баланс нужно пополнить, 100 – переводимая сумма, 1234 – последние 4 цифры банковской карты.

Далее проводимую операцию нужно подтвердить, отправив секретный код, присланный вам в СМС-сообщении, на номер 900.

Вместо команды «ТЕЛ» можно использовать другие параметры: ОПЛАТА, ПЛАТЕЖ, PLATEZ, ПОПОЛНЕНИЕ, ОПЛАТИ, OLPATI, ПОПОЛНИТЬ, POPOLNIT, ПОПОЛНИ, POPOLNI, TELEPHONE, TELEFONE, PHONE, FONE.

Для того чтобы обезопасить средства клиентов банка, в случае завладения гаджетом третьих лиц, на перевод средств, с помощью короткого номера – 900, установлены следующие лимиты:

  • Если телефон прошёл регистрацию в «Мобильном банке» − не больше 3 000 рублей в сутки.
  • Сумма пополнения, разрешённая на чужие номера – не больше 1 500 рублей в сутки и не больше 10 операций.
  • Перевод между картами Сбербанка в рамках услуги «Мобильный банк» − не больше 10 000 рублей в сутки.
  • Перевод средств организации – не меньше 10 рублей и не больше 10 000 рублей для каждой организации.
  • “Вклады разные нужны, вклады всякие важны…” – обзор вкладов Сбербанка
  • “Спасибо от сбербанка” – учимся экономить деньги
  • Apple Pay в Сбербанке
  • Samsung Pay в Сбербанке

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут

Фото 3

Основные возможности сервиса мобильный банк

Больше не будет никаких очередей. Совершать платежи за ЖКХ, оплачивать мобильную связь, интернет производить другие платежи вы можете при помощи сервиса от Сбербанка. Сервис мобильный банк будет незаменим владельцам пластиковых карт. Благодаря этому sms сервису вы не только будете в курсе движения денежных средств по вашей карте Сбербанка, но и сможете осуществлять переводы как между своими картами, так и другим клиентам Сберегательного банка зная всего лишь их номер мобильного телефона.

Но помимо основных, вышеперечисленных возможностей мобильного банка, вы можете всегда воспользоваться и дополнительными возможностями: подключить автоплатеж, заблокировать в случае необходимости банковскую карту, оплатить свои обязательства по кредиту.

Выбор тарифа мобильного банка Сбербанка

Непосредственно при подключении каждый выбирает тариф, который лучше всего подходит для клиента и будет необременителен.

Ежемесячная плата в размере 30 или 60 рублей, в зависимости от карточки, придется заплатить за Полный пакет.

Экономный может обойтись дороже, если делать часто запросы, которые будут стоит от 3 до 15 рублей.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Оплата услуги мобильный банк

Как оплатить мобильный банк Сбербанк? Сервис мобильный банк подключается к вашей Сбербанковской карточке и чтобы ее оплатить нужно, чтобы на вашей карточке оставалось как минимум 60 рублей, тогда деньги за использование сервиса мобильный банк спишутся автоматически. В случаях, когда указанной суммы на вашей банковской карточке не оказалось, то сервис мобильный банк блокируется до тех пор пока денежные средства не поступят на карту банка. После поступления средств на вашу карточку с нее списывается сумма за использование мобильного банка и услуга вновь возобновится через 1-2 дня.

Как вам подключить сервис мобильный банк

Услугу мобильный банк вы можете подключать как в отделении Сбербанка, так и в любом терминале, банкомате Сберегательного банка. Предоставляет данную услугу банк бесплатно. Но за использование опций уведомлений по SMS плата все-таки взимается.

Два тарифа сервиса. Подключая услугу мобильный банк полезно знать о двух тарифах этой услуги:

  1. Тариф «Полный» - этот тариф включает в себя все SMS уведомления и отдельные запросы о поступлениях и расходе ваших средств. Всего за 60 рублей в месяц, вы получаете полный комплекс услуг мобильного банка и дополнительных расходов не несете. Стоит отметить, что 60 рублей в месяц это плата за мобильный банк владельцам «классических» карт. Если вы владеете «студенческой» или «социальной» картой, то плата за мобильный банк обойдется вам всего в 30 рублей. Для владельцев карт категории Gold предоставляется бесплатное обслуживание мобильного банка.
  2. Тариф «Экономный» этот тариф не имеет абонентской платы и содержит минимальный набор SMS уведомлений. За использование услуг и уведомлений, которые не включены в тариф взимается дополнительная оплата. К этому тарифу не подключены sms уведомления о приходе и расходе средств на вашей карточке банка. Вы можете всегда запросить такие уведомления на платной основе (стоимость одного запроса 3 рубля, предоставление отчета о 5 последних операциях – 15 руб. один отчет).

Отключение услуги. Для отключения услуги мобильный банк вам доступны два способа:

  1. Обратитесь с заявлением в учреждение банка, предоставив паспорт и договор на банковскую карточку. В трехдневный срок вам отключат услугу мобильный банк. Об отключении услуги вы узнаете из SMS которое поступит на ваш мобильный телефон.
  2. Вы также можете позвонить в службу помощи Сбербанка и отключить услугу мобильный банк.

Что такое мобильный банк и как его подключить

Мобильный банк от Сбербанка – это удобный способ оплачивать различные услуги посредством отправки СМС-команд. Многие думают, что для этого нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка, но это не так. Все операции осуществляются через мобильный телефон – очень удобно в случае временного отсутствия доступа к интернету.

Однако прежде чем пользоваться этим удобным сервисом, его необходимо подключить к своей сбербанковской карте (услуга недоступна для карт других банков). Сделать это можно одним из следующих методов:

  1.  Посетите любое отделение Сбербанка и обратитесь к его сотрудникам с просьбой о подключении. Не забудьте взять свой паспорт.
  2.  Подойдите к любому банкомату Сбербанка и выберите опцию подключения мобильного банка. Далее система попросит вас вести реквизиты карты и личные данные.

После выполнения операции вам станет доступна справка о том, как работать с сервисом. Чтобы получить её, отправьте смс-сообщение с текстом «СПРАВКА» на стандартный номер 900.

Платежи через Сбербанк

Услуга Мобильный банк» предоставляет клиенту следующие возможности:

  •  моментальное совершение платежей при помощи смс-подтверждения;
  •  возможность получать оповещения о любых платежных операциях с картой либо счётом;
  •  получение сведений об оставшихся на банковском счёте или карте средствах.

Самое удобное в оплате интернета через мобильный банк – возможность сделать это оффлайн и не выходя из дома. Если интернет уже отключили, вы без проблем заплатите и продолжите им пользоваться. Для этого нужно знать только своего провайдера, а также номер счёта либо договора. Пользуясь мобильным банком, вы сможете оплатить услуги любого провайдера, например, Мегафон, МТС или Ростелеком.

Фото 4

Оплата своего телефона через телефон 900 — USSD-команды

Для оплаты своего телефона (прикреплённого к Мобильному банку Сбербанка) через номер 900, нужно отправить следующее сообщение, соблюдая пробелы:

С указанного счёта будет списана сумма. На сегодняшний день существуют такие лимиты:

  • минимум составляет 10 рублей;
  • максимум — 3 000 рублей.

Действуют эти ограничения всего сутки, по прошествии которых снова можно осуществлять денежные переводы.

Если к телефону прикреплена только одна карта, её номер можно не указывать, а в сообщении указывать только сумму платежа. Если же карт несколько, а номер не уточнен, то Сбербанк выберет счёт на своё усмотрение. Критерием будет выступать наличие нужной суммы.

Вопросы и ответы

у меня такая проблема!!!! Купил новую сим-карту от мегафон в офисе через 2 дня начили приходить смс разного типа от прихода денег 20000 рублей на карту до ухода например когда он или она ходила в магазин 15р снято осталос 8000 рублей терпел я эти смс 2 месяца тут пришла смс отправте 250 на номер 900 ну я и отправил 2000 на номер 900 и мне на симку пришли 2000 рублей на меня завели уголовное дело кража но я по сути не крал деньги я просто отправил смс со своей собственной симки а такого закона я незнаю что бы нельзя было отправлять их куда угодно скажите пожайлуска как мне действовать в суде когда он будет или вообще на меня завели дело несправедливо

Эксперт:

В чем вас обвиняют?

Ваша активность как абонента отражается в логах Оператора сотовой связи. Отправленные вами СМС хранятся в течение двух лет.

Эксперт:

Чудеса какие то ... куда б мне отправить смс например 200 000 ... для начала узнайте у оператора что за тариф и мобильный банк такой который деньги собирает , обычно только раздает и деньги за короткие номера с смс улетают просто со счета с катастрофической скоростью.

Эксперт:

Быть может этот номер принадлежал другому абоненту и в банке на него была подключена услуга мобильный банк, у меня тоже есть такая услуга и тоже шлют смс, но деньги поступают и списываются с моей банковской карты, а в вашем случае, наверняка деньги списались с чужой банковской карты. Обратитесь с материалами дела к адвокату, думаю проблему можно решить не доводя дела до суда.

Скажите, пожалуйста, обязана ли я подключать услугу мобильный банк, когда открывают карту в банке, и зачем эта услуга вообще нужна?

Эксперт:

Елизавета, Ваше право отказаться от дополнительной услуги.

Сошлитесь на статью 16 Закона «О защите прав потребителей»: 

«1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме»

Эксперт:

Елизавета. Нет, не обязаны. Но лучше подключить, если вдруг кто то снимет денежные средства с вашей карты, то вам придет СМС и вы сможете оперативно заблокировать карту от дальнейших не санкционированных действий.

ситуация такая, оплачивала в банкомате Сбербанка квитанцию по коммунальным платежам, лицевой счет вводился вручную. Случайно была допущена ошибка, в одной цифре, в результате платеж ушел на другой лицевой счет, это я увидела уже на квитанции из банкомата, там был указан чужой адрес. Каким образом я могу вернуть свои деньги? Может ли компания ЖКХ перевести деньги на мой лицевой счет и что для этого нужно сделать?

Эксперт:

Самостоятельно ЖКХ зачесть вашу оплату в счет оказанных вам услуг не вправе. Как минимум, для этого ей потребуется письменное заявление получателя этих денежных средств. Вам сейчас придется обращаться к собственнику квартиры, счет по которой вы оплатили, для возврата денег. Если откажет, придется идти в суд. Процесс выигрышный, но муторный, особенно по части исполнения, если окажется, что там живет малообеспеченный человек.

Эксперт:

Коллега прав, но к его ответу дам еще совет.

Напишите заявление о том, что произошло, приложите копию квитанции, приложите документы о Вашей квартире.

Обязательно под входящий сдайте в Сбербанк и в ЖКХ. Возможно, Вы сможете еще успеть вернуть деньги.

Года полтора назад, приобрёл дебетовую карту Альфа банка, по рекомендациям людей, что это очень хороший банк. В итоге удивило количество платежей за пользование этой карты. Сколько выходило не помню. Тогда не было особо денег, пользоваться ею не пользовался. Но пару месяцев вносил деньги за комиссию. Потом выкинул, перестал платить, уехал в регионы, теперь приходят каждый месяц смс, что я должен заплатить уже набежавшие 1100 рублей и начались звонки. Платить принципиально не хочу, за карту и услуги, которыми я не пользовался. Могут ли они стребовать с меня эти деньги, или здесь придётся платить.

Эксперт:

Нужно смотреть условия Вашего договора.

Если Вы при заключении договора согласились с данными комиссиями, то придется заплатить.

Оспорить данные комиссии будет невозможно, так как сроки исковой давности по таким делам 1 год.

Я Вам рекомендую сходить в банк и подать заявление на закрытие карты, карту сдать специалисту банка, задолженность нужно будет заплатить, если договор вы подписали и с тарифами банка согласились.

Однако, вам ничего не мешает написать жалобу в Роспотребнадзор, приложив к нему копию договора. После проведения проверки, банк может быть оштрафован и ему выдадут предписание убрать «незаконные» пункты из договора.

Эксперт:

как правило в анкете-заявлении на выдачу карты мелким шрифтом прописано, что Вы согласны со всеми условиями и ознакомлены с тарифами. Таким образом, если с Вас взымали комиссии за какие-либо услуги (скажем, за выдачу карты, за снятие денежных средств, за страхование), то такие комиссии, к сожалению, законны.

Кроме того, у банков существует практика, когда эти комиссии они списывают с кредитной карты в кредит и получается, что гражданин должен оплатить не только комиссии, но и проценты на сумму этих комиссий.

Таким образом, я рекомендую Вам посмотреть, за что именно списывались комиссии. Это можно сделав, запросив в банке выписку о движении средств пос чету, где должно быть отражено, какие комиссии списывались.

Нашел симку. К ней был подключен мобильный банк. Я сначала перевел деньги На ту симку которую нашел. А потом с симки на свою. И снял деньги. Пострадавший подал заявление о пропаже. Я слышал что в этом случает сбербанк оплачивает компенсации пострадавшему. А потом я имею дело со Сбербанком. Это так?

Эксперт:

Павел!

Если карта застрахована, то оплачивает. 

В вашей ситуации налицо кража.

Желаю удачи!

Эксперт:

Вы совершили кражу. Какую сумму перевели?

Источники

Использованные источники информации.

  • https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-oplatit-scheta-za-internet-cherez-mobilnyj-bank-sberbanka.html
  • https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/oplata-mobilnogo-banka-sberbanka.html
  • https://sberbankgid.ru/perevody/oplatit-telefon-900-sberban.html
  • http://sb-info.ru/kak-oplatit-mobilnyj-bank-s-telefona.html
  • http://credituy.ru/mobilnyi-bank/kak-oplatit-mobilnyj-bank-sberbanka.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий