Как отказаться от каско и вернуть деньги

Покупка машины в кредит сегодня очень распространена, так как не все способны позволить себе такое приобретение, не используя заёмные средства. Финансовые организации предоставляют денежные средства на покупку личного автомобиля, но с условием обязательного приобретения КАСКО на все время действия кредита. Разберемся, законно ли это и можно ли отказаться от КАСКО и одновременно пользоваться автокр. Можно ли отказаться от КАСКО — этот вопрос мучает не одну сотню российских водителей. В статье расскажем, как отказаться от невостребованных услуг страхования и…

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Ниже представлена последовательность действий при преждевременном отказе от соглашения по программе КАСКО.

Составление заявления

Официальных документов, где был бы зафиксирован стандартный образец аннуляции соглашения КАСКО, не существует. Составляйте обращение в произвольной форме.

Обязательными к указанию являются такие данные:

1. В левом углу составьте шапку с ФИО директора страхового учреждения, названием организации. Добавьте также контакты учреждения. Далее укажите свои данные, как заявителя (ФИО, адрес прописки).
2. После шапки по центру листа обозначьте назначение документа.
3. Далее следует информативная часть: данные полиса; причины, побудившие вас отказаться от услуг фирмы-страховщика; список вкладов; просьба о приостановлении выполнения гарантий и о перечислении неиспользованной части денег на личный счёт (укажите реквизиты).
4. Напоследок составьте список приложенных документов, укажите дату подачи заявления и подпись.

Список необходимых документов

Процесс расторжения соглашения предполагает подачу в организацию таких документов и справок:

• паспорта автора заявления (оригинал или удостоверенная нотариусом копия);
• полиса КАСКО;
• счетов, закрепляющих размер вкладов по страховке;
• справки из инспекции безопасности дорожного движения (в случае ущерба или угона автотранспортного средства);
• свидетельства о смерти и о вступлении в права наследства (если аннулирование происходит из-за гибели собственника);
• справки из банка с номером счёта для перечисления денег от организации-страхователя;
• копии договора продажи или генеральной доверенности, а также паспорт автомобиля с данными о настоящем собственнике (в том случае, если имущество было продано).

Куда обращаться

Юридическое лицо, оформлявшее полис, начинает аннулировать соглашение с клиентом со времени подачи им заявления. Каким бы ни был повод для отказа, организация обязана рассмотреть заявление, иначе страхователь имеет право направить жалобу напрямую директору конторы.

Если тот не прореагировал на жалобу должным образом, следующим шагом должно быть обращение за разрешением спора в суд.

Какую сумму возможно вернуть

Проведите глубокое ознакомление с регламентом фирмы или разговор с консультантом фирмы, чтобы выяснить, был ли предусмотрен частичный отзыв денежных средств. Если ответ положительный, следующим вашим шагом должно быть определение суммы премии.

Затраты на ведение дела устанавливаются внутренним порядком той или иной организации. Их размер обычно находится в пределах 30–50%.

Касаемо возврата нереализованной части премии, то её юридическое лицо переводит на личный банковский счёт клиента. Финансовая организация обязуется сделать это на протяжении 20 рабочих дней, если просьба была подана верно.

Узнайте также, можно ли вернуть КАСКО по автокредиту.

Австралия – страна возможностей, гражданство которой дает любому человеку целый ряд преимуществ. Как получить ВНЖ в Австралии и за какое время можно стать гражданином. Все о бизнес иммиграции в Австралию. Возможно ли двойное гражданство для граждан РФ. Читать подробнее

Основные причины досрочного расторжения

КАСКО — это страховая защита автотранспортного средства по инициативе его владельца. Например, защитой авто по данной программе занимается крупная компания «Макс». Клиенты подобных фирм обзаводятся полисом на весь период действия соглашения. Однако есть ряд случаев, когда расторжение полиса становится необходимостью.

При продаже автомобиля

В случае продажи машины, которая защищена от ущерба или кражи полисом КАСКО, требуется приостановка соглашения с бывшим собственником и составление нового с теперешним хозяином (но при условии, что последний изъявит желание оформить страховой договор).

Если новый собственник даёт согласие, тогда заключение полиса будет основано просто на бланке, подтверждающем покупку автотранспортного средства.

В связи со смертью страхователя

Если владелец авто умер, то все его права, обязательства и собственность передаются по наследству родственникам. Вступив в права наследства, правопреемники должны принять решение об аннуляции полиса, внесении в него изменений, или о перерегистрации договора на нового собственника. Важно! Родственники непременно должны поставить в известность фирму-страховщика о гибели страхователя, предъявив ей копию подтверждающего документа.

При отзыве лицензии

Порой случается, что у фирмы-страховщика отзывают лицензию. В такой ситуации у клиента есть два выхода — временная приостановка действия и ожидание разрешения вопроса, или одностороннее аннулирование полиса. Если пойти первым путём, страхователю не вернут премиальные. Во втором — придётся уточнять вероятность возврата средств.

Расторжение договора КАСКО: процесс

При прекращении контракта нужно предоставить документы о том, что расторжение страховки законно. Но все же финансовая сторона вопроса является одной из самых важных при оформлении отказа от КАСКО.

Для начала следует отметить, что прекращение договора раньше положенного срока и возврат денег для каждой страховой фирмы — нерентабельный процесс, поэтому страховщики могут взимать различные комиссии, чаще всего в размере от десяти до сорока процентов от отданных автовладельцу денежных средств. Размер вычета(РВД) складывается из различных обстоятельств, прописанных в договоре автострахования.

Сразу после прекращения договора КАСКО страховая фирма обязана просчитать РВД, а также пропорционально выявить остаточную сумму. Данные расходы регулируются ГК РФ.

Для рассчитывания размера возвращаемых денежных средств учитывают несколько факторов:

• пропорции сроков действия договора;
• если страховые взносы не были уплачены;
• ранее выполненные договоренности страховой компании по возмещениям КАСКО;
• если автовладелец не выплатил кредит за покупку автомобиля.

Также при подписании договора необходимо обязательно внимательно изучить пункты о прекращении договора раньше положенного срока. Такие пункты должны быть указаны в любом договоре КАСКО. Это требование Законодательства РФ.

Если данный пункт в договоре отсутствует, то клиент может пойти с обращением в Защиту прав потребителей.

Заявление на расторжение договора

Составление заявления.

Стандартов для написания отказа от КАСКО нет. Данное заявление клиент пишет в произвольном виде. Основное, что нужно запомнить, заявление пишется аккуратно, разборчивым почерком, четко указывая причины для прекращения договора.

Структура оформления заявления:

• в верхней правом углу листа необходимо указать адресата для обращения (страховую компанию) и свои ФИО, контактные данные;
• посередине должна быть указана цель обращения — о расторжении договора страхования;
• в самом обращении нужно описать суть ситуации, перечень приложенных документов;
• дата и подпись;
• приложения

Куда подать заявление

Естественно для начала необходимо обращаться в страховую фирму, где было приобретено КАСКО. Страховщик обязан принять заявление от страхователя и позже дать него свой ответ.

В случае отказа в принятии заявления, следует написать жалобу на сайт компании и на имя директора конкретной страховой фирмы, где отказались его принимать, а также можно позвонить на горячую линию страховой компании и попросить принять жалобу еще и в устном виде.

Ответ обязаны предоставить письменно с указанием причины отказа в принятии от заявления от страхователя.

Право подавать такое заявление прописано в Гражданском Кодексе Российской Федерации и отказ страховщика его принимать неправомерен.

Также, в случае если документ приняли, но по нему отказали безосновательно, необходимо проконсультироваться у адвоката и подать в суд. Чаще всего страховые компании стараются решать все мирно, потому что им невыгодно фигурировать в судебных делах.

Какие документы нужны

Желательно правильно оформить заявление, потому что верное его оформление влияет на скорость принятия решения по заявлению. И еще лучше сохранить все копии приложенных документов и самого заявления себе, чтобы в дальнейшем не было никаких проблем с восстановлением потерянных документов.

Для подтверждения основания законности заявления необходимо предоставить определенный пакет документов:

• паспорт гражданина и заверенные нотариусом копии заполненных страниц;
• страховой полис КАСКО и заключенный договор;
• квитанции о покупке страховки;
• документы, подтверждающие причину расторжения страхового договора (продажа, наследование, справки из СТО);
• протоколы ГИБДД, в случае угона автомобиля;
• реквизиты банковского счета.

Помимо это каждый страховщик может потребовать собственный перечень предоставляемых документов, так как законов для урегулирования данного вопроса нет.
Поэтому нужно быть готовым предоставить справку о медосмотре, о диагностике машины и прочее. Это делается страховыми фирмами, чтобы не выплачивать автовладельцам остаток суммы по полису. От страховщика можно потребовать письменно указать нужную документацию, чтобы в случае неправильных запросов СК, иметь доказательства в суде.

Смерть страхователя

По сути, данная причина — это такая же смена собственника авто, как и при продаже или дарении. То есть после смерти автовладельца права переходят его наследникам. А это аналогичное изменение существенных условий контракта, что приводит к автоматическому прекращению действия договора.

В таком случае наследники должны уведомить компанию о смерти страхователя как можно раньше. Однако обращаться за возвратом денег по договору сразу не стоит. Это возможно сделать только после получения официального свидетельства на наследство.

Причины для разрыва до начала действия

Страховой договор КАСКО считается вступившим в силу:

• с момента его подписания, если иное не установлено соглашением между сторонами;
• с определенной соглашением даты. Например, через 7 дней с даты подписания;

Такое условие чаше всего устанавливается, если договор на автострахование заключается с новой страховой компанией, а старый документ еще не закончил свое действие.

• с даты оплаты страховой премии. В некоторых ситуациях соглашение вступает в силу только с момента оплаты страховой премии, что не противоречит действующему законодательству.

В силу того, что действие договора может откладываться на неопределенный срок, могут возникнуть и обстоятельства, которые приведут к расторжению соглашения фактически до его вступления в законную силу.

Такими обстоятельствами могут быть:

• ошибки в предоставленных страхователем или заполненных страховщиком документах. Любая неточность или умышленная ошибка приведут к досрочному прекращению соглашения;
• подозрение на мошенничество страхователя. В этой ситуации действие договора будет умышленно приостановлено страховщиком до момента выяснения всех обстоятельствах и расторгнуто, если такие обстоятельства будут выявлены;
• неоплата страхователем стоимости полиса.

Социальная поддержка инвалидов осуществляется государством различными способами, включая денежные выплаты. Дзен-канал «ПРАВО ИМЕЮ» собрал в одну подборку виды и размеры финансовой помощи инвалидам, оказываемой из федерального бюджета. В нашей статье поговорим о достаточно серьезном и важном блоке в деятельности государства как социальная защита инвалидов. Предлагаем вам познакомиться с основными направлениями этой деятельности. И постараемся раз... Читать подробнее

Сколько денег вернут, если автомобиль продан

Самая распространенная причина: возврат КАСКО при продаже автомобиля. То есть собственник транспортного средства передает права на авто другому лицу. Следовательно, застрахованное имущество ему больше не принадлежит, а это является существенной причиной для прекращения действия страхового договора.

Сразу отметим, что при расторжении договора КАСКО при продаже автомобиля рассчитывать на возмещение всех ваших затрат не стоит. Компания вправе удержать из суммы невостребованной страховой премии часть денег для оплаты труда работников компании и иных затрат. Они могут составлять 10-40 % от общей суммы. Это связано с высокими РВД (расходами страховщика).

Также размер возмещения напрямую зависит от срока обращения по этому делу. Рассмотрим конкретный пример: можно ли вернуть КАСКО при продаже автомобиля и сколько денег вернут?

Договор был заключен в январе на один календарный год в сумме 24 000 рублей. Машину продали в сентябре. Следовательно, можно рассчитывать на возврат не более 6000 рублей (24 000 / 12 месяцев × 3 невостребованных месяца страховки (октябрь, ноябрь, декабрь)).

Как расторгнуть договор страхования КАСКО и вернуть деньги

Чтобы до истечения срока расторгнуть договор на добровольное автострахование необходимо:

• обратиться в страховую компанию, с которой было заключено соответствующее соглашение с письменным заявлением;
• подготовить пакет требуемых компанией документов.

Составление заявления

В первую очередь автостраховщику направляется письменное заявление на расторжении договора. Поскольку единой формы заявления не существует, то документ можно составить в произвольном порядке.

Однако по требованиям законодательства некоторые аспекты должны присутствовать в заявлении в обязательном порядке.

К ним относятся:

1. Шапка документа, которая прописывается в правом верхнем углу. В шапке указывается:
   • ФИО руководителя страховой компании, на имя которого направляется документ;
   • наименование и адрес страховой организации, с которой заключен договор на страхование;
   • ФИО заявителя (следует учесть, что заявителем на расторжение договора может выступать страхователь, наследник страхователя или иное лицо при наличии доверенности от страхователя);
   • адрес регистрации заявителя.

   Если заявитель действует на основании доверенности, то дополнительно указывается номер доверенности, ФИО и адрес проживания собственника транспортного средства.

2. Основная часть должна отражать:
   • название документа (в данной ситуации – «Заявление на расторжение договора страхования»);
   • дата страхования;
   • реквизиты действующего страхового полиса;
   • марка и модель застрахованного автомобиля;
   • индивидуальный номер (VIN) транспортного средства;
   • период действия страхового договора;
   • размер оплаченной страховой премии;
   • просьба о расторжении договора страхования;
   • причина досрочного расторжения;
   • просьба о возврате части страховой премии;
   • просьба о направлении письменного уведомления о принятом решении и расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату.
3. Заключительная часть, в которую входят:
4. список документов, являющихся приложением к заявлению;
   • дата подачи заявления;
   • личная подпись заявителя и ее расшифровка.

Если заявление подается лично в офисе страховой организации, то можно получить бланк документа и заполнить его надлежащим образом.

Если заявление отправляется по почте, то документ составляется самостоятельно на основе описанного шаблона.

Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта, читайте здесь.

Необходимые документы

Перечень прилагаемых к заявлению документов зависит от ситуации, при наступлении которой было принято решение о расторжении договора досрочно.

Документами, которые требуются в любой ситуации, являются:

• гражданский паспорт страхователя или представителя страхователя. Если рассматриваемые действия совершаются представителем, то дополнительно предоставляются оригинал доверенности и копия паспорта страхователя;
• действующий полис КАСКО и полученный при приобретении экземпляр страхового договора;
• квитанцию об оплате страховой премии. Если оплата производилась в рассрочку, то потребуется предоставить все документы, подтверждающие внесение платежей в установленном договором объеме;
• документ, отражающий банковские реквизиты автовладельца, на которые страховая компания перечислит неистраченную часть страховой премии, полученной ранее.

Если договор автострахования расторгается в связи с продажей автотранспортного средства, то в перечень документов включаются:

• копия договора купли-продажи, подтверждающая факт продажи машины;
• копия ПТС автомашины с внесенными изменениями о собственнике автотранспорта;
• копия доверенности, если продажа машины осуществлялась не лично автовладельцем, а его законным представителем.

В иных ситуациях комплект документов дополняется:

• справкой из регистрационного подразделения автоинспекции о снятии автотранспорта с учета, если автомашина была утилизирована, похищена или произошла полная гибель транспортного средства;
• копия свидетельства о смерти и оригинал свидетельства о праве на получение наследства, в случае смерти страхователя и расторжения договора его наследниками;

Куда обращаться

Для расторжения договора автострахования (КАСКО) заявление и необходимые документу подаются в страховую компанию, с которой был заключен соответствующий договор.

Если представитель автостраховщика отказывается принимать заявление, то страхователь имеет право направить на имя руководителя страховой организации письменную жалобу с указанием причин отказа, ФИО сотрудника принявшего такое решение и даты подачи документов.

К жалобе прикладываются все требуемые документы, включая письменный отказ в их принятии (если такой выдавался страхователю),

Решение по жалобе должно быть принято в течение 15 дней, начиная с даты ее поступления. О принятом решении страхователь должен быть извещен в письменной форме.

Однако большинство споров между страхователем и страховщиком решаются именно на этапе досудебного разбирательства, так как судится с клиентами организации не выгодно.

Порядок

Чтобы процесс расторжения страхового соглашения не затянулся на длительное время, рекомендуется:

• прежде чем подать документы на расторжение ознакомиться с условиями договора. Некоторые компании ограничивают возможности досрочного расторжения, например, временными рамками; Если до окончания срока действия соглашения осталось 2 месяца или менее, то договор не подлежит преждевременному прекращению.
• кроме фактора, указанного выше, так же необходимо обратить внимание на возможность и правила получения неиспользованной страховой премии. Некоторые страховые организации не возвращают денежные средства, если инициатором расторжения соглашения является страхователь.
• определить наиболее подходящий момент для подачи документов о расторжении. Если страховая премия была оплачена полностью при оформлении автостраховки, то данный аспект не имеет существенного значения; Если оплата страховой премии производится в рассрочку, то наиболее благоприятным моментом для прекращения сотрудничества будет день внесения очередного платежа (или день до даты внесения оплаты).
• для расторжения необходимо подать заявление именно в письменной форме. Устное извещение о намерении расторжения договора не имеет никакой юридической силы;
• после принятия заявления у автостраховщика есть 2 недели для принятия решения и осуществления выплаты. При этом страховой полис КАСКО возвращается страхователю (а впоследствии должен быть утилизирован).

Разрываем соглашение законно

На законодательном уровне предусмотрены сразу несколько причин, по которым действующий договор страхования может быть расторгнут. К таковым можно отнести:

1. Возможность наступления страхового случая, предусмотренная договором, утрачена. То есть нет никакой вероятности, что с застрахованным имуществом что-то произойдет в силу значимых причин. Например, автомобиль был продан, следовательно, страховать в настоящий момент уже нечего. Либо старенькую машину утилизировали, тут уж ничего не поделать.
2. Собственник застрахованных транспортных средств утратил дееспособность либо умер. То есть в таких случаях автовладелец не может продолжать исполнять условия контракта, и действие договора прекращается автоматически.
3. Компания, предоставляющая услуги страхования, утратила лицензию. Отметим, что даже отзыв лицензии не является основанием для страхователя не исполнить условия ранее заключенного договора. Это его прямая обязанность, и наличие лицензий тут ни при чем. Однако гражданин вправе отказаться от нелицензированных услуг и разорвать договор.
4. Расторжение в одностороннем порядке. Например, если одна из сторон не согласна с условиями, действиями или бездействиями второй стороны.

Можно ли расторгнуть договор КАСКО, если в нем отсутствует порядок расторжения? Можно! В этой ситуации придется действовать по общепринятому порядку досрочного расторжения договоров. Как отказаться от КАСКО в разных ситуациях, читайте далее.

Что такое досрочное расторжение договора?

Под процедурой расторжения КАСКО, понимается досрочное прекращение действия договора добровольного страхования по инициативе держателя страхового полиса КАСКО. Оно может быть как естественным: машину угнали или она сгорела, а в рисках эти происшествия указаны не были, или по желанию страхователя, который либо продает автомобиль, либо решил отказаться от добровольного страхования.

Порядок действий, как расторгнуть КАСКО и вернуть деньги

Итак, чтобы получить свои денежки назад после расторжения договора, необходимо следовать простой инструкции:

1. Обратитесь в страховую компанию, где вы оформляли договор КАСКО.
2. Составьте письменное заявление о прекращении контракта КАСКО с указанием причин.
3. Подготовьте документы, подтверждающие сложившиеся обстоятельства.

Как написать заявление? Обращение подготовьте в произвольной форме, так как специального бланка не предусмотрено. В обязательном порядке укажите:

1. Полную информацию о страховой компании (Ф.И.О. руководителя, полное наименование, адрес, контактные телефоны).
2. Подробную информацию о заявителе, то есть о себе (Ф.И.О., адрес проживания, паспортные данные). Допустимо доверить оформление возврата другому лицу. В таком случае укажите реквизиты доверенности.
3. В основном тексте заявления пропишите дату и номер страхового контракта, сумму премиальных выплат, сведения о застрахованном имуществе (марка, модель, госномер, индивидуальный номер и прочее). Также пропишите срок действия соглашения.
4. Пропишите просьбу о прекращении действия договора с указанием причины, по которой вы желаете разорвать контракт. Не забудьте о прошении возместить невостребованные денежные средства — остаток страховой премии.
5. Укажите, по какому адресу направить уведомление о принятом решении, а также банковские реквизиты своих счетов.
6. Затем перечислите документы, прилагаемые к заявлению. Например, договор купли-продажи или дарения, свидетельство о смерти и наследовании и так далее.

Проставьте дату, подпись и расшифровку своей подписи. Заявление готово.

Следовательно, ответ на вопрос, можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, в большинстве случаев положительный. Все зависит от сложившихся обстоятельств, последовательности и своевременности действий.

Бланк для подготовки заявления

Как расторгнуть договор КАСКО

Поскольку КАСКО – это добровольный вид страхования, страхователь может досрочно инициировать расторжение контракта со своим страховщиком. Сделать это можно в любое время, как только возникнет в этом необходимость — в силу финансовых затруднений или других причин. Например, возможно расторжение договора страхования по инициативе страхователя в том случае, если страховщик перестал устраивать автовладельца.

КАСКО регулируется теми же правилам, что и другие договора страхования гражданско-правовой ответственности. Процедура расторжения КАСКО не предполагает какого-то сложного алгоритма действий. Главное, внимательно относится ко всем нюансам, и действовать в правовом поле.

Составляем заявление

Важным моментом является подача страховщику заявления о расторжении договора, которое составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных требований к его оформлению. Стандартный документ должен состоять из таких основных частей:

1. Заголовок – здесь указывается ФИО лица подающего заявление и наименование СК, выдавшей полис.
2. Основная часть – содержит текст с просьбой о досрочном прекращении страховых отношений и возврате материальных средств. Также здесь указываются банковские реквизиты страхователя для перечисления страховщиком денег за неиспользованный период.
3. Перечень приложенных к заявлению бумаг.
4. Подпись автовладельца, ее расшифровка и дата подачи прошения.

Собираем документы

Отправляясь в страховую организацию, необходимо подготовить весь комплект необходимой документации. В него должны входить такие документы:

• автостраховой полис;
• удостоверение личности автомобилиста;
• копия техпаспорта автомобиля или договора (покупки/продажи) в случае смены хозяина);
• платежный документ, подтверждающий оплату услуг автострахования.

Обращаемся в страховую фирму

Составленное заявление и собранный пакет документов передаются в офис страховой фирмы. Подается заявление в 2-х экземплярах. Один из них страховщик должен вернуть страхователю, поставив на нем предварительно отметку о принятии и регистрации.

В случае отказа в принятии заявления клиент может обжаловать неправомерные действия сотрудника страховой организации, обратившись к директору компании. Для этого необходимо подготовить письменное обращение, которое также может использоваться для передачи в судебные инстанции.

Срок рассмотрения заявления – 2 недели, после чего при положительном решении полис КАСКО уничтожается. Может быть принято решение о частичном возмещении расходов автовладельца на приобретение страховки. Делается это в индивидуальном порядке, после изучения и рассмотрения обстоятельств расторжения договора.