Как написать электронное письмо осужденному

Как правильно написать письмо в СИЗО, какие условия и требования необходимо соблюдать, читайте в нашем материале. Также рассмотрим, какими сервисами можно воспользоваться для отправки сообщения. как отправить письмо заключенному, как оплатить письмо, как получить карту оплаты ФСИН-письмо, как отслеживать письмо и что делать, если письмо не получено.

Стоимость и размер письма

Общая стоимость письма: 1 страница размером до 2500 знаков стоит 50 рублей, плюс фотография 30 рублей. Максимальный размер письма составляет 8 страниц или 20000 знаков. Количество писем в месяц не ограничено.

Осужденный оплачивает письмо за счет списания денежных средств со своего логина в системе «Ариадна».

Требования к информации в письмах

При отправке письменного послания подследственному, как в бумажном письме, так и в электронном виде, следует соблюдать определенные правила для того, чтобы цензор допустил письмо к передаче и оно было доставлено арестованному гражданину в СИЗО или тюрьме.

Данные, о которых не стоит упоминать в письмах:

• детали уголовного дела и преступного деяния, по которому обвиняется арестованный;
• поступки и деяния арестованного во время пребывания на свободе, которые могут осложнить ситуацию обвиняемого по причине уголовно-наказуемого характера;
• граждане, которые обвиняются по тому же уголовному делу в роли соучастников;
• средства связи с подсудимым, которые запрещены нормами СИЗО (телефонная связь, телеграф).

Информация в письмах должна излагаться в простой манере, без сложных оборотов, не иметь специальных знаков или символов, которые могут трактоваться в качестве определенного шифра или тайнописи.

Писать в письме рекомендуется о текущих событиях и делах, которые не имеют прямого или косвенного отношения к совершенному преступлению и преступным деяниям в общем, о здоровье членов семьи и иных моментах, которые не вызывают подозрений у проверяющего письма в изоляторе. Следователь в обязательном порядке узнает о содержимом письма.

В какие СИЗО, колонии и тюрьмы можно отправить электронное письмо заключенному (осужденному)

В настоящий момент сервис охватывает далеко не все СИЗО, колонии и тюрьмы, однако значительная часть следственных изоляторов уже используют этот сервис.

Для того, чтобы понять можно ли направить электронное письмо заключенному необходимо знать регион и название СИЗО или ИК.

Далее, необходимо зайти на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО и в разделе “Куда” выбрать  в начале  регион (область):

и выбрать учреждение:

В нашем примере мы выбрали регион Москва, а название учреждения СИЗО-1 Матросская Тишина.

Какие сведения не стоит сообщать?

Если вы решили отправить весточку своему родственнику, близкому человеку или письмо любимому в СИЗО, то в нем не стоит упоминать:

1. Сведения или факты, относящиеся к расследуемому уголовному делу или информацию, связанную с иными деяниями арестанта, неизвестными органам следствия.
2. Других лиц, которые являются фигурантами уголовного дела.
3. Способы связи с арестованным, которые запрещены правилами внутреннего распорядка учреждений ФСИН (телефон, записки, внутренний телеграф).
4. Ваше отношение к уголовному делу, существующему государственному строю.
5. О наркотических средствах, оружии, экстремистских организациях и т.п.

Если вы задаётесь вопросом, можно ли писать письма в СИЗО с употреблением ненормативной лексики и жаргонизмов, то знайте, что это недопустимо. Так же не следует применять какой-либо шифр, даже в шутку делать призывы к свержению конституционного строя, допускать экстремистские мысли и лозунги.

В лучшем случае такое письмо цензор просто не передаст адресату, а в худшем оно может оказать помощь в давлении на него под угрозой возбуждения уголовного дела против вас.

В следственном изоляторе эротика и порнография находится под запретом, следовательно, пересылать пикантные фото не стоит – их выбросят или, еще хуже, используют в своих целях цензоры.

Фотографии родителей, детей, жены, или других родственников можно вложить в конверт, но нужно об этом сделать запись в тексте для контроля доставки.

По правилам в СИЗО можно переслать 2 фотографии детей, 1 – родителей или супруга. Кроме того, в конверт можно вкладывать 1 карманный календарь, 7 почтовых марок на сумму 70 руб. Особой ценностью в таких учреждениях пользуются чистые конверты, поэтому необходимо с каждым письмом отправлять их по 2-3 шт.

Особенности отправки электронного письма

С развитием интернет-технологий больше нет необходимости писать бумажные письма в СИЗО, которые доходят к арестанту в течение двух недель или месяца, долго проверяются ответственным сотрудником. Родственники подследственных могут воспользоваться современными сервисами для отправки писем арестованным, такие письма доходят к адресату на протяжении 5 дней.

Для отправки письма по электронной почте нужно воспользоваться сервисом ФСИН-Письмо, который является оптимальным с точки зрения удобства и скорости доставки. Данный сервис поддерживается в большинстве изоляторов на территории РФ. Его несомненными достоинствами являются:

• оперативность отправки сообщения, в которое можно вложить несколько фотографий в электронном виде;
• удобство и комфортность написания;
• возможность заказа ответа в электронном виде;
• оперативная проверка содержания письма цензором.

Письмо, отправленное на сервисе, доступно для просмотра ответственным цензором непосредственно после отправки или на следующие сутки. Он проверяет его содержание и отправляет на печать, а в случае нежелательных или подозрительных фрагментов он их вырезает и распечатывает письмо без них.

Сообщение предоставляется адресату в распечатанном виде. При наличии фотографий в электронном сообщении их могут распечатать в СИЗО и передать арестанту также в распечатанном виде.

Что не должно содержать сообщение и приложенные материалы

• Для того, чтобы не нарушить правила и требования по цензуре и не усугубить положение заключённого, в письме не должно содержаться таких материалов:
• Материалы эротического и порнографического характера.
• Кодовые слова и шифрование, слова на иностранных языках.
• Сведения и факты, которые прямо или косвенно относятся к уголовному делу.
• Ненормативную лексику, жаргон и мат.
• Информацию, связанную с ранее совершёнными деяниями арестованного.
• Нельзя поднимать темы наркотических веществ, терроризма, оружия, насилия и т.д.
• Не нужно обсуждать людей, которые как-то связанны с расследованием.
• Не высказывайте ваше отношение к расследуемому делу.
• Не допускайте экстремистские мысли и лозунги, оппозиционные планы.
• Не упоминайте любые незаконные способы связи, запрещённые учреждением такие как записки, телеграф СИЗО и телефон.

Как отслеживать письмо и проверять его статус

Отслеживание статуса письма, отправленного через сервис ФСИН-ПИСЬМО, происходит путем получения электронных уведомлений на почту, указанную при отправке.

Что будет, если вы ошиблись в реквизитах

При отправке письма ФСИН с некорректными реквизитами или неправильными данными заключенного сумма, оплаченная за услугу, пользователю не возвращается. То же самое касается и ситуаций, когда:

•  сообщение ФСИН не проходит проверку на цензуру;
•  заключенный не находится в данном учреждении и никогда не числился за ним;
•  получатель освобожден.

Случается и так, что осужденного к моменту получения письма переводят в другое учреждение или, например, отправляют по этапу в тюрьму. В такой ситуации отправитель получает уведомление о том, что адресат отбыл.

Для того чтобы перенаправить сообщение по новому адресу, пользователю сервиса ФСИН письмо необходимо сделать соответствующий запрос в службу поддержки. Если новое место заключения получателя будет зарегистрировано в системе, повторная отправка сообщения будет осуществлена бесплатно.

Что нельзя писать в письме

Сообщения, направляемые заключенным через ФСИН письмо, СИЗО проверяет на цензуру и соответствие нормам законодательства РФ. Для того чтобы отправление прошло такую проверку, в нем не следует упоминать любую информацию, касающуюся:

•  подробностей и деталей уголовного дела, особенно, если они неизвестны следствию;
•  всех проявлений экстремизма;
•  контактных данных и мобильных номеров – следствие может заподозрить, что у заключенного есть сотовый телефон, использование в тюрьме которого категорически запрещено;
•  событий, мыслей и творчества эротического характера;
•  государственной тайны.

Согласно правилам ФСИН, письмо электронное лицам, находящимся в тюрьме, не должно содержать смайликов, зашифрованных надписей, кодов и иных тайных посланий. Кроме того, в таких сообщениях не следует употреблять нецензурную лексику, прикладывать к ним фотографии, стихи или рассказы с порнографическим содержанием. Не разрешается отправка текстов на иностранном языке.

Старайтесь, используя сервис ФСИН письмо, написать сообщение максимально незатейливо, просто. Изложите в нем обычную бытовую информацию – расскажите о событиях, произошедших с близкими людьми, опишите ситуацию в политической сфере, но только в общих чертах без ваших мыслей и отношения к происходящему. Если текст отправления пройдет цензуру, письмо ФСИН будет вручено адресату в течение 3-х дней с момента его оплаты.

Требование переписки

Так как вся корреспонденция подозреваемых и обвиняемых подлежит цензур, то цензор будет решать, передавать письмо арестанту или нет. В этой связи упоминание обстоятельств уголовного дела в тексте не допустимы.

Нужно помнить, что арестант еще не осужден, а следствие по делу продолжается. Поэтому вся информация, содержащаяся в письмах, становится известна следователю.

Это может навредить вашему товарищу, брату или другому близкому человеку и даже кардинально изменить в итоге приговор суда.

Стоит знать, что оперативные работники в СИЗО не всегда добросовестны и могут «сливать» информацию в преступную среду, что при определенных обстоятельствах может повлечь негативные последствия не только для арестанта, но и для его близких на свободе.

Как написать в СИЗО электронное письмо

Сегодня интернет технологии позволяют связаться с заключённым быстрее и проще, чем традиционными способами. Нет необходимости писать бумажные письма, которые доходят до адресата в течение двух недель или месяца и долго проверяются ответственным сотрудником.

Электронные письма приходят в СИЗО за 5 дней. Современных сервисов, созданных для электронной переписки с арестантами много, но лучше пользоваться зарекомендовавшими себя сервисами, которые гарантированно и без проблем сделают свою работу. Лучше всего для этих целей подходят официальные сервисы ФСИН, такие, как «Зонателеком».

У электронной переписки множество преимуществ, таких как комфортные условия написания, сравнительно быстрая отправка и ускоренная проверкка цензором. Ваше письмо поступит к цензору в после отправки или на следующий день, он проверит содержимое и сможет просто удалить лишний материал, который нарушает какие — либо требования. Только после этого распечатает и передаёт адресату. Бумажное письмо цензор скорее всего выкинул бы полностью.

Но законные требования к содержимому никто не отменял. В случае выявленных нарушений могут возникнуть некоторые проблемы, и то, что адресат не получит своего письма — самая незначительная из них. Разберём требования, которым должно соответствовать электронное письмо, чтобы цензор допустил его к передаче и оно без проблем дошло до адресата в СИЗО.

Справка: Порядок отправления письма арестанту, регламентируется «Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений» (Приказ N 205 МЮ РФ от г.). В соответствии с которым абсолютно вся корреспонденция подвергается тщательной цензуре в СИЗО.

Требования к информации в электронном письме

Требования к электронному письму такие же, как к обычному. Писать следует в простом и понятном стиле, без сложных оборотов и специальных знаков, так как их могу трактовать как шифр или тайнописание.

Информация в письме должна быть о здоровье и самочувствии семьи и друзей, об их успехах в разных делах, о том, чтобы хотел услышать ваш родственник и близкий человек. Можно писать о новостях, фактах и событиях, которые не имеют никакого отношения к совершённому преступлению, обстоятельствам уголовного дела и другим противозаконным действиям. Так же не следует писать о совершённых арестованным деяниях во время прибывания на свободе. Письмо не должно вызывать никаких подозрений и вопросов у цензора в изоляторе. Подробнее о том, что писать нельзя, разберём в соответствующем разделе.

Важно: Содержимое письма в обязательном порядке становится известно следователю в СИЗО. Помните, что подозреваемый ещё не осуждён, и подозрительная информация может пагубно повлиять на расследование, навредить заключённому и даже изменить итоговое решение суда в худшую сторону.

К письму можно прикрепить фотографии и сканкопии документов в электронном виде, за дополнительную плату, при наличии в СИЗО принтера их распечатают и передадут заключённому. Фотографии тоже обязательно подвергаются цензуре.

Особенности отправки электронного письма

Для примера разберём самый популярный и надежный сервис «Фсин-Письмо от Zonatelecom».

Данный сервис работает для большинства изоляторов в России, со списком которых так же можно ознакомиться на сайте. Он платный, но не дорогой, отправить письмо будет не сильно дороже, чем обычной почтой, но гораздо легче.

Удобства сервиса заключаются в комфортном написании не выходя из дома, понятном оформлении сайта, оперативности отправки сообщения, быстрой проверке содержания письма цензором, возможности за дополнительную плату прикрепить несколько фотографий в электронном виде и заказать ответ от арестованного, который вы так же получите в виде электронного сообщения, только на свою электронную почту.

Ваше сообщение будет проверенно цензором в течении 2-х суток, а если обнаружит нежелательные фрагменты, то скорее всего сотрёт их. Дальше отправит письмо на распечатывание для последующей отправки в СИЗО. Письмо предоставляется человеку распечатанное на бумаге, а если вы прикрепили фотографии, то их так же отдадут в распечатанном виде.

Порядок отправки

Для того, чтобы воспользоваться услугой электронного письма в СИЗО нужно

• Зайти на интернет-сайт сервиса «Зонателеком», в раздел «Письмо в СИЗО»
• В разделе «Укажите учреждение» слева нужно выбрать регион, где находится учреждение.
• В списке выберете наименование изолятора, после этого заполняйте остальные блоки.
• В разделе «Кому» введите точные данные о заключённом, его ФИО и год рождения.
• В разделе «От кого» необходимо указать данные отправителя. Впишите ФИО, телефон и вашу электронную почту.
• Проверьте, что все данные заполнены без ошибок.
• В разделе «Текст письма» вы будете соответственно набирать ваше сообщение. Будьте внимательны при написании, соблюдайте все нормы и требования.
• При желании отправить фотографии или сканы документов нажмите на надпись «Прикрепить фото» слева. Выберете фотографии в файлах на вашем компьютере.
• Если вы хотите воспользоваться услугой ответа от заключённого, то нажмите на надпись «Получить ответ».
• После того, как закончили и проверили текст, поставили услугу ответа и прикрепили файлы, нажмите кнопку «Отправить».
• Справка: Количество писем, как входящих, так и исходящих не ограничено.
• Оплатить услуги можно как и одноразово, так и купив специальную карту оплаты «Зонателеком».

Внести оплату на сайте можно при помощи следующих сервисов: «Яндекс.Деньги», «терминалов Киви (Qiwi)», «Сбербанк Онлайн», «Связной», «Евросеть», «Киберплат (CyberPlat)» от «Билайн», PayBerry (Для Крыма и Чеченской республики), терминалов МКБ и с мобильного телефона для Теле2, МТС, Мегафон и Билайн.

Судьба письма в следственном изоляторе

После успешной отправки ваше письмо поступает в службу учреждения, которая отвечает за обработку корреспонденции.

Цензор дополнительно проверяет письмо и приложения к нему на соблюдение законных требований и передаёт его подследственному вместе с фотографиями и остальными посылками и письмами.

Если вы оплатили услугу получения ответа, то подследственный имеет право написать вам письмо, получив бланк ответа, или просто лист бумаги. Написав от руки ответное письмо он передаёт его в администрацию изолятора.

После проверки ответное письмо направляется на ваш адрес электронной почты, указанный ранее на сайте.

Как заказать и получить карту оплаты ФСИН-письмо

Наиболее быстрым способом, гарантирующим мгновенное перечисление денежных средств, являются специальная карта ФСИН. Всего их 5 видов. Они различаются по номиналу. Самая бюджетная ФСИН карта выпускается с балансом 330 рублей, самая дорогая – 5500 рублей. Кроме того, отправитель может приобрести электронную карту на 550, 1100 и 2750 рублей.

Карта ФСИН-письмо самый удобный способ оплаты, так как достаточно только указать ее данные в системе и средства за отправление будут списаны автоматически. Если вы оплачиваете письмо такой картой, то существенно сокращается время поступления денежных средств в систему и ваше письмо дойдет до адресата значительно быстрее.

Для того чтобы приобрести специальную карту оплаты, переходим на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО: 

и в левом верхнем углу выбираем кнопку “Карты оплаты”:

В открывшемся окне оформите заявку на получение карты ФСИН:

1. Выбираете нужный номинал карты: 330 руб., 550 руб., 1100 руб., 2750 руб. или 5500 руб.;
2. Указываете ФИО, ваш телефон и электронную почту два раза.
3. Далее жмем кнопку “Заказать”.

В шапке открывшегося окна вы увидите сообщение, что карта ФСИН-ПИСЬМО сформирована и также будет выведен ее номинал и ваши личные данные. Проверьте их еще раз перед окончательной оплатой.  Затем в открывшемся окне выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:

Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что карта сформирована и нужно ее оплатить. Вы всегда сможете сделать оплату из электронного письма.

Если вы хотите оплатить карту незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую  кнопку:

переведите деньги на счет, и дождитесь уведомления о их зачислении, которое поступит на ваш почтовый ящик. В этом же письме будет указан  код авторизации, который вы можете использовать для оплаты электронных отправлений ФСИН.

Как оплатить письмо

Оплатить ФСИН  можно пятью способами:

Оплата специальной картой ФСИН-письмо.

Если у вас уже есть карта, то необходимо внести номер карты и код авторизации в соответствующие поля раздела “Данные карты ФСИН-письмо до того как вы отправите письмо:

И только после этого необходимо нажать кнопку “Отправить письмо”. В этом случае деньги за письмо автоматически спишутся с вашей карты ФСИН-письмо и письмо моментально поступит в отдел электронных писем СИЗО или ИК получателя. Причем вам поступит сообщение на электронную почту, что письмо поступило цензору на проверку. После проверки письма цензором письмо будет вручено адресату. Об этом вам также придет уведомление на электронную почту.

Оплата банковской картой, со счета мобильного телефона, через электронный кошелек или по квитанции банковским переводом

Если у вас нет карты ФСИН-письмо, то после заполнения поля “Текст письма” следует нажать кнопку “Отправить письмо”. Далее письмо будет сформировано и нужно будет выбрать способ оплаты банковской картой, со счета мобильного телефона или через электронный кошелек. Также можно распечатать квитанцию и оплатить ее в банке. Вы можете оплатить письмо в течении почти месяца.

На экране вашего компьютера вы увидите сообщение, что письмо сформировано, номер письма, до какого числа его требуется оплатить и ваш электронный адрес:

Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что письмо сформировано и нужно его оплатить. Вы всегда сможете его оплатить из электронного письма.

Если вы хотите оплатить письмо незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую  кнопку:

Обратите внимание, что цена отличается от способа оплаты.

Письмо поступит в СИЗО или ИК только после получения оплаты.

Как правильно написать письмо в следственный изолятор (СИЗО) или колонию (ИК)

Для того чтобы отправить электронное письмо сообщение необходимо перейти на сервис ФСИН по ссылке – .

На странице отправки ФСИН сообщения заполните все поля и введите текст письма, укажите свой электронный адрес и телефон.

Поля обязательные к заполнению:

1. Куда: выберите регион (смотри выше) – введите первую букву региона отправления и активируйте нужный субъект из выпавшего списка;

2. Куда: выберите учреждение (см. выше) – кликните мышкой по полю, и вы увидите все доступные учреждения, расположенные в этом регионе. Выберите нужное из списка;

Если ниже высвечивается сообщение  с зеленым кружочком “Можно отправлять письма, фотографии и получать ответы”, это значит, что связь с СИЗО или ИК установлена корректно работает:

3. Кому: фамилия, имя, отчество и год рождения получателя – введите корректные данные получателя;

4. От кого: ФИО, телефон, контактный e-mail – укажите свои данные. В поле «Подтвердите e-mail» продублируйте адрес почтового ящика, который вы прописали в графе «Контактный e-mail».

Обязательно кликните галочку “Запомнить мои данные” для того, чтобы сервис запомнил ваши данные и вам не пришлось вводить их еще раз. Это удобно, если вы будете писать регулярные письма.

5. В окошке «Текст письма» напишите сообщение, которое вы хотите отправить заключенному. Объем и стоимость готового текста будут отображаться сверху графы для заполнения. Наблюдать за изменениями этих показателей вы сможете в режиме реального времени пока пишите письмо:

Если вы хотите дополнить письмо фотографией или получить ответ от адресата, поставьте галочки напротив соответствующих позиций, расположенных сразу же под полем текста отправления “Я хочу получить ответ на это письмо” и “Приложить фотографию”. Они появятся автоматически, как только вы начнете набирать текст в поле “текст письма” с указанием цены услуги + 55 руб и + 30 руб.:

Раздел «Данные карты ФСИН письмо» заполнять необязательно. Он предназначен только для тех пользователей, у которых есть специальные карты ФСИН оплаты (смотри ниже). Если есть такая карта, то в этом поле необходимо указать номер и код авторизации.

6. Далее жмем кнопку “Отправить письмо”:

После того, как вы отправили письмо, его нужно оплатить.

Отправка писем ФСИН – подтверждение и хранение

После корректного заполнения бланка на отправку письма вам необходимо нажать кнопку “ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО”.

На ваш электронный ящик должно прийти подтверждение о принятии сообщения системой ФСИН. Если этого не произошло в течение 10 минут после отправки, проверьте наличие ответа в папке СПАМ.

Если письма от ФСИН там нет, вероятнее всего вы сделали ошибку, указав неверный электронный адрес. Для решения проблемы вам необходимо связаться с технической службой сервиса ФСИН, заполнив онлайн форму на странице .

Жмем кнопку “Контакты”, заполняем все необходимые поля и жмем кнопку “Отправить”:

В случае неоплаты принятое системой сообщение хранится на сервисе 30 дней. По истечению этого срока отправление утилизируется и не может быть использовано в дальнейшем.

Как осужденный или подследственный получит Ваше письмо и сможет написать ответ?

• После успешной отправки, письмо поступает в службу учреждения, отвечающую за обработку корреспонденции.
• Письмо подвергается цензуре в соответствии с действующим законодательством.
• Письмо распечатывается и вручается осужденному или подследственному вместе с остальной корреспонденцией.
• Осужденный или подследственный пишет ответ и передаёт администрации учреждения.
• После проверки и списания средств с логина «Ариадна» ответ направляется Вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Каким должно быть письмо?

Писать арестованному нужно только о текущих делах, о фактах и событиях, которые не относятся к инкриминируемому преступлению и вообще какой-либо преступной деятельности.

Прекрасно, если содержание письма будет касаться здоровья и самочувствия родственников и близких людей, их успехах и семейных мероприятиях.

Поверьте, эта информация гораздо больше согреет душу сидельца. Нельзя сформировать какой-то образец правильного письма. Каждый сам знает, что хочет услышать или узнать близкий для него человек.