Как подать анонимную жалобу в прокуратуру

Рассматриваются ли анонимные жалобы, поданные в государственные органы? Порядок составления и подачи обращений в прокуратуру, Роспотребнадзор. Жалобы по каким вопросам рассматриваются в прокуратуре. Анонимные жалобы – можно ли их подавать, каковы требования и возможные способы доставки.

О понятии

В соответствии с положениями ФЗ под номером 59, при подаче жалобы в госучреждения или ведомства заявитель должен указывать личные и контактные данные. Это необходимо для того, чтобы он мог получить ответ на свое обращение.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Однако иногда гражданам предоставляется шанс анонимно обратиться в вышестоящие структуры, чтобы сообщить о преступлении, факте коррупционной деятельности или несоблюдении правовых норм.

Вне зависимости от способа обращения и подачи жалобы гражданин обязан предоставить свои личные данные, а именно указать:

• ФИО заявителя;
• контактный номер телефона (необязательно);
• почтовый адрес;
• электронный адрес.

Как написать?

Обращение в такую государственную организацию, как прокуратура, должно соответствовать ряду требований:

• текст заявления должен четко отражать суть вопроса по существу. К обращению лучше приложить документы, относящиеся к делу и доказывающие правомерность претензий;
• жалоба не должна содержать оскорбления и ненормативные слова и выражения, в том числе и завуалированные;
• в заявлении не допускается наличие угроз в адрес работников прокуратуры или других лиц, а также членов их семей.

Анонимное заявление в прокуратуру — образец.

Рассматривают ли анонимные жалобы и звонки?

Можно ли анонимно обратиться в прокуратуру? Принимает ли госорган анонимные заявления? В законе однозначно указано, что поданная в прокуратуру жалоба должна содержать сведения о заявителе.

В статье 7 закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сказано, что жалоба должна включать в себя фамилию обратившегося лица, его почтовый адрес и личную подпись.

При отсутствии этой информации заявление будет отсеяно уже на этапе предварительной проверки и разбирательства по существу обозначенного вопроса прокуратура проводить не будет.

Исключение из правил

Когда можно подать анонимную жалобу или совершить анонимный звонок?

Может ли возникнуть ситуация, когда работники прокуратуры все же примут к сведению информацию, содержащуюся в анонимном письме?

Федеральный закон N 59-ФЗ предусматривает такую возможность.

В статье 11 прописано, что в том случае, когда заявление содержит данные о совершенном противоправном деянии, происходящем в данный момент преступлении, либо подготовке оного, а также о лицах, причастных к организации преступного акта, это обращение должно быть непременно рассмотрено.

Сами работники прокуратуры не занимаются следственно-розыскными мероприятиями. Поэтому сведения из подобного анонимного обращения подлежат передаче в государственный орган, в чьей компетенции находится расследование упомянутого преступления.

Как подать анонимную жалобу

Существует несколько способов подачи анонимной жалобы:

• онлайн через интернет (например, через Госуслуги).
• по почте;
• через третьих лиц по доверенности.

В прокуратуру

На данный момент анонимное обращение в прокуратуру невозможно. Это напрямую противоречит ФЗ под номером 59 «Об обращениях граждан». В соответствии с данным положением, при обращении в полицию, прокуратуру или судебные инстанции гражданин обязан представиться.

Если при составлении заявления вы оставите раздел «Заявитель» незаполненным, то вашу жалобу попросту не примут. Если по стечению обстоятельств ее примут, не заметив анонимности, то в дальнейшем она все равно останется без рассмотрения. Помимо этого граждане при подаче жалобы должны предоставить удостоверение личности. За счет этого случайный прием возможен только при подаче документа по почте.

Но есть и исключения. Прокуратора примет анонимную жалобу в случае, если в ней говорится о планируемом преступлении. Причем это относится и к полиции, и иным правоохранительным службам. Правда в самой прокуратуре такая жалоба рассматриваться не будет. Ее практически сразу передадут подведомственному подразделению, занимающемуся подобными вопросами.

В Роспотребнадзор

При подаче официальной жалобы в любом случае следует указать свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться и сообщить о результатах. Один из способов анонимно обратиться в Роспотребнадзор — это при помощи телефона доверия. По нему вы сможете позвонить и описать свою ситуацию. Вам подскажут, как вы сможете защитить собственные интересы.

Обращаться в данное ведомство стоит, если:

• вам оказали некачественную услугу;
• вам продали бракованный товар;
• при этом продавцы никак не исправили ситуацию и не вернули деньги.

Раньше была возможность обратиться в Роспотребнадзор онлайн. Теперь закон не допускает подобного. Ваше заявление будет рассмотрено, только если вы укажете свои данные.

В трудовую инспекцию на работодателя

Федеральная служба труда организовала сервисы, позволяющие работникам жаловаться на необоснованное увольнения и прочие нарушения Трудового Кодекса:

1. Электронный Инспектор. Подать жалобу можно анонимно. Автор указывает свои личные данные, однако сервис их автоматически засекречивает. Это необходимая мера в случаях, когда произошли нарушения (например, не заплатили заработную плату или уволили без причины), однако при этом работник боится негативной реакции или даже мести со стороны своего начальства.
2. Также подать электронную жалобу можно на ресурсе Роструда. Правда сделать это анонимно не получится.

О порядке подачи жалобы в ГИБДД читайте далее.

Даже при подаче анонимной жалобы следует излагать максимально достоверную информацию. Анонимность не снимает ответственности с автора, поэтому злоупотреблять этим не стоит.

Как написать жалобу в прокуратуру на работодателя

Общая схема документа вам уже известна, ее бланк вы можете взять отсюда. Наиболее важным является тело самого обращения, его содержание.

Начало

Готовясь написать свою жалобу в прокуратуру, следует быть как можно менее эмоциональным. Постарайтесь мысленно занять позицию беспристрастного стороннего наблюдателя над ситуацией вашего конфликта с работодателем. Начните с конца будущего заявления: подумайте о том, какие именно положения законов были нарушены вашим нанимателем. YANDEX вам в помощь: откройте главную страничку российского поисковика и соберите всю информацию о статьях, видах и названиях правовых документов, законодательных актах, которые имеют отношение к вопросу. Сосредоточьтесь на конкретных статьях и законах. Они вам понадобятся во второй части вашего письма.

Детали конфликта

В начале жалобы укажите вашу должность и срок работы в организации. Далее, опишите обстоятельства, которые вызвали ваше несогласие. После чего следует сослаться на ваши действия, инициативы или предложения, адресованные работодателю для устранения противоречий. То есть, приведите факты, которые подтвердят ваши попытки разрешить спор на месте, в рамках самой организации, не прибегая к помощи надзорных инстанций. Необходимо приложить к своему заявлению копии переписки с администрацией предприятия: заявления о выплате задолженности по заработной плате, объяснительные записки, докладные, приказы администрации в отношении в вас и т.д.

Важно:

Здесь есть тонкий момент, на который большинство наемных работников не обращают внимания. Подавая заявление или объяснительную записку, сотрудник, как правило, просто оставляет ее на столе секретаря или администратора. У работника в лучшем случае может сохраниться копия этого документа в электронном виде на компьютере, без отметки секретаря о ее получении и регистрации в журнале. В этом случае директор фирмы может спокойно утверждать, что не получал от вас никаких заявлений.

Вступая в переписку с администрацией, обязательно соблюдайте стандартный регламент делопроизводства: вся переписка оформляется в двух экземплярах – один получает секретарь и передает в дальнейшую обработку; второй, с отметкой о регистрации в журнале учета входящей корреспонденции сохраняется у работника.

Ссылка на законодательство

Именно здесь вам понадобится знание тех законов, которые имеют не только непосредственное отношение к событию, но, как вы считаете, были нарушены. Собственно говоря, вы не юрист и не являетесь профессионалом в части принятии решений о правонарушениях и конкретном составе преступления. Этим будут заниматься профессионалы ведомства. В том числе по этой причине вы туда и обращаетесь. Поэтому достаточно перечислить статьи положений, которые имеют отношение к делу и изложить просьбу прокурору дать юридическую оценку действиям нанимателя.

Можно этого и не делать. В крайнем случае, достаточно привести факты ущемления ваших интересов. Однако, это может привести к тому, что проверка дознавателем будет проведена формально и поверхностно.

Просительная часть

Отсутствие этой части жалобы может свести на нет все ваши усилия по защите своих интересов. Поэтому в финальной части обращения следует конкретно указать, чего именно вы просите:

• привлечения работодателя к ответственности
• выплаты зарплаты или иного вознаграждения
• восстановления в должности
• приема на работу
• проведения надзорной проверки

В крайнем, так сказать, мягком варианте, допустима, к примеру, следующая формулировка:

«в соответствии со статьями ….. прошу вас провести надзорную проверку по данным фактам и дать юридическую оценку действиям руководителя ООО «Промснабхимштампповидло».

Скачать пример жалобы в прокуратуру на работодателя о невыплате заработной платы.

В конце документа обязательно наличие даты и подписи заявителя.

Можно ли анонимно обратиться в прокуратуру

К сожалению обратиться анонимно напрямую в гос. органы невозможно. Согласно федеральному закону №59 “Об обращении граждан” человек, который пишет жалобу в полицию, суд или органы прокуратуры обязан представить себя.

Таким образом, если вы пропустите графу “заявитель” в вашем обращении, то оно просто не будет принято.

Иногда случается, что они все же принимаются, но в таком случае шансов на успешное его рассмотрение все равно нет.

Отправить анонимное письмо

Законодательный регламент

Регламент подачи заявления во все подразделения прокуратуры РФ прописан в Федеральном законе N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от No45.

Именно этими актами будут руководствоваться работники данной госструктуры при работе с жалобами и заявлениями.

Если прокуратура бездействует, куда обращаться? Ответ узнайте прямо сейчас!

Что говорит законодательство по поводу анонимных жалоб

Существует множество поводов, по которым в прокуратуру подается жалоба, это может быть коррупция, мошенничество или невыплата заработной платы, и в каждом из этих случаев есть возможность написать письмо в государственную службу. По закону важно указывать полные личные данные, это касается не только фамилии, имени и отчества, но еще и места проживания и работы. Анонимное заявление в прокуратуру может подаваться только в редких случаях, есть несколько факторов, при которых такое письмо будет принято к рассмотрению.

Анонимная рекламация

Обращение доверенного лица

Это достаточно надежный метод подачи жалобы, достаточно оформить доверенность у нотариуса, чтобы передать свои полномочия другому лицу. Этот человек имеет право составить обращение, а затем отдать его на рассмотрение прокурору. Но так как жалоба носит анонимный характер, есть возможность обратиться с устной речью.

Когда могут возникнуть исключения

Есть возможность отправить анонимку в прокуратуру, описав в ней предстоящее преступление, которое должно произойти. При этом письмо может быть отправлено и в полицию, но там рассматриваться заявление не будет, его просто отправят в нужную службу.

Анонимность зачастую соблюдается по той причине, что гражданин боится указывать личные данные, так как может подвергнуть свой статус и свою жизнь опасности. Например, если человек находится под чьим-то контролем, или же его родным угрожает опасность.

Важно! В таком случае заявление может быть написано не лично, есть возможность использовать интернет, на сайте есть образец заполнения такой анонимки.

Вообще же можно подать рекламацию прокурору несколькими способами:

• через сайт в интернете;
• обратившись к третьему лицу;
• отправить бумагу с информацией письмом.

Способы подачи

Для удобства граждан законодательством предусмотрены различные варианты подачи заявлений:

1. Отправка жалобы по почте. Заявитель может воспользоваться услугами Почты России или любой другой почтовой компании. В этом случае важно точно указать почтовый адрес того подразделения прокуратуры, куда направляется жалоба. При анонимном обращении обратный адрес заявителя не пишется.
2. Отправка жалобы через интернет. В настоящее время все большее количество людей пользуются современными технологиями и направляют обращения в государственные структуры через интернет. Подать жалобу можно через сайт ГосУслуг, либо непосредственно на сайте прокуратуры. Для того, чтобы воспользоваться государственными услугами в сети интернет, требуется регистрация пользователя с предоставлением паспортных данных и страхового номера счета пенсионного страхования (СНИЛС). Соответственно, отправить анонимку таким способом не удастся.
3. Для анонимного обращения лучше воспользоваться электронной почтой прокуратуры, либо подать заявление онлайн в разделе "Интернет-приемная", расположенном на официальном сайте. Онлайн-форма содержит обязательные к заполнению поля "фамилия", "имя" и "e-mail" заявителя, однако достоверность этих сведений в момент подачи обращения не проверяется.
4. Подача заявления с помощью доверенного лица. Иногда возникают ситуации, когда гражданин из-за страха за свою жизнь и безопасность опасается лично обращаться в правоохранительные органы, но при этом ему необходимо донести до компетентных лиц информацию о преступлении. В таких случаях можно подать жалобу через третьих лиц. Для этого необходимо нотариально оформить доверенность на совершение подобных действий, а доверенный представитель должен будет предъявить в прокуратуре документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Исключения, когда жалобу можно подать анонимно

Подать жалобу анонимно можно только в том случае, если в заявлении указано о готовящемся преступлении. Стоит отметить, что такие жалобы можно подавать не только в органы прокуратуры. Их также нужно подать в полицию.

Однако рассматривать данное заявление не будут. Она будет являться своеобразным гарантом того, что заявление оперативно поступит куда нужно.

Зачастую нежелание подавать жалобу от своего реального имени связано с тем, что человек не хочет подставлять свою жизнь опасности. Например в случаях, когда его действия находятся под контролем третьих лиц или его близким угрожает опасность. Для таких случаев, чтобы подать письмо не обязательно лично посещать органы прокуратуры. Достаточно воспользоваться интернетом и подать такое заявление онлайн. Всего есть 3 способа подачи анонимки:

1. Онлайн
2. Отправка заявления письмом
3. Передача заявления третьим лицом.

Жалоба на работодателя в прокуратуру: когда это можно сделать?

Если коротко, то всегда. В действительности, ничто не запрещает вам подать в органы прокуратуры жалобу о восстановлении прав, предложение по улучшению законов или заявление о защите прав и свобод. Ведомству запрещено преследовать граждан за их жалобы или обращения.

Применительно к теме этой статьи, заявления работников на своих руководителей часто связаны со следующими нарушениями:

• Незаконным увольнением либо отказом в приеме на работу
• Невыплата заработной платы или иных необходимых выплат в течение двух месяцев и более
• Нарушения при оплате работы сотрудников в выходные или праздничные дни
• Неправомерное изменение длительности рабочего дня

Анонимные обращения в прокуратуру. Возможны ли они?

К сожалению, гражданин не может обратиться в прокуратуру анонимно. Такой порядок подачи жалобы в прокуратуру противоречит Федеральному Закону №59 «Об обращениях граждан». В нем четко сказано, что при обращении в полицию, прокуратуру или суд гражданин обязан назвать себя. Однако при этом гражданин может требовать анонимности при проведении разбирательства.

Таким образом, если вы пропустите при заполнении поле «Заявитель» с целью сохранения анонимности, то ваше обращение попросту не примут. Однако даже его и случайно примут оно просто окажется нерассмотренным. Кроме того, вам потребуется предоставить документ, который подтверждает вашу личность как заявителя, что делает случайный прием анонимной жалобы возможным только по почте.

Если жалоба в прокуратуру не принесла желаемого результата, или Вы остались недовольны проведением проверки, то можно подать жалобу на прокуратуру. В крайних случаях можно составить жалобу в Генеральную прокуратуру. Именно подача жалобы в Генеральную прокуратуру позволяет защитить права и свободы граждан.

Исключение из правил. Когда можно подать анонимную жалобу?

Возможно только одно обстоятельство, при котором в отделение прокуратуры подается жалоба или обращение без подписи — если в ней говорится о готовящемся преступлении. При этом не только в отделении прокуратуры подобные жалобы могут подаваться — их примет полиция или другой правоохранительный орган.

Однако у подобного анонимного заявления есть одна особенность — рассматривать его будет не прокуратура. Она послужит своеобразным посредником для передачи заявления о готовящемся преступлении и позволит информации максимально быстро попасть туда, куда нужно.

Написать открытое анонимное письмо

Вы можете отправить открытое обращение в органы прокуратуры с помощью нашего сайта. Заполните необходимые поля в форме снизу. Ваше обращение будет опубликовано у нас в открытом доступе. Таким образом вы сможете привлечь огромное количество человек к обсуждению данной проблемы. Создание общественного резонанса может сильно помочь в разрешении вашей ситуации.

Можно ли подать жалобу анонимно

В ФЗ № 59 говорится, что заявитель обязан указать в жалобе свои данные как персональные, так и контактные (последние нужны, чтобы дать ответ). Указание их точно так же необходимо и при личном обращении к должностному лицу. Таким образом, в общих случаях анонимная жалоба невозможна.

Возможны и исключения. В частности, анонимное обращение допускается, чтобы пожаловаться на несоблюдение прав, коррупцию, либо сделать сообщение о преступлении.

Рассмотрим, в каких случаях жалоба будет считаться анонимной: обычно вне зависимости от того, в какой форме она подаётся, должны быть предоставлены следующие данные:

• ФИО заявителя;
• почтовый адрес;
• дополнительно могут предоставляться также номер телефона и адрес электронной почты.

Если ФИО и почтовый адрес не были предоставлены (даже что-то одно из них), то заявление будет анонимным, отчего оно может быть не принято, если указанные в нём факты не входят в список обязательных к принятию даже от анонимного источника.

А включена в этот список информация о:

• преступлении – как уже совершаемом, так и только подготавливающемся;
• совершивших правонарушение гражданах;
• коррупции – если гражданину довелось столкнуться с требованиями взятки или иными формами злоупотребления властью со стороны чиновников, он имеет право подать жалобу анонимно;
• террористическом акте – проверяться должны сведения как о готовящихся акциях, так и уже совершённых;
• нарушениях со стороны работодателя.

Относительно последних стоит отметить, что Федеральной службой по труду был запущен специальный сервис под названием Электронный Инспектор, при помощи которого такого рода жалобу можно подать быстро и просто. В отличие от жалоб в прокуратуру по таким вопросам, которые будут рассматриваться долго, и скорее всего в итоге окажутся переданы в другие инстанции, это куда более быстрый способ добиться результатов и разрешить конфликт.

Небольшая проблема связана с тем, что свои данные указать всё же придётся, однако они не будут фигурировать далее в документах и не передаются сотрудникам, которым предстоит заниматься проверками – это значит, если заявитель опасается реакции работодателя, то в этом случае он может быть уверен, что его имя не будет раскрыто.

Относительно порядка рассмотрения заметим следующее: анонимное письмо не может стать основанием для возбуждения дела, но по нему может быть проведена проверка, а уже по её результатам принято решение. При этом ответ на такие заявления прокуратура давать не должна.

Варианты решений по итогам проверки следующие:

• отказ в возбуждении дела – материалы проверки всё равно необходимо будет хранить в течение пяти лет;
• возбуждение дела;
• передача сообщения о преступлении в суд либо другие органы, которым оно подследственно.

 Жалобу необходимо рассмотреть в течение 30 дней с момента получения, однако есть возможность продления ещё на такой же срок, если за отведённый не удалось изучить все факты.

К анонимной жалобе, как и другим заявлениям, имеются определённые требования, и оформленный в соответствии с ними документ обладает куда большими шансами на рассмотрение. Так, она должна иметь оформленное обращение (пусть в этом случае оно будет короче из-за того, что данные отправителя не указываются), описательную и заключительную части. Вместе с тем отметим, что жёстко утверждённой формы для анонимного обращения не предусмотрено, и выделяемые нами части нужны лишь для того, чтобы оно было структурированным и легче воспринимаемым.

Данные отправителя

Поскольку письмо анонимное, они указываться не должны. Но, как и обычно, в верхней части документа необходимо указать, в какой орган и на чьё имя он адресован. На этом обращение и исчерпывается.

Описательная часть

За ним следует описательная часть. В ней необходимо непосредственно описать, какая именно ситуация побудила обратиться в прокуратуру. После заявитель указывает дополнительные сведения о ней – место, дату, участвующих лиц. Эти сведения уже не являются обязательными, но чем подробнее описания, тем больше шансов, что вопрос будет рассматриваться, и тем быстрее пойдёт работа.

Стоит обратить внимание и на стиль письма: наиболее уместным будет деловой, с чётким и сухим изложением фактов, без эмоций и отступлений от сути вопроса. Если в жалобе будет мало сведений по сути нарушения, и много размышлений заявителя не по существу, то весьма вероятно, что сотрудники прокуратуры просто воспользуются возможностью не рассматривать анонимку.

И уж точно необходимо удержаться от оскорблений и тем более нецензурной лексики в тексте заявления – в таком случае оно практически точно будет отклонено. Также не стоит ни на что рассчитывать и если подаётся повторная жалоба по тому же вопросу.

Заключительная часть

Она должна содержать требование заявителя, то есть необходимо сформулировать, каких именно действий вы ждёте от прокуратуры, и ваш предполагаемый результат обращения.

Для анонимного обращения они особенно актуальны, чтобы придать ему вес. Если имеются какие-либо доказательства, то есть документы, видеозаписи, фотографии и тому подобное, то их следует перечислить после заключительной части и приложить к жалобе.

Подписывать документ не нужно, поскольку он носит анонимный характер, однако следует указать дату его составления.

Рассматриваются ли такие обращения граждан

Если при подаче жалобы нет личной или контактной информации, то это говорит о ее анонимности. Нередко это является поводом для отказа в принятии документа.

Анонимная жалоба будет рассмотрена, если в ней содержится информация о:

• совершенном или готовящемся преступном действии одного или нескольких лиц;
• гражданах или должностных лицах, которые собираются совершить или уже совершили преступление;
• фактах коррупции или превышениях служебных полномочий;
• предстоящем или совершенном террористическом акте;
• незаконных действиях работодателя по отношению к его сотрудникам.

Какими способами можно подать анонимку

Выше уже было описано, какими способами подается письмо в государственную службу, стоит описать каждый из них более подробно. Также гражданин имеет право позвонить по телефону горячей линии, чтобы рассказать важную информацию.

Подача рекламации через почту

Обращение через почту

Можно остановиться на вопросе, как анонимно написать жалобу в прокуратуру, используя почту. Обычно такой способ используется в том случае, если пострадавший проживает далеко от прокуратуры и приехать в учреждение не может. Все же этот метод имеет целый ряд недостатков:

• анонимность сохраняется не полностью, так как можно выяснить, откуда было отправлено письмо;
• длительность доставки такого заявление сложно предугадать, кроме того, письмо может потеряться.

Сначала придется долгое время ждать, пока заявление будет рассматриваться, и даже если это случится, то в ответ не придет никакого письма.

Интересная информация! Лучше всего воспользоваться методом обращения через интернет. В этом случае можно отследить ответ на анонимку.

Через интернет

Перед тем как написать анонимное письмо в прокуратуру, следует внимательно изучить форму для заполнения жалобы, также существуют определенные требования по ее оформлению, их важно строго соблюдать, в противном случае письмо не будет рассмотрено. Есть три главных требования, которые следует соблюдать:

• Если в форме имеются поля, у которых поставлена звездочка, то их заполнение является обязательным. Текст обращения должен быть грамотным и кратким, в нем излагают максимум информации и фактов, избегая лишней «воды». Обращение пишется исключительно на русском языке, его оформление должно быть читабельным и грамотным. Важно указать те законы, которые были или будут нарушены, иначе заявление не будет принято к рассмотрению.
• Если есть возможность использовать документы, подтверждающие факт нарушения, то их обязательно следует приложить отдельным файлом. В требованиях можно прочесть, какие именно документы принимаются и в каком формате.
• При большом количестве информации, письмо следует отправить по почте, она указывается внизу образца или формы. На сайте количество знаков для описания проблемы ограничено.

Писать анонимное обращение в прокуратуру онлайн удобно, так как каждое поле заполняется отдельно, а программа сама указывает на возможные ошибки, допущенные при заполнении. Гражданин имеет право подать жалобу на детский сад, школу, фирму в которой работает, транспортную компанию, а также на Роспотребнадзор и налоговую. Писать заявление следует правильно, чтобы прокурор принял его во внимание.

Подача рекламации через интернет