Что делать, если зимой холодно дома. Варианты решения проблемы теплоснабжения для частных жилых домов и квартир. Что делать, если зимой холодно дома. Варианты решения проблемы теплоснабжения для частных жилых домов и квартир.

Проблема холодных стен

Нередко причиной низких температур являются холодные стены в доме. Причин у этого может быть несколько:

  • Постоянные интенсивные ветры;
  • Ошибки при расчете утепления жилых помещений;
  • Повреждение строительных и отделочных материалов.

Любая из этих причин может привести к тому, что внешняя стена остается ледяной все холодное время года. В результате львиная доля теплопотерь идет именно через неё.

Проблема решается довольно легко. Достаточно усилить холодную стену подходящим материалом. Прекрасно подойдет гипсокартон или рулонный пенополиуретан.

Закрепить материал на стене может каждый человек, даже не имеющий строительных навыков – понадобится минимум инструментов и времени.

Объем помещения при этом практически не теряется – толщина теплоизоляционных материалов обычно составляет от 3 до 10 миллиметров. Зато эффект будет заметен сразу после ремонта. Больше холодно зимой в квартире не будет!

Как составить жалобу на отсутствие отопления

Как составить жалобу на отсутствие отопления

Законодательно установленного образца заявления/жалобы на отсутствие отопления нет. Обычно такой документ составляется в произвольной форме. В большинстве компаний разработаны специальные шаблоны, значительно облегчающие задачу заявителю.

Как правило, в подобных документах содержатся следующие пункты: шапка, содержание жалобы, дата/подпись заявителя.

В правой части листа (чуть правее середины) указывается полное наименование организации, в которую направляется жалоба, инициалы должностного лица, затем данные о заявителе (Ф. И. О., адрес проживания, контакты), ниже по середине – вид документа (жалоба/заявление/претензия).

Основная часть документа – содержание жалобы – включает следующую информацию:

  • основания претензии/жалобы;
  • ссылка на документ, регламентирующий нормативы температурного режима;
  • указание на их неисполнение (приложенный акт);
  • изложение возможных последствий неисполнения указанных требований (перерасчет, возмещение ущерба и т.п.);
  • предложения по устранению проблемы;
  • требование возобновить подачу отопления.

В нижней части листа документ подписывается заявителем с обязательным указанием даты обращения. К заявлению можно добавить приложение – документы (акты), доказывающие факт отсутствия подачи тепла.

Картинка

Полис ОМС — это не просто бумажка, а работающий инструмент для лечения и профилактики. Надо просто научиться им пользоваться и знать свои права. Читать подробнее

Сохраняем тепло в квартире

Подумать о том, чтобы сохранить тепло в помещении зимой, нужно еще летом. Тот, кто уже пережил одну холодную зиму, будет предпринимать меры по предотвращению подобной ситуации впредь. Что можно сделать до наступления холодов:

  • облупить с батарей всю старую краску, так как каждый новый слой снижает отдачу тепла на 10%. После всех этих мер радиаторы можно нарастить и покрыть слоем новой краски, желательно темного цвета;
  • позади батарей установить экран из алюминиевой фольги, которая будет препятствовать бесполезному нагреву стены и позволит направить тепловую энергию в помещение. Очень важно не дать ей остаться невостребованной, а значит с приходом зимы необходимо освободить пространство возле радиатора, отодвинув мебель и другие предметы быта, раздвинув тяжелые шторы и убрав тюль на подоконник;
  • поменять старые окна на новые и лучше, если они будут оборудованы 3 стеклами и системой климат-контроля;
  • застелить балкон или лоджию, утеплив ее.
Читайте также: Привлечение любви с помощью Фэн-шуй

Меры сохранения тепла с приходом зимы:

  • если батареи горячие, а дома холодно, необходимо исключить наличие сквозняков. Следует пройти со свечкой вдоль всех стен и там, где ее пламя будет неспокойно, утеплить поверхность;
  • особое внимание уделить герметичности оконных проемов. Сегодня в продаже можно найти самые разные герметики и утеплители, которые позволят решить данную проблему;
  • установить над радиаторами вентиляторы.

В квартире холодно зимой: кому адресовать жалобы

В квартире холодно зимой: кому адресовать жалобы

Куда жаловаться, если в квартире холодно? Этот вопрос часто интересует жителей многоквартирных домов. Сначала необходимо выяснить, по какой причине отсутствует тепло. Очень часто подобные ситуации возникают из-за аварии на тепловых магистралях, приводящие к отключению отопления во всем доме, подъезде и даже микрорайоне. В этом случае нужно позвонить в отдел жилищно-коммунального хозяйства и выяснить, когда будут устранены неисправности.  Если же проблема низкой температуры существует в определенной квартире/доме/подъезде, не является следствием восстановительных работ на теплопункте, то обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Для рассмотрения заявки будут направлены специалисты, которые произведут осмотр системы отопления в квартире с целью выявления причины холода. По результатам осмотра будет составлен акт, в котором обязательно нужно указать время и дату проверки.

Читайте также Как утеплить стены изнутри минватой и гипсокартоном?

Согласно законодательству, на устранение незначительных нарушений сотрудникам Управляющей компании отводятся сутки, для более сложных – одна неделя. В случае непринятия соответствующих мер по устранению проблемы или неполное их выполнение, жильцы могут направить обращения в вышестоящие инстанции:

  • прокуратура;
  • общество по защите прав потребителя;
  • жилищная инспекция.
В подобных ситуациях для создания акта потребуются свидетели. Кроме этого, в течение месяца ежедневно необходимо контролировать температурные значения в помещении и фиксировать их, не забывая указывать дату и время измерения. Такого рода меры часто становятся доказательством правоты жильцов.
Фото 1

В квартире холодно: возможные причины

В квартире холодно: возможные причины

Зимой температура воздуха в жилом помещении очень часто расходится с установленными нормами. Жильцы в первую очередь пытаются выяснить, почему в квартире холодно. При этом они стараются самостоятельно установить причину утечки тепла и устранить проблему своими силами. К основным факторам, влияющим на установление низкой температуры в помещении, относятся:

  • наличие щелей в дверных проемах или окнах, которые способны пропускать холодный воздух;
  • недостаточное утепление зоны балкона;
  • промерзание стен при низких температурах воздуха из-за недостаточной толщины;
  • изношенность радиаторов;
  • наличие сквозняков в квартире;
  • недостаточная подача центрального отопления;
  • аварии на теплопункте.
Нередко причиной понижения температуры в помещении может стать неправильное проектирование систем отопления или их монтажа. Не исключается возможность промерзания потолка из-за деформирования кровли здания. Это влечет за собой повышенную влажность, что еще более усугубляет ситуацию.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Допустимые температурные значения при наступлении холодов узаконены ГОСТом Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». На основании данного документа установленный диапазон температуры составляет 18 – 25 °С. Исходя из этого, температурный режим для разного типа помещения должен соответствовать следующим показателям:

  • в жилой комнате – не ниже 18 °С, в ванной комнате – не менее 25 °С;
  • в угловой квартире не может опускаться ниже 2 0°С;
  • в подвале/на чердаке должна соответствовать 4 °С;

Верхнее значение температуры в жилом помещении также установлено СанПиНом: оно не должно быть выше 24 °С.

Батареи горячие, а дома все равно холодно: что делать

Батареи горячие, а дома все равно холодно: что делать

Не всегда причиной холода в квартире являются радиаторы отопления. Они могут быть огненными, а температура в помещении низкая. Что делать если холодно в вашей квартире не из-за отключения батарей.

В первую очередь важно установить причину подобной ситуации и приступить к ее устранению. Первое, на что следует обратить внимание – качество оконных рам. Старые деревянные рамы давно изжили себя и требуют замены. Отличным решением станет установка современных пластиковых стеклопакетов. Если они уже стоят, то необходимо вызвать мастера для проверки и возможного выявления причины пропуска холодного воздуха. Можно утеплить старые окна посредством ваты, скотча или поролона. К более надежным материалам относятся силиконовый герметик, замазка и резиновые прокладки.

Стоит уделить внимание стенам: из-за нарушения технологий при строительстве дома они могут промерзать или треснуть. В таком случае они требуют внутреннего и наружного утепления специальными материалами: минеральной ватой, пенополистирольными плитами, целлюлозными, фольгированными и жидкими утеплителями, пенополиуретаном, пеноплексом. Утепление наружной части стены должна осуществляться только специалистами. В данном случае рекомендуется обшить и фасад балкона, который очень часто становится причиной проникновения холодного воздуха.

Если источником холода является пол, необходимо заняться его усовершенствованием. На сегодняшний день особенно пользуется популярностью система с подогревом.
Кроме этого, стоит проверить герметичность входной двери: можно заменить обшивку и устранить щели и отверстия, пропускающие холодный воздух.
Картинка

В ПДД чётко прописаны все запреты и разрешения и, если на дороге вы встретили обгон запрещен знак – это означает, что безопасность обгона не гарантирована. Обгон с правой стороны запрещён и за него в 2019 году вы получите штраф. Подробнее о знаке, запрещающем обгон, расскажет юрист. Существует значительное количество участков дороги, где в настоящее время запрещен обгон. Он не допускается при количестве рядов на трассе более трех, наличии соответ... Читать подробнее

Причины холода в помещении

Низкие показатели температуры воздуха в помещении являются следствием несоблюдения необходимого теплового баланса. То есть фактически тепло, которое выходит наружу, превышает допустимое тепло, комфортное для пребывания в жилом помещении. В результате тепловая энергия в помещении снижается. Почему дома холодно? Причин этому явлению может быть несколько:

  1. Прямой теплообмен. Изнутри помещение нагревается, а за его пределами холодно. Вследствие этой разницы температур тепло проникает через стены, потолочные перекрытия и пол, покидая жилье.
  2. Сквозняки, потоки воздуха. Если в доме имеются отверстия, то через них внутрь может попадать холодный воздух, а наружу выходить нагретый. Сквозняк возникает за счет разницы давлений на стороны дома, создаваемых дующим ветром. Кроме того, в доме можно наблюдать и вертикальный сквозняк, обусловленный потоками теплого воздуха, поднимаемыми вверх и холодными, которые поступают снизу сквозь пол.
  3. Излучение. Дома очень холодно потому, что имеющееся в доме инфракрасное излучение создает тепло, которое проникает сквозь стены и выходит наружу.
Фото 2

Обеспечиваем качественное теплоснабжение квартиры

В подавляющем большинстве случаев квартиры в нашей стране отапливаются центральным отоплением, через водяные радиаторы. И если дома холодно, сразу стоит уделить внимание им.

Отопительный сезон в самом разгаре, а радиаторы отопления на ощупь совершенно холодные? Это серьезная проблема, которую надо решить как можно скорее. Почти наверняка дело в воздушной пробке. Особенно часто с этим сталкиваются жители верхних этажей: воздух всегда стремится вверх, и просто занимает весь объем, предназначенный для теплоносителя – воды.

К счастью, решить эту проблему довольно легко. Все радиаторы отопления снабжаются спускными кранами (кранами Маевского), позволяющими за считанные минуты избавиться от воздушной пробки. Но делать это самостоятельно не рекомендуется! Куда жаловаться?

схема спускного клапана для радиаторов

Лучше всего в местную управляющую компанию. Специалисты проведут нехитрые замеры, чтобы установить – действительно ли воздушная подушка является причиной ваших проблем. Если это так, то они быстро решат вашу проблему. И в квартире всегда будет тепло и уютно.

Если в новой квартире радиаторы отопления не нагреваются в отопительный сезон, то, скорее всего, дело в неправильном подключении системы отопления к радиатору.

Такое, увы, также случается. Чтобы убедиться в этом, достаточно потрогать две трубы, подходящие к каждому радиатору.

Верхняя должна иметь более высокую температуру, чем нижняя. В противном случае циркуляция воды будет крайне слабой, и не сможет обеспечить качественный и постоянный прогрев радиатора. Конечно, в результате в квартире будет очень холодно. В лучшем случае нагревается две-три первых секции, а остальные остаются холодными. Решить проблему можно только переподключением.

Пример радиаторных секций

Иногда такие проблемы можно встретить и в старых домах после косметического ремонта. Вспомните, не красили ли вы радиаторы отопления, которые выглядели не слишком изящно из-за облупившейся или выцветшей краски? Дело в том, что каждый дополнительный слой краски снижает теплоотдачу радиаторов. И они, оставаясь горячими под краской, отдают очень мало тепла воздуху в помещении. Решить эту проблему можно двумя способами: удалением лишних слоев краски или заменой радиаторов на более современные.

Кстати, если вы решите выбрать кардинальный вариант и заменить радиаторы, у вас появляется большой выбор. На современном рынке можно увидеть как чугунные радиаторы, так и стальные, алюминиевые и даже биметаллические (изготовленные из двух материалов, например, из алюминия и стали). При желании можно снабдить их специальными терморегуляторами, чтобы каждый жилец квартиры смог устанавливать подходящую для него температуру в его комнате.

Сохраняем тепло в частном доме

Как сохранить тепло в доме? Еще при постройке дома нужно предусмотреть качественное утепление и воздухоизоляцию материалами, подходящими для основного стройматериала, из которого сложен дом. Тем, кто въехал в уже готовый дом и обнаружил, что зимой в нем холодно, придется решать проблему на месте. Что можно сделать в этом случае:

  • утеплить фундамент. Чтобы он не промерзал, прокладывают листы пенопласта, покрывают их изолирующим материалом, засыпают землей и заделывают отмостки бетоном;
  • проложить на потолке минеральную вату, стекловату, пенопласт или жидкий пеноизол. Забравшись на чердак, насыпать на пол слой керамзита, сухого песка или опилок. При слабой обшивке верхнего перекрытия производят ее демонтаж, а в промежутки между балками помещают пенопласт или минеральную вату;
  • если дома пол холодный, его утепляют горбылем, плитами ОСБ, досками. В проемы между лагами можно заложить утеплитель, а уже потом приступать к заключительной отделке пола;
  • стены можно покрыть теплоизоляционными плитами, например, пеноплексом;
  • установить вторую дверь или утеплить уже имеющуюся;
  • провести герметизацию стыков между панелями снаружи дома.

Когда проблемы не в радиаторах отопления

Нередко бывает и так, что в квартире холодно, хотя в ней нет холодных стен, находится она не на первом и не на последнем этаже, да и радиаторы в ней очень горячие. Зачастую проблемой является сквозняк. Да-да, обычный сквозняк в ветреный день вполне может понизить температуру в квартире на 5-8 градусов, что очень заметно.

Бороться с этим можно разными способами. Если у вас достаточно средств, и вы давно хотели провести дома капитальный ремонт, нужно просто заменить окна, установив пластиковые, вместо деревянных, рассохшихся за многие годы. Стоит уделить внимание и входным дверям – нет ли там крупных щелей, являющихся причиной сквозняков.

Читайте такжеФекальные насосы для канализации

Если с деньгами все обстоит не так хорошо, как хотелось бы, можно решить проблему и с куда меньшими финансовыми затратами. Запаситесь лентой для утепления окон – она продается во многих строительных магазинах и ватой.

Теперь остается только заполнить ватой все щели в окнах, тщательно утрамбовывая её твердым и острым предметом (ножницы, отвертка или нож вполне подойдут), после чего заклеить лентой. Вот и всё. В первый же ветряный день вы заметите, что в помещении стало гораздо теплее и уютнее. И это при минимальных финансовых потерях.

Фото 3

Боремся с холодными полами

Другая проблема, нередко возникающая у обитателей квартир и доставляющая им немало хлопот, это ледяные полы. Конечно, ходить по холодным полам неприятно даже взрослому человеку. А как же быть детям, которые только учатся ходить, и вынуждены все время проводить в контакте с холодным полом? В таком случае проблему нужно решать особенно быстро и решительно.

Читайте такжеУстановка индивидуального отопления

Обычно в доме холодные полы доставляют проблему обитателям первых этажей или частных домов. Близость промерзающей зимой земли – вот основная проблема. Особенно актуальной она становится, если в квартире нет настила из деревянных полов, а только бетонная стяжка, которая очень хорошо проводит тепло и холод.

Есть несколько вариантов решения проблемы:

  1. Настил из деревянных полов. Довольно эффективное, но в то же время дорогое решение. Придется заказать специалистов и закупить немало дорогостоящих материалов, чтобы устлать полы деревом, тем самым, сократив теплопотери. С одной стороны, после установки и покраски полов вам не придется тратить деньги на их содержание. С другой – будет потеряно не менее 20 см высоты комнаты, что не понравится многим владельцам. Для повышения теплоизоляции, пустоту под досками можно заполнить теплоизоляционными материалами.
  2. Утепление полов. Можно устелить полы рулонными материалами с очень низкой теплопроводностью. Пенополиуретан – великолепное решение. Сравнительно недорогой и тонкий (толщина обычно составляет от 3 до 8 мм), он позволяет с комфортом ходить босиком по полу, так как не пропускает холод. Дешевый и удобный вариант, который устроит многих обитателей квартиры.
  3. Теплые полы. Если в доме очень холодно из-за ледяных полов, то очень эффективным способом борьбы с ними будет использование технологии теплых полов. При этом в помещении устанавливается дополнительная цементная стяжка, в которую монтируются обогревательные приборы. Отопление может быть электрическим или водяным. В первом случае в стяжке бетонируется нагревательный кабель. Удобный и комфортный вариант (можно регулировать интенсивность нагрева), но довольно дорогой – придется оплачивать немалые счета за электричество. Водяной теплый пол значительно дешевле в эксплуатации, но установка обойдется дороже – на пол укладываются трубы, подключаемые обычно к радиаторам отопления. Однако для установки нужно будет получить разрешение. Куда обращаться? К специалистам управляющей компании. Только после получения разрешения можно приступать к проведению работ.

Один из этих вариантов точно позволит вам решить проблему холодных полов.

Вопросы и ответы

У соседей снизу открыты окна во всей квартире! С наступлением зимы в квартире стал ледяным пол и с каждым днем все холоднее... Никак не могли найти причину, пока не посмотрели на окна соседей под нами, у них окна открыты во всей квартире, окна выходят на две стороны. Оказалось, что там вообще никто не живет!!! Открыли окна и ушли.... На улице мороз, в квартире очень холодно при том что батареи горячие. Пол портится, начала появляться плесень! Что делать? Куда обращаться чтобы нашли хозяев квартиры? Обязаны ли хозяева в квартире закрывать окна зимой, даже если там не проживают?

Эксперт:

Обратитесь к участковому, в УК — чтобы они приняли меры к розыску хозяев квартиры, а так же при возможности произвели закрытие окон квартиры не проникая в нее с помощью спец техники, которую надо оплачивать (скорее всего придется это делать вам).

Эксперт:

Мария. Сочувствую вам, неприятная ситуация.

Куда обращаться чтобы нашли хозяев квартиры?

Чтобы узнать собственника квартиры, можно обратиться 1) в ЖЭУ (есть вероятность, что откажут в предоставлении такой информации); 2) Опросить соседей в рядом находящихся квартирах; 3) обратиться в Росреестр. Это можно сделать через сайт — rosreestr.ru/wps/portal/cc_egrp_form_new (к сожалению, платно).

Обязаны ли хозяева в квартире закрывать окна зимой, даже если там не проживают?

В целом, такой обязанности в законе, конечно нет, т.е. обязать их закрывать окна в квартире вы не можете. Но есть такой документ — Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нем указано:

35. Потребитель не вправе:
д) осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, исовершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия;

Обращайтесь в жилищную инспекцию (порядок обращения можно узнать на сайте) или в суд.

На прикрепленной к вопросу схеме стрелкой указан внешний угол квартиры (данный архитектурный изыск сделан только в нашем доме 2007 года сдачи) На стыке данного угла со временем появилась тончайшая щель из которой ощутимо тянет холодом и весь угол уже покрыт черной плесенью и кроме того даже с внутренней стороны данный угол очень ледяной (намного холодней других стен квартиры даже других внешних стен). Да еще подробность снаружи наш дом утеплен только на 1 и 2 этаже а выше данный угол просто открытый и отделан декоративной бетонной плиткой из под которой скорее всего и сквозит. Квартира является частной собственностью.

Вопрос: если данная стена холодная изнутри то кто должен решить вопрос с утеплением - жильцы изнутри или же ТСЖ с утеплением снаружи. И если в данном углу очень сквозит то заделкой данной трещины кто должен заниматься - собственники жилья или же компания содержащая данный дом???

Эксперт:

Уважаемый Александр!

если данная стена холодная изнутри то кто должен решить вопрос с утеплением — жильцы изнутри или же ТСЖ с утеплением снаружи
Александр

Полагаю, что тут полностью вина застройщика — не произведены должным образом работы по тепло- и гидроизоляции стыков.

ГК РФ Статья 725. Давность по искам о ненадлежащем качестве работы

1.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с
ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда,
составляет один год, ав отношении зданий и сооружений определяется по
правилам статьи 196 настоящего Кодекса.

2.
Если в соответствии с договором подряда результат работы принят
заказчиком по частям, течение срока исковой давности начинается со дня
приемки результата работы в целом.

3.
Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен
гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы
сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности,
указанного в пункте 1 настоящей статьи, начинается со дня заявления о недостатках.

Для начала обратитесь в УК с требованием об утеплении этого «украшения». Пригласите представителя УК для осмотра выявленных недостатков. Если откажут устранить их — обратитесь в суд.

Эксперт:

перечень общего имущества определен Правилах СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, которые Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491

2. В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в)ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

Таким образом за несущие стены отвечает ТСЖ.

Прошу помочь в решение моей проблемы. В доме, в котором я проживаю, отсутствует отопления в подъезде. В подъезде температура ниже нуля. Так же окно в подъезде должны быть с двойным стеклом, в реальности все по одному и с трещинами, к зиме УК ничего не поменяла. По причине этого в квартире холодно. Не однократно обращаясь в домоуправление с данной проблемой (по телефонному звонку), не привело никакому результату. Подскажите, как грамотно добиться того, чтобы эта проблема была решена.

Эксперт:

Здравсвтуйте!

Обратитесь в Роспортебнадзор с жалобой на УК. Кроме того в силу того, что вы ежемесячно платите взносы на капитальный ремонт и можете требовать от УК поведения ремонта в подъезде (касательно окон)

Если стояки отопления не предусмотрены в паспорте строения то добиваться установки радиаторов будет весьма проблемно. Если отопление отсутствует по вине УК и при этом присутствует стояк отопления то опять же со всеми претензиями в роспотребнадзор и суд

с уважением Александр

Источники

Использованные источники информации.

  • https://proekt-sam.ru/proektsistem/chto-delat-esli-holodno-doma.html
  • https://uteplix.com/obyekty/kvartira/chto-delat-esli-holodno-v-kvartire.html
  • https://pipla.ru/6469-kak-sohranit-teplo-zimoj-v-kvartire-ili-dome/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий