У лоукостеров и авиакомпаний на безбагажных тарифах разные нормы на бесплатный провоз ручной клади. Aviasales собрал полную информацию о каждом перевозчике. У лоукостеров и авиакомпаний на безбагажных тарифах разные нормы на бесплатный провоз ручной клади. Aviasales собрал полную информацию о каждом перевозчике.

Билет с багажом или нет у Air France

Air France предлагает множество тарифов, в том числе и без багажа, они доступны на большинстве маршрутов внутри Европы. Есть самый простой способ понять будет бесплатный багаж или нет – достаточно выбрать тариф и перейти на следующий экран, где собрана вся информация о сервисах и услугах. В левой части экрана как раз будет вся информация о включенном багаже + опции по оплате дополнительных чемоданов, если таковые имеются.

Как узнать, включен багаж или нет

Распространенная ситуация — невнимательность будущего пассажира при покупке билета. Ввели необходимый маршрут, промониторили стоимость билетов, выбрали наиболее дешевый, а включен ли багаж — проверить забыли или вообще не нашли такую информацию.

Запоминайте, где можно посмотреть, включен багаж в стоимость или нет.

Если вы ищете билет на Aviasales

Если вы читали статью На каких сайтах покупать авиабилеты, то знаете, что удобнее и выгоднее всего искать их на Aviasales.

Итак, заходим на главную страницу Aviasales и вводим города, даты и количество пассажиров. Либо никуда не заходим, а вводим эти данные прямо сюда:

Кликаем «Найти билеты».

Прямо в результатах можно посмотреть, сколько багажа и ручной клади включает в себя каждый билет. В некоторых случаях можно выбрать один из нескольких вариантов.

Купив первый билет, можно сэкономить почти половину стоимости, если вы летите без багажа. А во втором случае безбагажный вариант не предусмотрен arrow_leftКупив первый билет, можно сэкономить почти половину стоимости, если вы летите без багажа. А во втором случае безбагажный вариант не предусмотрен

А можно сразу задать пожелания по багажу в фильтрах слева:

Если вы ищете билет на сайте авиакомпании

В качестве примера возьмем сайт Аэрофлота.

Вбиваем нужный маршрут и смотрим результаты. Пока про багаж ничего не написано. Кликаем «Выбрать рейс».

Открывается таблица с информацией о тарифах. В ней видим количество мест багажа, но не его общий вес. Запоминаем название своего тарифа и кликаем на ссылку в самом низу.

Среди массива информации выискиваем таблицу с данными по нашему тарифу и наконец находим то, что нужно.

Не очень удобно. У Aviasales в этом плане всё намного более наглядно.

Если вы уже купили билет

Если у вас уже есть билет, то зайдите в личный кабинет сайта, на котором вы его покупали. Вот, например, скриншот с сайта OneTwoTrip:

Также информация о багаже часто указывается в маршрутной квитанции, которая приходит на e-mail покупателя после оплаты.

Довольно часто молодежь, не служившая ранее в вооружённых силах нашей страны, задаётся вопросом: как устроиться в ППС без армии? Согласно современным положениям по приёму на работу, отсутствуют пункты, запрещающие принимать в ряды полиции, физически здоровых людей не прошедших срочную службу. Другое дело наличие у кандидатов медицинских противопоказаний к работе, выявленных на медкомиссии, или уго. Для трудоустройства в полицию законодательство н... Читать подробнее

Что делать, если багаж все-таки нужен

На этапе бронирования

Если вы ищете билеты на Aviasales, то просто выберите нужный вариант в результатах поиска:

Непосредственно на странице покупки тоже обычно бывает такая опция. Вот, например, как это сделано у агентства KupiBilet:

После покупки

Допустим, вы уже купили билет, а потом поняли, что багаж в стоимость не включен или вы не умещаетесь в нормы.

Позвоните в колл-центр авиакомпании или обратитесь на стойку регистрации перед вылетом с просьбой поменять условия провоза багажа. Доплатить придется и за каждый кг сверх установленной нормы — от 3 до 30 евро (на рейсах в США от 25 до 300).

Если багаж превышает норму не только по весу, но и по габаритам, сделайте соответствующий запрос в авиакассу, указав точные размеры и вес перевозимого предмета.

Провоз багажа у airBaltic (тариф Basic)

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 8 кг за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 30×40х10 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Габариты — до 100×50х80 см.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. При покупке услуги одновременно с авиабилетами — евро.
  2. При оплате услуги на сайте после покупки или во время онлайн-регистрации — евро.
  3. При оплате через другие каналы продаж (например, в туристических агентствах или билетных кассах) — 35 евро.
  4. При оплате у стойки регистрации в аэропорту — 40 евро.
  5. При оплате у выхода на посадку — 60 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Авиакомпании с безбагажными тарифами

Авианити предлагает список авиакомпаний, которые чаще всего продают авиабилеты без багажа. При необходимости багаж можно будет оплатить дополнительно при бронировании авиабилетов на сайте авиакомпании, через колл-центр или в аэропорту.

Российские авиакомпании
  • Авиакомпания «Победа»
  • Авиакомпания «Азимут»
  • Авиакомпания S7 Airlines
  • Авиакомпания «Ред Вингс»
  • Авиакомпания «Нордавиа»
  • Авиакомпания «ЮТэйр»
Зарубежные авиакомпании
  • Авиакомпания Aegean Airlines
  • Авиакомпания airBaltic
  • Авиакомпания AZAL
  • Авиакомпания Buta Airways
  • Авиакомпания Ryanair
  • Авиакомпания Wizz Air

Новости про багаж авиакомпаний

Новости про багаж и ручную кладь авиакомпаний, которые будут полезны пассажирам.

  • Задержка выдачи и регистрации багажа в аэропорту Шереметьево
  • «Аэрофлот», «Россия» и «Аврора» ввели безбагажные тарифы
  • Vietnam Airlines увеличила норму провоза багажа и ручной клади
  • «Аврора» предоставляет скидку на сверхнормативный багаж
  • «Аэрофлот» будет отменять дешевые авиабилеты с багажом
  • Nordwind Airlines уменьшил нормы провоза багажа
  • «Азимут» ввел новые нормы ручной клади
  • «Аэрофлот» вводит безбагажные тарифы на авиабилеты
  • Куда пассажиры летают с багажом, а куда с ручной кладью
  • «Победа» изменила правила провоза ручной клади 2019
  • «Аэрофлот» обновил правила провоза животных в салоне самолета
  • Emirates уменьшил нормы провоза багажа

Авиабилеты без багажа

Авиабилеты без багажа стоят дешевле, чем с багажом. У безбагажных тарифов авиабилетов самая низкая стоимость. Такие авиабилеты подходят тем, кому нужен перелет на близкие расстояния, и кто любит летать налегке. Чаще всего авиабилеты без багажа продают авиакомпании лоукостеры.

При поиске авиабилетов на дальние расстояния, особенно с пересадками, можно не учесть, что авиабилеты могут продавать без включенного в их стоимость багажа. Не редкость, что пассажиры покупают безбагажные билеты, а при регистрации в аэропорту выясняется, что за багаж необходимо дополнительно платить. Это недопонимание случается потому, что пассажиры предварительно не ознакомились с правилами авиакомпании и не обратили внимание на информацию о багаже.

Например, авиабилеты с пересадкой у двух авиалиний стоят примерно одинаково. Но у первой не включен в цену билета сдаваемый багаж, а у второй в стоимость авиабилета включено 30 кг сдаваемого багажа. При доплате за перевозку багажа первой авиакомпании цена за перелет увеличивается. Дешевое предложение может оказаться не таким и экономным.

Если все-таки вы решили купить безбагажный авиабилет, то при необходимости за багаж всегда можете доплатить: при бронировании на сайте авиакомпании или билетного агентства, также оплата возможна по телефону авиакомпании и на стойках регистрации багажа в аэропорту.

Какой багаж все-таки можно взять

Выходит, что теперь любой багаж будет стоить дополнительных денег? Нет.

Только невозвратный билет является полностью безбагажным. В остальных случаях нормы провоза устанавливает авиакомпания в зависимости от тарифа и класса обслуживания.

Данные нормы не включают в себя вес ручной клади и могут изменяться условиями авиакомпаний.

К примеру, Аэрофлот, UTair и S7 позволяют бесплатно разместить в багажном отсеке 23 кг, а Уральские Авиалинии — всего 10 кг при одинаковых тарифах. Все подробности лучше уточнить на сайте авиакомпании или позвонив в справочную службу до покупки билета.

При расчете нормы бесплатного провоза багажа, авиакомпания использует одну из двух переменных:

  • вес (не применяется на трансатлантических рейсах);
  • количество мест (применимо к Канаде и США).

В обоих случаях багаж не должен превышать 158 см из расчета по трем измерениям. Однако избежать ограничения можно, если вы везете с собой:

  • водные/горные лыжи;
  • доски для серфинга/сноуборда;
  • велосипед;
  • иной спортивный инвентарь.

С полным перечнем предметов, допустимых к бесплатному провозу в багажном отсеке, можно ознакомиться на сайте любой авиакомпании.

Вес ручной клади рассчитывается отдельно и также может быть ограничен. В среднем, с собой можно взять не более 8 кг. Однако тот же Аэрофлот позволяет провести до 10 кг вещей в салоне самолета, а Победа — всего 5 кг.

Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, обратите внимание на габариты ручной клади. Она не должна превышать 115 см по сумме трех измерений. Однако и здесь есть исключения.

Сверх нормы — запрещено:

  • любые электронные устройства (например, телефон, фотоаппарат или ноутбук);
  • зонт;
  • книги.

Сверх нормы — разрешено:

  • дамская сумочка;
  • мужской портфель;
  • портплед;
  • верхняя одежда;
  • детское питание;
  • детская коляска;
  • букет цветов;
  • рюкзак;
  • лекарства;
  • товары из Duty Free;
  • костыли;
  • трости;
  • ходунки;
  • складные кресла-коляски.

Предметы, необходимые для перемещения пассажиров с ограниченными возможностями, могут располагаться на полке или под сидением впереди стоящего кресла. В случаях, когда вещи превышают допустимые габариты, возможен их бесплатный провоз в багажном отсеке.

К ручной клади также относятся:

  • детская коляска при перевозке ребенка в возрасте до 11 лет (включительно);
  • люлька или автомобильное кресло при перевозке ребенка до 2-х лет;

При перевозке жидкостей ручной кладью, помните о возможных ограничениях:

  • объем емкости не может превышать 100 мл;
  • общий объем жидкостей — не более 1 000 мл;
  • все жидкости должны быть упакованы в пластиковый пакет с застежкой;
  • один пассажир может перевозить только один пакет.

Исключения:

  • лекарства;
  • детское питание.

Если вы летите чартерным рейсом (читайте, что такое чартер), то уточняйте нормы провоза багажа у авиакомпании, которая его фрахтует.

Фото 1

Однозначно нельзя определить стоимость выкупа земельного участка от кадастровой стоимости, ни просчитать процент ни что либо еще не получится. Есть установленные нормы в определенных регионах, но решение выносится на обсуждениях. О том как это происходит читаем в статье. Читать подробнее

Новые правила для безбагажных авибилетов

5 октября 2019 года Минтранс России издал приказ о бесплатных нормах провоза багажа и расширении перечня ручной клади. Теперь по невозвратным безбагажным авиабилетам пассажир может перевезти как минимум 5 кг ручной клади.

Сверх нормы в ручной клади без дополнительной оплаты разрешено перевозить:

  • дамскую сумочку
  • мужской портфель
  • портплед
  • верхняя одежда
  • детское питание
  • детская коляска
  • букет цветов
  • рюкзак (вес и размеры устанавливается авиакомпанией)
  • лекарства
  • товары из Duty Free

Также в салоне самолета бесплатно можно перевозить костыли, трости, ходунки, складные кресла-коляски, которые размещаются на полке над сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла. Если эти вещи превышают габариты, установленные авиакомпанией, они сдаются в багаж бесплатно.

Запрещены к бесплатной перевозке сверх нормы в ручной клади нижеперечисленные вещи. Их можно убрать в дамскую сумочку, портфель или рюкзак.
  • телефон
  • фотоаппарат
  • ноутбук
  • другие электронные устройства
  • зонт
  • книги

Билет с багажом или нет у Аэрофлота

Сейчас у “Аэрофлота” все тарифы с бесплатным багажом, но чтобы понять это придется немного потрудится. Нужная информация находится на экране выбора тарифов. Чтобы до нее добраться нужно навести курсор на интересующий вас тип тарифа (в данном случае это “Промо”), дождаться подгрузки блока с информацией о правилах тарифа, отмотать практически до конца этих правил и найти там заветную информацию о норме бесплатного провоза багажа между пунктами о бонусных милях и дополнительных сервисах. Звучит сложно, но через пару повторений вы легко овладеете техникой получения информации о багаже у “Аэрофлота”.

Провоз багажа у Eurowings

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 8 кг.
  2. Габариты — до 55×40х23 см + личная вещь (не более 40 x 30 x 10 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость — 15 евро на коротких и среднемагистральных рейсах до 6000 км, 30 евро на дальнемагистральных рейсах больше 6000 км.

Подробнее: на официальном сайте.

Провоз багажа у «Победы»

Платно в салоне самолёта

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 115 см.

Стоимость провоза багажа в салоне самолёта зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 999 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 1500 рублей.
  3. На выходе на посадку — 2000 рублей.
  4. Аэропорты иностранных государств — 25 евро.
  5. На выходе на посадку в иностранном аэропорту — 30 евро.

Платно в багажном отсеке

Одно место багажа до 20 кг.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 1499 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 3000 рублей.
  3. Аэропорты иностранных государств — 45 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Как было до июля 2019 года

Раньше согласно Воздушному кодексу в стоимость билета были включены минимум 10 кг багажа. При этом не регламентировалось, где вы их повезете — в багажном отсеке или в качестве ручной клади. Разные авиакомпании трактовали это требование по-разному:

  1. Некоторые компании, вроде S7 Airlines, расценивали эту норму как разрешение на провоз 10 кг ручной кладью.
  2. Другие, например Победа, наоборот, относили эти 10 кг в багаж.
  3. А третьи, такие как Аэрофлот и Уральские авиалинии, разрешали часть взять с собой, а часть сдать в багажный отсек.

Таким образом, билеты были лишь условно безбагажные — какая разница, где вы везете положенные килограммы.

Авиабилеты с багажом

Если вы планируете взять с собой в поездку багаж, то важно учитывать включен ли он в стоимость авиабилетов или нет. В зависимости от авиакомпании и тарифа авиабилетов, разница в стоимости перелета может быть существенной. Бывает, что сумма за отдельную оплату багажа сопоставима с ценой авиабилета безбагажного тарифа.

В результатах поиска авиабилетов информация о включенных в авиабилет ручной клади и багаже отображается в правом углу. Красным цветом отмечены ограничения. Перед оформлением покупки авиабилетов на сайте авиакомпании или билетного агентства обязательно проверьте — входит ли в ваш билет багаж.

Авиабилеты с багажом выгодней, чем без него. Когда вы доплачиваете за перевозку багажа дополнительно при бронировании билета на сайте или на стойке регистрации в аэропорту, то чаще всего стоимость билета значительно увеличивается. Особенно, если авиабилет стоил 2000–3000 рублей, а багаж 2500 рублей.

Как оплачивается багаж в самолете, если билет без багажа

Безбагажные тарифы – это конек лоукостеров. Дешевые билеты подразумевают некоторую ограниченность в услугах. Но если случилось что-то, что заставило пассажира подумать о большем багаже, чем он рассчитывал, всегда есть вариант зарегистрировать свой багаж позже. Но не бесплатно.

Практически у каждой авиакомпании действует правило: чем раньше зарегистрирован багаж, тем ниже цена на эту услугу.

Узнать, сколько стоит сделать это во время покупки авиабилета на сайте или непосредственно в аэропорту перед вылетом, можно на официальном сайте авиаперевозчика или у его представителей.

Тариф Промо в Уральских авиалиниях позволит с опозданием зарегистрировать багажное место по цене 2500 рублей на внутренних рейсах, 35 евро на рейсах в СНГ и Грузию, 40 евро на международных рейсах. А у airBaltic (тариф Basic) при покупке дополнительного места багажа одновременно с авиабилетами пассажир заплатит около 20 евро. А уже при оплате у стойки регистрации в аэропорту — 40 евро. Существенная разница, не так ли? У ирландского лоукостера Ryanair доплачивать за багаж придется сумму от 10 до 50 евро в зависимости от времени регистрации дополнительного багажа и от направления рейса. А доплата за перевес составит 10 евро за килограмм.

Поэтому пассажиру настоятельно рекомендуется не полениться и основательно взвесить свою сумку дома, а потом уточнить у сотрудников компании сколько стоит место зарегистрированного багажа по его направлению. Если перевес небольшой, то может имеет смысл платить только за лишние килограммы ручной клади, а не за полноценную багажную единицу.

Фото 2

Если билет на самолет без багажа, то сколько можно взять кг?

Если пассажир таки решился на покупку дешевого авиабилета, который позволяет ему проносить на воздушное судно только ручную кладь, ему придется ознакомиться с политикой выбранной авиакомпании, которая касается именно этого типа багажа.

В официальной информации большинства авиаперевозчиков вы увидите, что максимальный разрешенный вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Но существуют и исключения.

Например, British Airways особенно щедры в этом вопросе и предлагают разместить в салоне до 23 кг ручной клади на одного пассажира.

Согласитесь, это фактически полноценный чемодан, в который влезет масса нужных вещей для полноценного путешествия

AirBaltic, Czech Airlines, LOT, Lufthansa и другие бюджетные авиалинии установили гораздо меньшую норму для багажа в салон самолета – 8 кг. Air France и KLM предлагают пассажирам улететь с 12-ю килограммами ручной клади. Варианты вроде бы и с незначительной разницей, но для пассажира без багажа в путешествии каждый грамм на счету. И если есть выбор между двумя равноценными по стоимости билетами, то, конечно, туристу будет выгоднее та авиакомпания, которая предоставляет большую весовую норму.

В чем выгода для пассажиров

Предполагается, что перелет без багажа будет стоить на четверть дешевле аналогичного, но с багажом. А если нет разницы, зачем платить больше?

По факту, если вы летаете на короткие расстояния — к родственникам, в командировку, на срок менее недели или выбираете стыковочные рейсы — то и переплачивать за полупустые чемоданы не придется. Вам не нужна услуга, значит за нее вы не платите.

А если посмотреть с другой стороны, то экономятся не только деньги, но и время. Не придется выстаивать очередь на регистрацию багажа, а потом выжидать его на транспортной ленте. Да и проблем меньше, ведь не может потеряться то, чего нет.

Провоз багажа у «Уральских Авиалиний» (тариф Промо)

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 5 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Бесплатно в багажном отсеке

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.

Платно в багажном отсеке

  1. Стоимость — 2500 рублей на внутренних рейсах, 35 евро на рейсах в СНГ и Грузию, 40 евро на международных рейсах.

Подробнее: на официальном сайте.

Провоз багажа Ryanair

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 10 кг в сумме за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 35×20х20 см). 

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 15 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 15 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 25 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 40 евро.
  2. Вес — до 20 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 25 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 35 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 50 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Что значит билет на самолет без багажа?

А значит это только то, что пассажир имеет право взять с собой в самолет только ручную кладь в установленных компанией нормах. Но как и везде, в безбагажных тарифах есть свои плюсы и минусы.

Положительные моменты в авиабилете без багажа:

  1. Цена. Безбагажные билеты самые дешевые в тарифной сетке.
  2. Экономия нервов. Не нужно беспокоиться о том, что чемодан с вещами случайно улетел на другом рейсе в противоположном направлении.
  3. Экономия времени. Не нужно ждать чемодан на ленте в аэропорту. Маленький чемоданчик ручной клади всегда при вас.

Отрицательные моменты в авиабилете без багажа:

  1. Ограничение по весу и размеру. С количеством вещей уже не размахнешься. Приходиться реально оценивать нужность каждого элемента одежды или предмета личной гигиены.
  2. Денежный вопрос. Часто именно этот тип билета является невозвратным. А за изменение даты вылета приходится доплачивать.
  3. Не все авиалинии, не все направления и не все рейсы подразумевают наличие подобного тарифа без багажа.

Как это работает сейчас

С июля 2019 года в силу вступают новые правила. Авиакомпании сами решают, включать в стоимость билета багаж или требовать за него дополнительную плату.

Ручная кладь при этом остается бесплатной. Только провозить ее можно в пределах нормы, которую устанавливают Федеральные авиационные правила. К слову, в пределах — не значит меньше. Сочтет авиаперевозчик необходимостью везти 10 кг ручной клади — значит можно взять с собой чемодан, а если посчитает экономически выгодным провоз лишь 5-ти кг — значит придется ограничиться рюкзаком.

Теперь перед покупкой авиабилета нужно внимательно смотреть, что и в каком количество можно с собой брать (чуть ниже рассмотрим подробнее).

Вопросы и ответы

Купили 20 октября билеты на чартер авиакомпании Azur air до Нячанга с багажом 20кг на пассажира через сервис продажи авиабилетов Onetwotrip. Зашли на прошлой неделе на сайт авиакомпании azur air, на котором появилась новая информация о том, что норма провоза багажа изменилась и составляет теперь 15 кг на пассажира. Позвонила в авиакомпанию в поддержку. Оператор сказал, что информация о 15кг появилась с 28 октября, и те, кто купил билет раньше, у того норма багажа по-прежнему составляет 20кг. Муж решил позвонить еще раз в другой день, уточнить у авиакомпании еще раз информацию о багаже. Ответила уже другой оператор и сказала, что изменения касаются всех, для всех багаж 15 кг, неважно когда был куплен билет, и что тот оператор ошибся, и сказал нам неверную информацию. К слову, нас никто не предупреждал о изменениях, ни авиакомпания, ни сервис, через который был куплен авиабилет. Теперь думаем, как узнать, по закону ли поступает авиакомпания, может ли она ПО ЗАКОНУ поменять норму провоза багажа, когда билет уже куплен и в билете УЖЕ УКАЗАНА НОРМА ПРОВОЗА БАГАЖА на момент покупки авиабилета, и куда можно позвонить, чтобы узнать точно, 20 кг нам положено, как написано в билетах, или придется доплатить за каждый кг багажа, т. к. авиакомпания может по закону менять условия провоза багажа после покупки билета.

Эксперт:

 Дарья.

В соответствии со ст. 6 ГК РФ, закон обратной силы не имеет, если это прямо не предусмотрено в тексте закона.

Законом в данном случае будет авиакомпании об изменении весовки багажа на одного человека.

Для ответа на ваш вопрос необходимо читать это решение авиакомпании и искать в нем урегулирование ситуаций подобных вашему случаю.

Эксперт:

Дарья!

Согласно п. 37 Федеральных авиационных правил при оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:



указанную в оформленном перевозочном документе;
об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа в случае заключения пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, нормах провоза ручной клади, включая провоз вещей, указанных в пункте 135 настоящих Правил, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, условиях перевозки багажа, условиях перевозки товаров, приобретенных в стерильной зоне аэропорта;

об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы;

о правилах перевозчика;
о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
о способе проезда до аэропорта отправления;
о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации;

о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа;
об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
о типе воздушного судна.

Согласно п. 40 ФАП если до начала перевозки тарифы изменены перевозчиком, перевозка пассажиров по билетам, оформленным до изменения тарифов, осуществляется без перерасчетов с пассажирами, при условии сохранения первоначальных условий договора воздушной перевозки. 

Поэтому в Вашем случае прав был первый сотрудник авиакомпании, который говорил, что изменения стоимости багажа Вас не касаются.

за Ваше внимание и ответы!хотел с Вами посоветоваться ,багаж мой потеряли - из двух чемоданов вернулся лишь один,второй в котором были без преувеличения дорогие сумки и вещи ,по факту уже потерян,авиакомпания его безрезультативно искала как и пологается 21 день.

Вопрос:сумма за утерянный багаж 600р за кг ,а чемодан был 20кг!данная сумма не компенсирует и одной четвёртой стоимости вещей в этом чемодане,да и чемодан с вещами был важней итоговой по законодательству суммы компенсации...можно ли попробовать взыскать с перевозчика сумму или большую часть суммы в которую мы *примерно* оцениваем утрату. (Какие то заоблачные суммы нам не нужны)один чемодан стоил 15000р и пара сумок в нем за 70000 и тд. Что такое 12000 при таких цифрах...с уважением!

Санкт Петербург!

Эксперт:

Если Вы не согласны с таким размеров возмещения то имеете полное право предъявить претензию в которой обосновать фактическую сумму причиненного Вам материального ущерба, в случае отказа в удовлетворении претензии обратиться с иском в суд о возмещении материального и морального вреда.

Эксперт:

Проблема тут именно в доказывании не столько стоимости утерянного багажа, сколько факта нахождения в багаже данных вещей. Дело в том, что согласно ГПК РФ:

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Именно по причине этого и установлены средние нормы компенсации, поскольку самая главная проблема — в доказывании вышеуказанных фактов. Либо, если багаж был более ценным следовало его дополнительно страховать от утраты. При отсутствии такого страхования возможность взыскания с авиакомпании указанных Вами сумм представляется весьма проблематичной.

Эксперт:

Кондрат, добрый день.

Согласно пункту 1 статьи 116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Вы вправе потребовать от авиакомпании компенсацию полного возмещения ущерба, но для этого Вам нужно будет подтвердить документально его размер.

Вот есть судебная практика, где пассажир взыскивал с Аэрофлота действительную стоимость утерянного багажа. Иск был удовлетворен.

При этом суд пришел к следующим выводам

Размер убытков определен судом исходя из представленных истцом платежных документов — квитанций и кассовых чеков, в связи с чем доводы жалобы о не подтверждении истцом размера причиненных ему убытков следует признать необоснованными.

Действительно Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанной в Варшаве 12 октября 1929 года и ратифицированной Российской Федерацией, предусмотрен ограниченный размер ответственности перевозчика за каждый килограмм веса утраченного багажа.

Вместе с тем ни указанная Конвенция, ни принятые в ее развитие иные нормативные акты не исключают ответственности перевозчика за иные убытки, которые потребитель вынужден был понести в связи с нарушением его прав перевозчиком — в данном случае в связи с утратой багажа.

sudrf.kodeks.ru/rospravo/document/541807578?text=&type=&accepted_by_id=&accepted_by=&accepted_date_start=&accepted_date_end=&number=33-2917%2F2017++

Начать нужно будет с претензии в адрес перевозчика, далее обращение в суд. Суд также при удовлетворении иска взыщет в вашу пользу штраф в % от стоимости иска по Закону о защите прав потребителей.

Эксперт:

Кондрат!

Это был международный рейс или внутренний?

Если внутренний, тогда согласен на счёт применения  ст. 119 Воздушного кодекса, в котором указывается

1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади перевозчик несет ответственность в следующих размерах:

1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза;

2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;

А вот если это был международный рейс, тогда тут применяется 

«Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок»

(Заключена в г. Монреале 28.05.1999)

Статья 22. Пределы ответственности в отношении задержки,

багажа и груза

1. В случае вреда, причиненного при перевозке лиц в результате задержки, о которой говорится в статье 19, ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой 4150 специальных прав заимствования.

2. При перевозке багажа ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира, за исключением случаев, когда пассажир сделал в момент передачи зарегистрированного багажа перевозчику особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор, если это необходимо. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленную сумму, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира в доставке.

1 000 специальных прав заимствования Международного валютного фонда на сегодня составляет 89 рублей за единицу СПЗ.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://aviablogger.com/how-find-nobag/
  • https://miroskop.ru/aviabilety/55-chto-znachit-bez-bagaja
  • https://www.aviasales.ru/blog/skolko-stoit-bagazh-v-samolyote
  • https://avianity.ru/info/aviabilety-bagazh/
  • https://aviabag.info/aviabilety-bez-bagazha/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий