Как сменить лицевой счет на квартиру

Как не купить квартиру с долгами по ЖКХ? Что делать, если купленная квартира с долгами по ЖКХ? Как открыть новый лицевой счетОчень часто люди не уделяют. Как можно быстро переоформить коммунальные платежи после покупки квартиры. Куда обращаться и какие документы нужно собрать.

Если получен отказ в переоформлении

Если все задолженности погашены, управляющие организации крайне редко отказывают в оформлении нового лицевого счета.Чаще всего проблемы возникают, если прежний собственник оставил после себя непомерные долги. Стоит помнить, что новый владелец не отвечает по финансовым обязательствам прежнего хозяина жилья. Есть вероятность, что коммунальщики попытаются заставить нового собственника заплатить «по полной программе» - и по долгам за свет и воду, и за капитальный ремонт дома, если взносы не были выплачены в полном объеме.

Чтобы избежать любых недоразумений, лучше убедиться в отсутствии долгов еще на этапе приобретения жилья. Их наличие, кстати, может оказаться поводом для разговора о снижении цены. Но если выписку со счета не сочли важным для изучения документом, необходимо помнить, что какие бы ни были долги прежних хозяев, новый счет собственникам коммунальщики оформить обязаны, и он будет платить за услуги «с чистого листа».

Если договориться с организациями о переоформлении не получается, их решение необходимо обжаловать. Впрочем, как показывает практика, чаще для решения вопроса достаточно просто предупредить о таком намерении. Если коммунальщики настаивают на своей правоте, надо направить заявление прокурору, приложив их отказ и документы о праве собственности.

Бывает, что это не помогает, тогда придется составлять иск в суд. В заявлении рекомендуется так и указать, что новый собственник не имеет возможности вносить коммунальные платежи, поскольку у него нет коммунального счета, и он получает отказы в его открытии. Кроме требования об открытии счета, нужно непременно высказать пожелание об исключении долгов прежних владельцев из платежной документации.

Шансы выиграть такое дело очень велики, что подтверждается отечественной судебной практикой. Как правило, иски новых владельцев недвижимости к коммунальщикам или управляющим организациям, отказывающим в предоставлении нового счета и требующим оплаты долгов предыдущих хозяев, удовлетворяются без проблем.

Отдельные нюансы имеются в случаях, когда коммунальные службы уже применили какие-то санкции. Например, если электричество в квартире отключено за неоплату, счет могут переоформить, но подключение света выполнят только после того, как прежний владелец погасит долг.

Процедура оформления лицевого счета

Вопрос жилья всегда стоит особенно остро для всех, кто желает сохранить за собой максимальное количество прав на недвижимость, в которой проживает. Это же касается лицевого счета. Именно потому его оформляют на каждого человека, который живет в квартире отдельно. В таком случае, любое изменение ситуации на рынке недвижимости не будет страшно ни одному из жильцов.

• Как проходит переоформление лицевого счёта можно узнать онлайн, но рассматриваемым вопросом занимается Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда. Чтобы уточнить, где именно находится эта организация в вашем регионе, можно собрать данные в домоуправляющей компании.
• Пойдите в БТИ, чтобы узнать план жилплощади, где указано точное количество квадратов.
• Обратитесь в банк, чтобы получить копию лицевого счета.
• Пойдите к работодателю, чтобы получить справку с места работы для уточнения постоянного заработка. Безработная категория населения тут в явном проигрыше, потому что неработающему человеку, скорее всего, откажут в оформлении лицевого счета.
• Собрав бумаги надо опять идти в Управление, где составить запрос и подождать пока его обработают, чтобы получить соответствующий документ.

Обратите внимание:

Как переоформить документы по коммунальным платежам после покупки квартиры

Бумажная работа существенно упростится, если со всех документов, полученных в ходе приобретения жилья, снять ксерокопии для дальнейшего пользования. Наиболее важные из них следует заверить нотариально. Конкретный перечень действий, как переоформить коммунальные платежи после покупки квартиры и оформления ее в собственность формируется требованиями Гражданского и Жилищного кодексов.

Они сводятся к следующему:

Не могу оформить электронный полис ОСАГО, можно сутками тыкать по кнопкам пытаясь оформить полис. Раз за разом вводить информацию, утром, в обед и вечером, можете встать даже ночью, но электронное ОСАГО Вы НЕ ОФОРМИТЕ! И даже не надейтесь. С 1 января 2017 страховые в обязательном порядке начали продавать ОСАГО в интернете. Но в реальности купить полис могут далеко не все и далеко не везде. Мы провели эксперимент и попытались купить страховку в 30... Читать подробнее

Смена ответственного квартиросъемщика

В таком случае дальнейшая процедура будет возможной, если у жильцов есть положительное решение о том, что квартира перешла в личное пользование жильцов и снята из ведомственного подчинения. Кроме того, есть другая проблема – сумма, вырученная за данную недвижимость должна быть достаточной, чтобы была возможность купить не одну, а несколько квартир, каждая из которых достанется одному из бывших совладельцев. Все знают, какие в Москве цены на квартиры, особенно более-менее приличные.


Так что придется довольно трудно. Процедура оформления лицевого счета Вопрос жилья всегда стоит особенно остро для всех, кто желает сохранить за собой максимальное количество прав на недвижимость, в которой проживает. Это же касается лицевого счета. Именно потому его оформляют на каждого человека, который живет в квартире отдельно.

Когда можно изменить лицевой счет?

Одновременно заниматься бумажными делами не получится: сначала – регистрация собственности, потом – оформление лицевого счета. Платежный документ обязательно выдается на каждую отдельную квартиру. Именно по номеру счета отслеживаются сведения об оплате услуг коммунальщиков вплоть до каждой даты и суммы.

В документе обязательно указываются:

• точный адрес квартиры;

• площадь жилья;

• сведения о владельце счета и количестве зарегистрированных граждан;

• подробности, связанные с благоустройством.

Как правило, на всю квартиру выдается один счет, хотя собственники, по желанию и договоренности, могут разделить счета, о чем пойдет речь ниже. Основной владелец определяется по соглашению собственников, для чего необходимо написать заявление в паспортном столе, который выдаст необходимую справку.

Важно помнить, что, независимо ни от каких обстоятельств, связанных с квартирой и ее владельцем, коммунальщики продолжают делать начисления, и если квартира уже куплена, финансовая ответственность возлагается на нового владельца. Поэтому важно не откладывать решение этого вопроса и не создавать путаницы в квитанциях.

Как переписать недвижимость на себя

На сегодняшний день существует несколько проверенных способов, которые помогут переписать недвижимость. Конечно, многое, а точнее практически все зависит от того кто именно является владельцем недвижимости на данный момент, и на каких правах на рассматриваемой жилплощади проживаете вы.

В первую очередь человеку желающему переписать на себя недвижимость понадобятся следующие документы:

• Паспорт;
• Разрешение всех собственников, причем, нотариально заверенное;
• Договор дарения или купли-продажи;
• Документ, подтверждающий регистрацию права собственности;
• Если квартира оформляется по договору соцнайма, то надо написать заявление наймодателю.

Если все это уже готово можно приступать к следующим действиям:

1. Все владельцы недвижимости составляют договор дарения, если вы не купили рассматриваемую недвижимость.
2. Другие владельцы подписываются под согласием на совершение сделки дарения, ведь если этого не сделать, придется доказывать свою правоту через суд.
3. Договор оформляется в нотариальной конторе, а после того как он правильно составлен и подписан всеми нужными сторонами, то его нужно отнести в государственный регистрационный центр.
4. После того как бумагу рассмотрят и не найдут никаких неточностей или ошибок, вам выдадут свидетельство о собственности на ваше имя.

Если же описанная выше сделка невозможна, то можно использовать другую альтернативу. В частности, оформить договор купли/продажи. Но для этого придется пройти всю процедуру с самого начала, в том числе заплатить деньги, и только после этого получить полное право распоряжаться квартирой. Правда, все документы должны быть нотариально заверены, иначе сделка не будет законной.

Теперь владелец может распоряжаться коммунальным счетом, оплачивать все счета ЖКХ и не только. Переписать квартиру на себя можно после смерти родственника, но только в том случае если вы являетесь законным наследником. Если же квартира оформлена по договору социального найма, то чтобы оформить недвижимость на себя надо подать заявление наймодателю, пытаясь, стать ответственным квартиросъёмщиком. Но это возможно только в том случае если вы проживаете в квартире не меньше 15 лет, и прописанный на этой жилплощади.

Покупка жилья

Приобретение недвижимости – это ответственное мероприятие. Поэтому необходимо убедиться, что продавец не оставил долгов на квартиру. Для этого запрашивается справка, подтверждающая отсутствие задолженности по коммунальным услугам.

Выписка по финансовому номеру показывает, какие были сделаны начисления и произведены платежи.

Нужно взять справку о том, сколько человек прописано, и обратиться в единый расчетный центр. Если имеется несколько собственников, то каждый из них обязан дать свое одобрение на переоформление документации. До того как вы купили жилье, нужно убедиться, что продавец действительно оплатил все квитанции. Иначе проблемы возникнут у нового владельца.

Если счетчики не установлены, то начисления производятся из того, сколько фактически потребляется ресурсов.

Происхождение названия "Владимирский централ". История и музей во "Владимирском централе". Список известных заключенных централа. Режим содержания во Читать подробнее

Что делать после покупки квартиры в первую очередь. Оформление документов и обращение в службы: газ, жкх, тсж.

Иногда технический план нужно оформлять самостоятельно (это зависит от договоренности с застройщиком).

Заказать техплан можно в Кадастровой палате Росреестра или у кадастрового инженера. С актом приема-передачи и техпланом нужно обратиться в Росреестр.

С момента получения акта-приема передачи, на имя нового собственника начисляются коммунальные платежи. Основанием служит п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ: «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: … 6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи».

Управляющая организация (УО) является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями (ч.

Оформление договора в ЖКХ Управляющая организация (УО) является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями (ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ). Ресурсоснабжающая организация выставляет УО счет за услуги.

УО, в свою очередь, выставляет счет жильцам, получает от них деньги и передает организации, предоставляющей ресурс.Как узнать новому собственнику в какую УО обратиться? Местный орган власти самостоятельно проводит конкурс на отбор управляющей организация. Итак, имеется муниципальная 3-х комнатная квартирачитать ответы (2) Тема: КвартираЯ вместе со своим родным дядей прописана в 3-х комнатной квартире общей площадью 55,2 м 2.

До настоящего времени основным квартиросъемщиком, нанимателем, числится моя бабушка, которая умерла год назад.читать ответы (1) Тема: ДоговорУ нас умер квартиросъемщик-дед, живем в 3-х комнатной муниципальной квартире (я, дочка, отец, мать-все прописаны).

Если имеется несколько собственников, то каждый из них обязан дать свое одобрение на переоформление документации. До того как вы купили жилье, нужно убедиться, что продавец действительно оплатил все квитанции.

Иначе проблемы возникнут у нового владельца.Если счетчики не установлены, то начисления производятся из того, сколько фактически потребляется ресурсов.Важно!

Извещать придется несколько учреждений. Поэтому можно упростить задачу, если заранее снять копии с документов.

Останется только отправить их по инстанциям.С момента покупки жилья обязанность по уплате услуг ЖКХ переходит к новому владельцу. Такое правило установлено ст.

153 ЖК РФ.Если коммунальные платежи приходят на старого владельца, то следует обратиться в подразделение Единого расчетного центра.4 документа для замены владельца:договор купли-продажи;договор мены;выписка из ЕГРН;свидетельство о праве владения.

Расселение при разделе лицевого счета

Имущество можно не только приватизировать, но и превратить на что-то типа коммунальной квартиры. Это длительный и сложный процесс, которым должен заниматься исключительно профессионал, понимающий, как это работает и какие именно функции должен выполнять, чтобы процесс закончился успешно.

С помощью раздела лицевого счета эту процедуру можно ускорить, сделав более доступной даже для обычного пользователя. Зачем пользоваться государственной программой расселения, которая не только очень медленная, но и совершенно неэффективна? Разобраться в нюансах жилищного законодательства с помощью обычной практики гораздо проще, да и знание одного закона принципиально удобнее, чем использование знаний сразу из нескольких источников.

Если же жильцы настроены на разделение серьезно, то их ничего не остановит. Самостоятельное выполнение процедуры разделения счета более трудозатратное и опасное, но если стороны договорились между собой, то нет никакого смысла искать официального представителя и платить ему немалые деньги, чтобы получить желаемую услугу.

Процедура проста – квартиру, что попадает под расселение, продают, а жильцам, которые в ней живут, покупают равнозначные отдельные квартиры. При этом все находятся в выигрыше. Но прежде чем это сделать убедитесь, что квартира приватизированная. Только квартира с приватизацией без проблем подпадает под данную процедуру. Если же рассматриваемый нюанс был проигнорирован, то жильцов может ожидать не самый приятный сюрприз в виде невозможности совершить задуманную сделку.

Бывают ситуации, когда недвижимость находится в ведомственном доме. В таком случае дальнейшая процедура будет возможной, если у жильцов есть положительное решение о том, что квартира перешла в личное пользование жильцов и снята из ведомственного подчинения. Кроме того, есть другая проблема – сумма, вырученная за данную недвижимость должна быть достаточной, чтобы была возможность купить не одну, а несколько квартир, каждая из которых достанется одному из бывших совладельцев. Все знают, какие в Москве цены на квартиры, особенно более-менее приличные. Так что придется довольно трудно.

Сроки процедуры

В общем случае процедура занимает от 2 до 5 рабочих дней, по факту присвоения нового номера счета заявители будут извещены по указанным в заявлении контактным данным.

Задержки могут возникнуть в следующих случаях:

• при несоответствии указанной в заявлении площади нормативам жилья на данное количество прописанных;
• при указании недостоверных данных;
• при наличии больших долгов по квартплате;
• при несоответствии приведенных показаний счетчиков данным, сообщаемым прежним собственником.

Если предыдущий собственник с целью экономии занижал показания приборов учета, отправляемые в ЕРКЦ, и после поверки обнаружилось резкое увеличение показаний, сотрудники ЕРКЦ могут направить в квартиру инспектора для выяснения обстоятельств, в таком случае процедура переоформления может занять 2-3 недели.

Переоформление лицевых счетов при покупке новой квартиры необходимо для начисления квартплаты на имя нового собственника. Для ускорения данной процедуры рекомендуется предварительно погасить все долги за коммунальные услуги и при необходимости заменить приборы учета.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-33-98.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Рейтинг автора 19Автор статьи Виталий Юдин Юрист Написано статей 87

Переоформление счетчиков потребления воды, если они имеются Если имеются приборы на учет воды, необходимо переоформить счетчик на горячую и холодную воду на себя.Для этого снимаются показания приборов. С паспортом, документами на квартиру и документами на счетчики (если есть) необходимо обратиться в водоканал. Переоформление стационарного телефона, при его наличии Если в квартире, куда Вы вселились есть действующая телефонная линия, нужно обратиться к оператору связи.Как переоформить домашний телефон на себя? Для этого в течение месяца с момента заселения необходимо обратиться к оператору со своим паспортом и с правоустанавливающим документом на квартиру. Никаких отказов от пользования сетью от бывшего собственника получать не нужно. Старый договор прекращается автоматически, об этом свидетельствует п. 5 ст.

Можно ли сделать перевод задолженности по коммунальным платежам

Случается, что продавец недвижимости и покупатель договариваются о том, что покупатель выплатит все долги прежнего владельца. Но на самом деле перевод задолженности допускается исключительно с одобрения кредиторов.

Прежний владелец может не платить по счетам, если имеется согласие ресурсоснабжающих учреждений. Когда управлением дома занимается товарищество собственников жилья или управляющая компания, то необходимо получить письменное одобрение от руководителя.

Если за старым владельцем «висят» долги, то поставщики услуг без энтузиазма воспримут информацию о смене собственника. Ведь кто-то же должен платить по счетам. Но к новому владельцу эти долги отношения не имеют. Поэтому необходимо обратиться в управляющее учреждение с заявлением о перезаключении договоров.

Нужно обозначить дату покупки недвижимости и уточнить, что задолженности нет с момента приобретения имущества. К заявлению прикладываются свидетельства, подтверждающие право владения недвижимостью.

Если организации продолжают отказываться от переоформления, то остается обжаловать незаконное решение. Иногда достаточно предупредить о намерении обжаловать. В некоторых случаях приходится направлять заявление прокурору.

К жалобе необходимо приложить документы о праве владения, а также ответ, который был получен из УК или ТСЖ.

Порядок оформления

Для начала следует обратиться в ЕРКЦ и взять выписку из лицевого счета о задолженности на старого владельца. Поставщики услуг не прекращают делать начисления. Поэтому заниматься вопросом необходимо сразу же после получения выписки из ЕГРН.

Алгоритм действий:

1. Обратиться в ЕРКЦ и оставить заявление о переводе счета на нового владельца. С этого момента все начисления пойдут на нового владельца недвижимости.
2. Запросить выписку с лицевого счета, чтобы быть в курсе имеющейся задолженности.
3. Посетить управляющую компанию и подписать соглашение об обслуживании.
4. Перезаключить соглашение с энергетическим учреждением.
5. Переоформить документы в газовой службе.
6. Уточнить дату последней поверки счетчиков. Если от даты последней поверки прошло более трех лет, то необходимо позвонить специалисту. Небольших затрат потребует проверка вне плана, зато проблема с приборами учета будет решена.
7. Если есть желание оставить городской телефон, то следует обратиться в подразделение ОАО «Ростелеком». Можно написать просьбу на подключение к сети, если телефонная линия не подключена.
8. Подключить интернет. Перед этим поинтересоваться условиями и выбрать провайдера, который устраивает больше других.

После всех этих действий будет сделано переоформление на нового владельца.

Когда новый владелец жилья оформляет коммунальные платежи на себя?

Переоформить все коммунальные документы следует в короткие сроки, это в интересах новых владельцев. Еще раз повторим, что основанием для переоформления являются такие документы:

1. Акт, подписываемый при приеме-передаче собственности.
2. Выписка из ЕГРП.
3. Договор о продаже жилья.

Отсчет коммунальных платежей на лицевом счете новоявленного владельца начинается только после их подписания. Обращаться в УК нужно с момента получения хотя бы одного из них.

Порядок переоформления

Переоформление счета при смене собственника квартиры происходит в следующем порядке:

1. Новый собственник заказывает в УК поверку индивидуальных счетчиков.
2. Происходит сбор необходимых документов.
3. Собственник подает документы с заявлением о переоформлении счета в обслуживающую дом организацию.
4. Заявление рассматривается в течение 3-х рабочих дней.
5. Собственнику присваивается новый номер лицевого счета.

Поверку счетчиков необходимо сделать перед переоформлением счета, чтобы избежать выплаты штрафов за неверные показания в будущем, а также для экономии времени, так как при выполнении поверки впоследствии придется обращаться в УК повторно. Поверитель оценит качество приборов учета и при необходимости выпишет предписание об их замене.

Если начисление и оплата услуг ЖКХ происходит через расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), то заявление необходимо подавать в данную организацию.

В ходе рассмотрения обращения сотрудники ЕРКЦ оценивают достоверность указанных сведений, проверяют наличие задолженностей по квартплате и присваивают жилплощади и ответственному плательщику новый номер лицевого счета. После переоформления счета заявитель должен обратиться в УК или ТСЖ для переоформления договоров на обслуживание.

Если предыдущий владелец квартиры оплачивал часть платежей напрямую поставщикам ресурсов, то новому собственнику необходимо переоформлять лицевые счета и перезаключать договоры с каждым поставщиком отдельно. К таким поставщикам чаще всего относятся:

• энергетическая компания;
• Горводоканал;
• Горгаз.

Адреса и реквизиты данных компаний можно выяснить в управляющей организации. Если прежний владелец оплачивал все услуги через управляющую компанию, а новый собственник желает заключить с поставщиками отдельные договоры, то он должен сообщить о данном желании в заявлении на переоформлении счета, чтобы сэкономить время на повторном обращении.

Счет на оплату домашнего телефона переоформляется у местного оператора сети (в Москве это «МГТС»), при этом у нового владельца по желанию сохраняется старый абонентский номер или присваивается новый.

Смена лицевого счёта муниципальной  (неприватизированной) квартиры

Поменять жильца, ответственного за оплату неприватизированной жилплощади, необходимо, если главный наниматель развёлся, куда-то переехал, находится в розыске. Чаще всего финансовый номер муниципального жилья переоформляется после смерти главного нанимателя.

Выбор нового ответственного квартиросъёмщика муниципального жилого помещения должен определяться требованиями жилищного права.  Им может быть человек, достигший совершеннолетия, гражданин России, дееспособный, имеющий письменное согласие других жильцов (родственников), проживающих с ним. Когда кто-то из них отсутствует и не знает о происходящем событии, это может быть препятствием для перевода счёта.

В неприватизированном жилом фонде, где люди проживают по договору о найме, есть главные  квартиросъёмщики, которые вместе с ответственностью приобретают особое право пользованием данной недвижимостью. Когда хотя бы один из проживающих в таком  жилом помещении не согласен с кандидатурой главного нанимателя, переложить ответственность за квартплату становится проблематичным. На сцену выходит столкновение интересов.

В таком случае ситуацию может разрешить судебный иск, в котором будет содержаться  обоснованное требование истца предоставить ему возможность стать нанимателем муниципальной недвижимости. При этом посыл к ст.61 ЖК будет уместным.

Набор документов для муниципальной жилплощади отличается от набора официальных бумаг для собственных апартаментов только договором о найме, дающим право на проживание. В остальном тот же перечень, и тот же порядок действий.

Разделение счета в квартире: каждый платит за себя

Если жилье оформлено на нескольких собственников, финансовые коммунальные счета при необходимости можно поделить, после чего каждый из владельцев получит персональную квитанцию и, соответственно, сможет оплачивать свою часть услуг. Правда, долги, появившиеся до такого раздела, сохранятся за тем человеком, который прежде был определен как ответственное лицо. Конечно, лучше сразу разделять счета после приобретения жилплощади, если ест такая необходимость.

Впрочем, нельзя сказать, что раздел счетов возможен абсолютно во всех случаях. Важное условие – наличие изолированных комнат, которые точно подходят для проживания. Необходимо, чтобы площадь такого помещения соответствовала доле собственника, инициирующего раздел. Кроме того, стоит помнить, что отдельный счет может получить только дееспособный человек, достигший совершеннолетия, и он должен быть зарегистрирован на этой жилплощади.

Порядок переоформления лицевого счета на оплату жкх после покупки квартиры

Обычно такое предупреждение положительно сказывается на разрешении проблемы. Если же оно не подействовало и УК так и не желает выполнять своих обязанностей по открытию лицевого счета, заявление в прокуратуру действительно следует нести. В нем необходимо отразить сложившуюся ситуацию, указав на схожесть действий управляющей компании с вымогательством.
Вместе с заявлением надо подать правоустанавливающие документы на квартиру и ответ УК в письменном виде. Если и прокуратуре не удалось помочь с решением вопроса, заключительным шагом должно стать обращение в суд. Для этого необходимо составить иск с требованием о принуждении управляющей компании открыть лицевой счет и организаций, не заключающих контрактов на обслуживание, заключить соответствующие договоры.

ЖК РФ: «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:…6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи». Оформление договора в ЖКХ Управляющая организация (УО) является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями (ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ). Ресурсоснабжающая организация выставляет УО счет за услуги. УО, в свою очередь, выставляет счет жильцам, получает от них деньги и передает организации, предоставляющей ресурс.Как узнать новому собственнику в какую УО обратиться? Местный орган власти самостоятельно проводит конкурс на отбор управляющей организация.