Фальшивые деньги: как отличить от настоящих, ответственность за производство и сбыт фальшивых денег по ст. 186 УК РФ. Куда обращаться, если обнаружил подделку. Какие методы изготовления фальшивых денег существуют? Как отличить фальшивые купюры 5000, 1000 и 100 рублей? Как вести себя при обнаружении подделки?

Трафаретная печать

Или второе название этого метода - шелкография. Штамповка денег происходит путем продавливания краски отверстия печатной формы. Стоит сказать, что слой краски в данном случае получается достаточно толстым, изображение чувствуется на ощупь, к тому же при внимательном рассмотрении видны зубчатые края штрихов, а при увеличении - их сетчатая структура.

Как распознать фальшивые деньги

Для рядового пользователя фальшивые деньги могут обернуться крупной неприятностью.Фальшивые деньги могут подсунуть при купле-продаже авто, но по большому счету столкнуться с ними где угодно, в магазине, банкомате, при обмене валюты и так далее.

Как защитить себя от подделки? Кто предупрежден - тот вооружен! Давайте, рассмотрим "отличительные особенности" национальной и зарубежных валют и правила проверки их на подлинность.

Ответственность за подделку денег: статья УК РФ

Довольно суровое наказание грозит тем злоумышленникам, которые изготавливают фальшивые деньги, хранят их и перевозят с целью сбыта.

Если следствием будет установлено, что человек занимался изготовлением и сбытом поддельных купюр, то ему может грозить такая ответственность:

  • привлечение осужденного к исправительным работам сроком до 5 лет;
  • изоляция осужденного в колонию-поселение, воспитательную или исправительную колонию сроком до 8 лет с оплатой штрафа в размере до 1 млн. руб. или без его оплаты.

Если преступник совершил подделку банкнот в крупном размере (ущерб составил свыше 2 млн. 250 тыс. рублей), то он может понести более строгое наказание:

  • лишение свободы на период до 12 лет с выплатой штрафа размером до 1 млн. руб. или без таковой, а также с ограничением свободы на период до 12 месяцев.

Если правоохранительные органы обнаружат целую преступную схему подделки денег, в которой участвуют несколько лиц, то каждому подозреваемому может грозить такое наказание:

  • лишение свободы до 15 лет со штрафом или без него, с ограничением свободы сроком до 24 месяцев либо без такого ограничения.

Если вы решили расплатиться фальшивой купюрой, считая, что в темное время суток продавец не поймет, что это подделка, то тем самым вы сознательно становитесь соучастником преступления по ст. 186 УК РФ.

Сколько дадут изготовителю фальшивых банкнот, а сколько – их сбытчику?

Согласно Уголовному кодексу все злоумышленники, которые каким-либо образом содействуют попаданию фальшивых средств в денежный оборот, несут одинаковую ответственность. Это значит, что каждый из соучастников преступления будет наказан по ст. 186 УК.

Почему с России так много фальшивых денег? Из-за кризиса в экономике доверие людей к банковским системам падает. Граждане стараются держать на руках наличку, а это увеличивает вероятность получения «плохих» денег.

Сколько дают за подделку денег в РФ?

Санкцией ст. 186 УК РФ предусмотрено наказание за подделку документов как в виде исправительных работ, так и в виде лишения свободы.

Конкретный вид наказания зависит от тяжести совершенного преступления, количества лиц, участвующих в организации подделки документов, а также от наличия у подозреваемого каких-либо заболеваний, детей на иждивении и т. д.

Что делать, если попались фальшивые деньги?

Вариант 1. Пойти в полицию

При выявлении явной подделки денежной купюры вы можете самостоятельно обратиться в полицию. Дежурный попросит написать заявление о выявлении поддельных денег.

На основании заявления сотрудник полиции возбудит уголовное дело, проведет расследование по факту обнаружения фальшивых денег.

При написании заявления заявитель должен вспомнить все подробности, нюансы, при которых он получил конкретную денежную купюру.

По возможности он также должен описать в заявлении человека, который произвел расплату с заявителем фальшивой купюрой.

Вариант 2. Пойти в банк

Не только в полицию можно обращаться, но и в банковские учреждения. Если вы сомневаетесь в подлинности купюр, полученных от кого-то, то вы должны:

  1. Обратиться в банк.
  2. Заказать экспертизу денежных средств на их подлинность.
  3. Написать заявление на проверку подозрительной купюры.
  4. Заполнить справку о приеме сомнительных денежных купюр.

После этого клиента отпускают домой до выяснения всех обстоятельств. Сотрудник банка отправляет подозрительную купюру в органы внутренних дел.

Есть вероятность, что органы внутренних дел пригласят клиента к себе, чтобы он рассказал, как та или иная купюра попала к нему в руки.

Если служащие понимают, что выброс денежных купюр был массовым и органы внутренних дел уже знают, что с теми или иными признаками фальшивости купюр они уже сталкивались, то как правило, они уже не приглашают клиента.

Если же купюра отличается по каким-то признакам от других подделок, тогда клиента обязательно приглашают к себе правоохранительные органы для выяснения источника приобретения им подозрительной банкноты.

Признаки отличия фальшивых купюр от оригинала

Нет в современном обществе человека, который бы вообще никогда не сталкивался с деньгами, не использовал их для покупки необходимых вещей. Именно поэтому вне зависимости от социального статуса и места работы, каждый гражданин обязан знать хотя бы несколько основных отличительных знаков настоящей банкноты.

Как отличить фальшивую купюру от настоящей 5000 (пятитысячной)

Если у вас в руках пятитысячная купюра, и вы подозреваете в ней фальшивку, первое, на что стоит обратить внимание – овально чистое поле слева от фигуры Муравьёва-Амурского. На нём находятся монохромные полосы, которые радужно переливаются в зависимости от наклона банкноты. Чаще всего фальшивые деньги не имеют такого эффекта.

Ещё одна характерная черта настоящих купюр — метка для слепых и слабовидящих, находящаяся в левой нижней четверти банкноты. Она перекрывает серую надпись «5000», объёмная, хорошо прощупываемая и-за небольшие шероховатости. Прощупайте билет с закрытыми глазами: метка должна хорошо выделятся на фоне остальной поверхности бумаги.

Самая трудно подделываемая часть купюры — герб Хабаровска, справа от фигуры Муравьёва-Амурского. В обычном положении купюры, переливаясь на свету, он сохраняет малиновую окраску. Но если наклонить банкноту, то цвет герба меняется на насыщенный зелёный. При этом возникнет эффект перемещения блестящей полосы. Добиться такого эффекта обычным фальшивомонетчикам очень сложно. Так что герб, меняющий цвет, пожалуй, самое явное доказательство подлинности купюры.

Сильно бросается в глаза и защитная металлическая нить, пять раз «выныривающая» из бумаги на оборотной стороне пятитысячной купюры. Помимо этого, на полосе находится надпись «5000», заметная при просвете. Если нить не выступает из бумаги, и надписи нет – перед вами определённо подделка.

Как отличить фальшивую купюру от настоящей 1000

На прочие билеты Банка России действуют примерно такие же методы защиты от фальшивых банкнот. В тысячной купюре также есть нить с надписью «1000», заметная на свету, герб с блестящей полосой, мудровые полосы и хорошо прощупываемые метки.

Важно обратить внимание ещё на такой фактор, как материал купюры. Каждая банкнота изготавливается из специального многослойного материала, который сложно найти в обычном магазине канцтоваров. На это этапе отсеиваются многие подделки: фальшивомонетчики используют обычную гладкую бумагу вместо шероховатой, рельефной бумаги с тисненым серийным номером.

Сторублёвые купюры

Фото 1

Рубль. Поддельный и настоящий

По статистике, самой привлекательной для фальшивомонетчиков была и остается тысячерублевая купюра, а самой защищенной считается пятитысячная банкнота. Что, впрочем, не исключает и случаев подделки 500, 100 и даже 50-рублевок, не говоря уже о десятках, которые, как правило, меньше всего подозреваются и проверяются.

Первое, на что следует обращать внимание, это, конечно, водяные знаки. На настоящей купюре мы увидим обязательно неравномерное распределение тонов. При этом от темных тонов к светлым должен быть плавный переход. На фальшивках водный знак, как правило, однотонный и темнее, чем нужно. Что бы увидеть настоящий водяной знак, достаточно посмотреть купюру на просвет.

Обязательно стоит посмотреть на защитную нить - блестящую, прошитую сквозь полотно купюры полоску. Так, на настоящих тысячерублевках внизу цифра 1 в изображении номинала "наезжает" на нее. А на фальшивках, наоборот, нить идет поверх единички. Стоит отметить, что на трети всех подделок отсутствует водяной знак, а имитация защитной полоски встречается ещё реже, но, тем не менее, такие "деньги" умудряются сбывать.

Так же отличительным признаком является и читаемость самых мелких текстов. В современных рублях на полимерной нити микропечатью выполнен текст "ЦБР" и цифра соответствующая номиналу купюры. На оборотной стороне рублевых купюр, на купонных полях, рассмотрите защитную сетку. Линии должны быть четкими, тонкими, не иметь разрывов, не состоять из точек.

Беря в руки купюру, обязательно обратите внимание на герб Ярославля. "Медведь" при наклоне должен менять цвет с малинового на золотисто-зеленый. Как советуют эксперты, лучше даже не наклонять купюры, а слегка приподнять, тогда смена цвета будет заметна очевидней. Кроме того, когда берешь в руки настоящую банкноту, под пальцами не должна ощущаться шероховатость.

Что делать, если с вами пытаются расплатиться фальшивыми деньгами?

Что делать, если при получении наличных от покупателя вы видите, что деньги сомнительного качества, а прибор для определения фальшивых купюр показывает красную кнопку.

Нужно действовать следующим образом:

  • Позвонить в полицию по телефону «102», вызвать оперативную группу.
  • Если преступник пытается убежать, тогда нужно посмотреть, в какую сторону он направляется, на какой машине уезжает. Также нужно проявить внимательность – запомнить, в чем злоумышленник был одет, как он выглядел и т. п. Любая информация поможет оперативникам разыскать злоумышленника.

Полицейские предупреждают всех граждан внимательно проверять наличные, потому что за невнимательность и незнание можно дорого заплатить. Подделка может появиться у любого человека, главное – вовремя ее распознать.

В случае изъятия денежной купюры клиенту выдается справка установленной формы. Возвращать клиенту назад фальшивую купюру законодательством РФ запрещено.

У каждого кассира в магазине есть специальные образцы справок о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков. Кассир может и не вызывать полицию, если обнаружит во время денежной операции фальшивые банкноты.

В этом случае он должен заполнить справку, обязательно указав в ней паспортные данные покупателя, номер банкноты, поставить свою подпись, а также печать магазина.

После этого справка отправляется в банковское учреждение на экспертизу. Если по результатам ее проведения будет выявлено, что банкнота настоящая, тогда по справке деньги вернут владельцу.

В противном случае купюру отправят в органы внутренних дел, где будет выясняться их происхождение.

Если нет времени и желания возиться с подозрительной купюрой – носить ее в банк или обращаться в полицию по факту обнаружения фальшивки, то можно просто сжечь или порвать банкноту на мелкие кусочки.

Однако есть вероятность того, что возможно банкнота была настоящей, а человек просто не знал этого.

Если человек добросовестно заблуждается в том, что купюра фальшивая, то никакой ответственности за это он не несет. Хотя в Европе практика совсем другая.

Там ответственность несет даже тот человек, который добросовестно пытается сбыть фальшивые банкноты, будучи уверенным в том, что они настоящие. Например, в Германии за такую невнимательность человеку грозит административная ответственность.

С помощью струйного принтера

Именно этот метод считается наиболее простым и доступным. Качество принтеров данного типа постоянно улучшается, а цена уменьшается, кроме того, они достаточно точно обеспечивает цветопередачу…Но надо сказать, что несмотря на это само качество данных подделок не очень, рисунок часто размыт, отсутствуют микропечать и другие защитные элементы, бумага тоньше настоящей. Так что при внимательном рассмотрении эти купюры легко отличимы от настоящих.

А напоследок - один забавный случай, произошедший с фальшивомонетчиками...

Как было сказано выше, для печати "денег" используется принтер. Но эти устройства не столь совершенны. От этого двое горе-фальшивомонетчиков и пострадали: бумага застряла в принтере на полпути… Но вместо того чтобы попробовать извлечь бумагу самостоятельно, мошенники…понесли принтер (вместе с частично сделанной фальшивкой, соответственно) в ремонт. Естественно, в итоге все закончилось для дельцов приездом полиции….

Методы изготовления фальшивых денег

На сегодняшний день существует довольно много способов изготовления фальшивых денег. Для некоторых из них достаточно наличия струйного принтера и бумаги под рукой. Но для создания поистине хороших подделок преступники прибегают к помощи дополнительных инструментов.

В России наиболее часто подделываемой является тысячная купюра. Менее популярна подделка большей по эквивалентности купюры – пятитысячной. И вне зависимости от банкноты, наказания за пользование фальшивыми деньгами в любые времена были достаточно строгими. На Руси за махинации с деньгами предусматривалась смертная казнь. В современной России фальшивомонетничество предполагает уголовную ответственность по статье 186 УК РФ «Изготовление и сбыт поддельных денег или ценных бумаг» с лишением свободы на срок от 5 до 15 лет. Важно при этом отметить, что человек считается виновным, если сознательно пользуется фальшивыми деньгами и выдаёт их за настоящие.

Методы изготовления фальшивых денег

Интересный факт! Если рассматривать проблему с фальшивыми деньгами в масштабе всего мира, то наиболее подделываемой является купюра в 100 долларов. Выявить подделку очень сложно – такие банкноты имеют действительно высокое качество. Вообще стоит знать историю происхождения доллара, почему он является основной резервной валютой мира.

Электрография

Этот способ изготовления фальшивых денег предполагает применение лазерных цветных копировальных устройств и принтеров. Полученные изображение яркое, с блестящей поверхностью. Но при этом подделка, изготовленная таким образом, быстро опознаётся: при осмотре через увеличительное стекло заметны маленькие точки, из которых собирается картинка. В настоящей купюре такого быть не должно.

Струйный принтер

Наиболее дешёвый метод создания подделок. Дешёвый во всех отношениях – фальшивые купюры из-под струйного принтера зачастую имеют размытое изображение без защитных элементов и микропечати.

Трафаретная и офсетная печать

Трафаретная печать предполагает создание подделок при помощи продавливания краски сквозь отверстия нужной печатной формы. С помощью офсетной печати изображение сначала наносят на резиновую поверхность, а с нее передают на бумагу. И тот, и другой метод позволяют получить подделку высокого качества, но все её изъяны сразу же обнаружатся при осмотре через лупу.

Существуют также методы создания суперподделок высокого качества. Они почти неотличимы от настоящих банкнот. Даже если в графике присутствуют небольшие неточности, они уж точно не бросятся в глаза обычному человеку. Их создание — весьма трудоемкий и сложный процесс, однако он хорошо окупается, и поэтому востребован. Некоторые особо смелые граждане даже рассказывают на своих сайтах о том, как они делают фальшивые деньги, завлекая тем самым потенциальных клиентов.

Фото 2

Как отличить фальшивые деньги от настоящих?

Существует свыше 20 степеней защиты настоящих денег. Но на глаз неопытному гражданину тяжело увидеть все изъяны. Он может только обнаружить так называемые топорные подделки.

Признаки оригинальных банкнот:

  • цифры на настоящей купюре во время сгиба банкноты смешиваются относительно друг друга;
  • если банкноту намочить, то краска с нее не потечет;
  • настоящая банкнота хрустит, если потрусить ею, как веером;
  • на оригинальной купюре есть водяные знаки. Но мало того что они есть, они вдобавок еще и четкие;
  • если наклонить банкноту, но полоска на гербе будет тоже опускаться и подниматься;
  • блестящая пунктирная линия на просвете превращается в сплошную;
  • настоящая банкнота на ощупь гладкая. Даже дырочки и микроперфорация не ощущается.

Если фальшивка все же лежит в вашем кошельке, то даже не пытайтесь избавиться от нее в магазине. Если продавец или кассир заподозрит подделку, то он должен будет вызвать полицию.

И если полицейские заподозрят в ваших действиях злой умысел, то вы вполне можете получить реальное наказание за соучастие в сбыте поддельных денег.

Как определить фальшивые деньги: маленькая хитрость

Если какие-то купюры вызвали у вас подозрение, но вы боитесь или не хотите обращаться в полицию, тогда можете проверить подлинность денег таким способом: положить деньги на свою банковскую карту через платежный терминал.

Банкоматы распознают минимум 4 степени защиты. Если банкнота будет фальшивой, то передатчик денег ее просто не примет.

Даже за сбыт одной купюры человека могут посадить за решетку, если будет доказан его умысел, намерение на то, что он планировал расплатиться фальшивой банкнотой.

Метод электрографии

По данному принципу работают цветные лазерные принтеры и копировальные аппараты. Электрографические аппараты, пишет , можно разделить на две группы: аналоговые и цифровые. Однако стоит сказать, что аналоговые аппараты в настоящее время устарели. Что касается цифровых - в них изображение обрабатывается микропроцессорной системой, переводится в цифровой вид, затем лазерный луч проецирует изображение на светочувствительный цилиндр.

Характерной особенностью подделок, изготовленных методом электрографии, является блестящая поверхность, яркое изображение, краска не смывается водой. Между тем отчетливо просматривается и линейчатая структура изображения, кроме того, с помощью увеличительного стекла можно увидеть, что состоит изображение из точек.

Имеет ли право полиция задержать человека, который расплатился фальшивыми деньгами, не зная о том, что они поддельные?

Если случилось так, что кассир, принимая от вас деньги за товар, обнаружит, что вы дали ему фальшивые банкноты, заподозрит вас в фальшивомонетничестве и вызовет полицию, то сотрудники внутренних дел имеют право приехать и задержать вас.

Если вы не знали, что деньги фальшивые, тогда придется доказать это сотрудникам полиции. Только после выявления того что у вас не было преступного умысла, с вас будут сняты подозрения в совершении преступления.

Если человек изготавливает денежные банкноты или ценные бумаги, которые уже изъяты из обращения, например, советские деньги, монеты старой чеканки, то есть те денежные единицы, которые представляют собой только коллекционную ценность, тогда состава преступления по ст. 186 УК РФ не будет.

Однако если он изготавливает банкноты старого образца с целью продажи за немалую сумму, выдавая поддельные банкноты за настоящие, тогда его действия попадают по ст. 169 УК РФ «Мошенничество».

Но перейдем (от теории к практике) от истории к методам...

Наверно, самым высококачественным до середины 90-х годов прошлого века считался способ полиграфического копирования. Пожалуй, главным его минусом была трудоемкость, зато подделки были практически неотличимы от настоящих. Потом мошенники перешли на ксерокопирование. Стоит отметить, что по статистике тех лет 9 из 10 фальшивок изготовлялись с помощью копировальной техники.

К настоящему времени на смену ксероксам пришли принтеры, сканеры, компьютеры и другая современная техника, о применении которой мы и поговорим далее.

Можно выделить несколько наиболее распространенных способов фальшивомонетничества с помощью техники:

  • С помощью струйного принтера;
  • Метод электрографии;
  • Трафаретная печать;
  • Офсетная печать;
  • Суперподделка.

Офсетная печать

При данной печати краска с печатной формы передается на резиновую поверхность, а с нее переносится на бумагу. Надо сказать, что "продукция" в данном случае получается довольно-таки качественной и аккуратной. Краска не смывается водой, края штрихов имеют ровную границу.

Но распознать подделку сделанную с помощью офсетной печати все-таки можно при помощи лупы или микроскопа.

Вопросы и ответы

могу ли я заказать фальшивые купюры (для съёмок), законно ли это вообще? Что за данное действие мне может грозить?

Эксперт:

Отсутствие при изготовлении цели сбыта исключает уголовную ответственность.

Эксперт:

Александр

Уголовный кодекс Российской Федерации связывает уголовную ответственность за хранение  и перевозку поддельных денег с целью этих действий. Нет цели сбыта — нет преступления. Действия законны

Статья 186. Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг
1. Изготовление в целях сбыта поддельных банковских билетов Центрального банка Российской Федерации, металлической монеты, государственных ценных бумаг или других ценных бумаг в валюте Российской Федерации либо иностранной валюты или ценных бумаг в иностранной валюте, а равно хранение, перевозка в целях сбыта и сбыт заведомо поддельных банковских билетов Центрального банка Российской Федерации, металлической монеты, государственных ценных бумаг или других ценных бумаг в валюте Российской Федерации либо иностранной валюты или ценных бумаг в иностранной валюте.

Я выиграла смартфон iPhone 6 по акции и решила продать, разместив на него объявление в Интернете (деньги нужны семье). Спустя несколько дней позвонил один покупатель, он был очень заинтересован товаром. Он подъехал, посмотрел телефон, купил за 41 000. Когда он вышел, я проверила деньги на свет, а они оказались фальшивыми (8 купюр по 5000, кроме 1000), дозвониться до него было уже невозможно. Позвонила в полицию и вызвала следователя, который меня выслушал о случившимся и пошёл в ТСЖ изымать запись из видеокамер, на которой был виден преступник. На флешку ему не получилось изъять запись, он записал видео на свой смартфон. В итоге он сказал ждать звонка участкого, звонка так и не дождалась и через день решила идти в отделение и написать заявление. В Дежурной части заявление не приняли и попросили пройти в отдел криминальной полиции, чтобы там подкорректировали заявление. Там сидел человек, который мне не представился, взял моё заявление и на бланке от руки собственноручно дублировал моё заявление (почерк при этом почти не читаемый). Также фальшивые деньги были запечатаны в конверт для экспертизы. В Дежурной части мне выдали талон-уведомление. Вот 3 недели спустя никаких вестей. Начала сомневаться в том, что полиция поможет, хотя фальшивые деньги - доказательство совершённого преступления. Правильно ли сотрудники поступили? Как действовать дальше?

Эксперт:

У Вас имеется талон уведомление, в котором указана регистрация и дата Вашего заявления. Вы можете направить письменный запрос в УВД узнать о принято решении по заявлению.

Законом установлено, что сроки принятия решения 3,10 и в исключительных случаях 30 суток. По факту хищения телефона решения обязаны были принять в течении 3, максимум 10 суток, там проводить проверку нечего. По фальшивым купюрам, возможно продлили до 30 суток, проведение экспертизы может быть причиной продления.

Есть другой вариант, Вы правда не указали о чем Вы все таки написали заявление. Могли подогнать его как сообщение о фальшивых купюрах и все. Грубо говоря упрятать хищение телефона в сообщение о купюрах. Я только предполагаю. С Вашим телефоном может быть преждевременно принимать решение о возбуждении, так как неустановленное лицо могло добросовестно полагать, что деньги которые он Вам передал были настоящие. Конечно это теории всякие, но под таким предлогом и могли заявление о хищении телефона мягко говоря «завуалировать», чтобы не возбуждать уголовное дело в отношении неустановленного лица.

Итак, обратитесь с запросом, можно лично прийти к руководству полиции в Вашем районе выяснить, какое решение принято по факту хищения телефона. Но письменный запрос не забудьте отдать, под роспись на копии.

В случае отсутствия ответа в течении 10 дней направьте жалобу в прокуратуру по данному факту.

При осуществлении вклада в банк в банке обнаружили фальшивую 5000 купюру, вызвали УБЭП, сделали у меня дома осмотр, взяли показания и сказали если что еще вызовут. Я вообще понять не могу от куда она у меня! Что мне за это может быть?, вызвали УБЭП, сделали у меня дома осмотр, взяли показания и сказали если что еще вызовут. Я вообще понять не могу от куда она у меня! Что мне за это может быть?

Эксперт:

С Вас взяли объяснение? Что вы там написали? Сейчас должны провести проверку и по результатам ее возбудят уголовное дело. Проведут экспертизу подделки. Вам надо рассказать где вы получили эту 5000 купюру, но подписывайте бумаги внимательно в ОВД.  

Эксперт:

По факту изъятия фальшивой купюры будет проведена предварительная проверка по результатамкоторой должно быть вынесено постановление об отказе в возбуждении уголрвного дела или о его возбуждении. Что касается Вас, то это зависит от того, что Вы написали в своем объяснении.Т.е. если из объяснения будет вытекать, что у Вас был умысел на использование поддельной банкноты, то вы будете привлекаться к уголовной ответственности

Заказали еду, пришел курьер дали ему 5000 рублей, он повертел, посмотрел, забрал ее и ушел. Через некоторое время он возвращается, и говорит что ему сказало его руководство что купюра фальшивая, и мы обязаны ее поменять на другую. Но эта купюра отличалась от той которую мы давали в начале, как быть в данной ситуации? Обязаны ли мы поменять купюру?

Эксперт:

Денис! В случае обнаружения поддельной купюры лица, ее обнаружившие обязаны были сообщить о факте обнаружения в полицию и вызвать следственно-оперативную группу.. В данный момент в случае, попытки сбыть вам поддельную купюру сотрудниками фирмы, Вы соответственно должны обратиться в полицию.

27.05.2014 года Положил деньги на киви кошелёк через терминал №032#8967. Номер именно со знаком "#". До сих пор мой счёт не поступили средства, сегодня 02.06.2014. Что делать, если в службе поддержки терминала говорят, "сначала должна пройти инкассация, для того чтобы мы проверили фальшивые деньги или нет" ?? Чек у меня есть. Кому написать чтоб деньги наконец поступили на счёт?

Эксперт:

Попробуйте позвонить в Киви. Может быть там Вам как-нибудь помогут.

Купила в интернет-магазине эргорюкзак ergobaby 360. Рюкзак оказался подделкой. Продавец на связь не выходит. Как вернуть деньги? Привлечь продавца к ответственности? Ведь он продает товар, который может быть опасен для ребенка.

Эксперт:

 Елена!

Вы вправе подать претензию продавцу и требовать возврата средств в связи с ненадлежащим информированием о товаре (не сообщено, что товар не оригинальный) в порядке ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

Если в течение 10 дней не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа по ч.6 ст.13 Закона о ЗПП.

Также вы можете подать заявление в полицию по факту мошенничества.

Желаю удачи!

Эксперт:

Елена,

Дистанционная продажа представляет собой заключение договора на основе описания товара на интернет-странице, каталоге, буклете, в телевизионной трансляции, по радио или иным способом, который исключает непосредственное ознакомление с товаром или его образцом. Права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, дополнительно защищены ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Закон позволяет потребителю отказаться от качественного товара не только до его передачи, но и после того, как товар уже получен — на это законодательство предоставляет срок до семи дней с момента получения. При этом причины возврата законом не устанавливаются, то есть они могут быть любыми. Установленный законодательством РФ срок продлевается до трех месяцев, если при передаче товара сведения о процедуре и сроках его возврата не были доведены до покупателя в письменной форме.

Возврат качественного товара осуществляется, если в неизменном виде сохраняются:

  • товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • документ, свидетельствующий о приобретении товара и о сопутствующих условиях сделки (кассовый, товарный чеки, квитанция). Если указанный документ отсутствует, независимо от причин, потребитель имеет право приводить иные имеющиеся у него доказательства покупки товара у конкретного продавца.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных товаров (смартфоны, наручные часы, бытовая техника и др.) эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Кроме того, покупатель вместо предъявления перечисленных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

В случае если возврат суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара, указанная сумма возвращается потребителю одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
  • почтовым переводом;
  • путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, несет продавец.

Елена, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источники

Использованные источники информации.

  • https://bbf.ru/magazine/2/2703/
  • http://ugolovnyi-expert.com/falshivye-dengi/
  • https://promdevelop.ru/falshivye-dengi/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий